Отзыв Гостья о ресторане «Maximilian Hall» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
MaxBier → Гостья 18 сентября 2019 в 14:31
Представитель заведения
Приносим вам свои извинения. Подобное поведение персонала, разумеется, не допустимо и мы искренне удивлены и обескуражены случившимся. Со всем персоналом смены была проведена беседа относительно стандартов приема и обслуживания гостей. Не смотря на произошедшее, надеемся все же увидеть вас в числе наших посетителей!
- Нравится
- Ответить

1 февраля 2020 года

Кухня5

Интерьер8

Сервис10

7.7

Бдительная охрана, приятный интерьер и официанты

с выбором пива надо быть осторожным, тараканы.

Очень неоднозначное заведение. Конкретно в купчинском Максимилиане я была всего пару раз. Забегала просто попить пиво с любимымии гренками и поболтать с тем, с кем я встречалась в тот день, потому что было близко и там вроде симпатично) Пиво - ну такое.. Я люблю стауты, но это место вообще не порадовало, тем, что у них представлено в наличии, вот вообще никак. Я для себя определила, что там я буду пить только вишневое. Мне кажется, очень сложно испортить этот напиток, и там вишенка вполне питибельная. Про еду ничего не могу сказать, потому что не ела там, брали только закуски и пиво.
Но!!! Суть не в этом) Очень хочу написать про случай, который случился во время второго визита сюда. Я была с подругой. К нам подсел какой-то парень с желанием поболтать и познакомиться. Ситуация вполне нормальная, но к нам довольно быстро подошел охранник (простите, не знаю как точно называется эта должность, буду употреблять "народную" версию) и поинтересовался, все ли у нас хорошо. Такое я видела впервые! Это реально очень круто! Потому что в барах после употребления алкоголя, некоторые молодые люди, могут создавать довольно некомфортную обстановку, особенно, когда ты просто спокойно хочешь посидеть и поболтать с подругой. Не в обиду молодым людям. Девушкам приятно, когда на них обращают внимание, но когда ты говоришь нет, хочется, чтобы тебя поняли. В тот момент все было хорошо, о чем мы и сообщили охраннику. Очень приятно, когда ты можешь чувствовать себя в безопасности. Поэтому спасибо, тому человеку, который работал в тот день, и руководству, которое поддерживает такую политику.
И в тот день с нашим столиком работала очень замечательная официантка. Мне было очень обидно, что у нас, как на зло не было налички для чаевых, ох уж этот век банковских карт! Но все было хорошо.

Ну и интерьер там вполне приятный.

17 декабря 2018 года

Кухня3

Интерьер3

Сервис1

2.3

Неплохая развлекательная программа

Все остальное

В субботу отмечали корпоратив, так как в прошлом году были здесь и остались довольны. В этот раз остался нехороший осадок. Брали банкетное меню. По еде - пиво не вкусное!!!! разбавленное ( понятно- нас много, пива мало ); горячее - куриная грудка с мерзким майонезом соусом ( в меню это называется "грибной соус") , свиные медальоны- сухие и безвкусные, спас соус Сальса, необычный, вкусный. В составе салата с ростбифом, который тоже понравился, было указано и " руккола", но в реальности - была пара веточек петрушки для украшения блюда понятно- нас много, рукколы мало! Столичный салат был нормальный. Тарелка с солениями - это просто ужас, все "соки и запахи" от солений и маринадов перемешались и особого желания это пробывать не возникало. В нашем банкетном меню было указано, что на 1 чел положено 300 гр мандарин и по 500 мл морса. Нас было 11 человек: значит должно было быль на столе 3,3 кг мандарин и 5,5 литра морса. На нашем столе было 2 ( два) небольших кувшина, объемом наверное 1 литр, может 1,5 с морсом и ни одного мандарина !!!!! Сначала подумали, что потом принесут- на столе, и правда, не было свободного места, даже забыли накрыть на 1 человека, ( понятно все- нас , посетителей, много, работников ресторана - мало). К сожалению, ничего так и не принесли. У нас был праздник и мы все отдыхали... Так получилось, что при оплате чека этот момент нехватки заявленных в банкетном меню позиций, нами был упущен. Работники ресторана забыли как и принести морс и мандарины, так и исключить их стоимость из чека. И это понятно- нас, посетителей, много, а их мало! И это пивной ресторан, а не какая-то столовка! Кстати , в чеке было указано, что морс - 200мл-., а в банкетном меню на сайте - по 500 мл на человека, Прочитав предыдущие отзывы, поняла, что вразумительного ответа от ресторана я не получу, просто хочу предупредить , что такое имеет место быть в данном заведении. И вряди ли мы снова пойдём всем коллективом в этот ресторан , и вряд ли кому-то порекомендую.

Официальный ответ
MaxBier 27 февраля 2019 года
Представитель заведения
Татьяна, здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашего ресторана вызвало у Вас такие эмоции. Все замечания по кухне мы передали шеф-повару. Если Вам удобно, то оставьте свой телефон для связи или напишите нам в группу в вк https://vk.com/maximilian_brauhaus. Для дальнейшего обсуждения. С уважением, команда Maximilian.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Maximilian Hall»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Maximilian Hall»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Maximilian Hall»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой