Отзыв о ресторане «Luce»

Доброго времени суток, уважаемая Василиса.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от посещения нашего ресторана. От лица всего коллектива, пожалуйста, примите наши извинения.
Для того, чтобы мы могли как можно более оперативно выяснить причины и определить виноватых, не могли бы Вы назвать дату посещения ресторана и имя хостес, если это возможно.
Мы будем крайне признательны Вам за эту информацию, и обещаем предпринять все возможные меры, которые обеспечат должный уровень обслуживания.
Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс, и мы сможем оправдаться в Ваших глазах. Верим, что мы можем реанимировать Вашу любовь!