Отзыв Elena о пабе «KwakInn» / «КвакИнн» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
вольдемар → Elena 14 марта 2020 в 09:38
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,
Добрый день. Приносим вам извинения в связи с произошедшим. Эта ситуация совершенно нетипична для наших ресторанов, поскольку вежливый и дружелюбный персонал является визитной карточкой KwakInn. Девушка, с которой возникли проблемы, проходила испытательный срок в качестве официанта, и, как вы понимаете, она его не прошла и больше не работает у нас. Ждем вас в гости снова, и надеемся загладить этот, из ряда вон выходящий, неприятный случай. Ваш KwakInn.
- Нравится
- Ответить

4 ноября 2023 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис2

2.0

Официанты стараются. Иногда получается.

1. Столики на двоих - испорченный вечер; 2. Подача блюд издевательски долгая

Вечер пятницы - это фиаско для этого ресторана. Если вы пришли в 18:30, заказав столик на двоих у окна за 2 дня, вас посадят за самый убогий столик около кассы, ждать гренки вам придется 30 минут, уши 45 минут, куриные крылья 50. Ассорти из колбасок предложат подождать час.
Первая пара пива будет подпрокисшая и водянистая.
К 20:30...21:00 ресторан преображается - свободных мест полно, еду приносят мгновенно, пиво такое, какое должно быть.
Мистика...
Кроме туалета - там постоянство! Горячей воды нет в принципе, в первых кабинках дозатор мыло выдает нанопорциями, в предпоследней не выдаёт вообще, в последней он механический - дави, сколько хочешь.
Да, сами туалеты вполне себе чистые.
Итого - не хотите разочароваться - приходите после 21:00, заказывайте столик минимум на троих.
И, наконец, последнее, но от этого не менее важное. Система лояльности. Это великолепно!
Со слов официантки, есть только два варианта скидки - 10 и 20%.
Да-да, ничего другого не предлагается, видимо, все для дорогих гостей, чтобы не запутались.
Все просто - потратили 80 (!) тыс руб - 10%. 160 тыс - 20%. На предложение сделать скидку за ожидание, за прокислое пиво - "что вы, что вы, у нас тут начальство, система, ни-ни, никак не можно".
Сами официантки стараются, после 9 вечера у них даже получается.
Итого, поставил бы везде одну звезду, но:
- еда вполне себе вкусная, но ожидание портит всю картину;
- интерьер, для меня, никакой, но есть/пить не мешает, отвращения не вызывает;
- обслуживание... Если брать только официанток, так минимум замечаний, кроме "часа пик". Если брать в целом - то неплохие официантки не могут выправить впечатление от заведения в целом.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «KwakInn»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «KwakInn»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем паба «KwakInn»

Заказ столика в пабе «KwakInn»

+7 (812) 493-26-Прямой телефон паба +7 (812) 493-26-39Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 493-26-
Прямой телефон паба +7 (812) 493-26-39
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00