Вечер пятницы - это фиаско для этого ресторана. Если вы пришли в 18:30, заказав столик на двоих у окна за 2 дня, вас посадят за самый убогий столик около кассы, ждать гренки вам придется 30 минут, уши 45 минут, куриные крылья 50. Ассорти из колбасок предложат подождать час.
Первая пара пива будет подпрокисшая и водянистая.
К 20:30...21:00 ресторан преображается - свободных мест полно, еду приносят мгновенно, пиво такое, какое должно быть.
Мистика...
Кроме туалета - там постоянство! Горячей воды нет в принципе, в первых кабинках дозатор мыло выдает нанопорциями, в предпоследней не выдаёт вообще, в последней он механический - дави, сколько хочешь.
Да, сами туалеты вполне себе чистые.
Итого - не хотите разочароваться - приходите после 21:00, заказывайте столик минимум на троих.
И, наконец, последнее, но от этого не менее важное. Система лояльности. Это великолепно!
Со слов официантки, есть только два варианта скидки - 10 и 20%.
Да-да, ничего другого не предлагается, видимо, все для дорогих гостей, чтобы не запутались.
Все просто - потратили 80 (!) тыс руб - 10%. 160 тыс - 20%. На предложение сделать скидку за ожидание, за прокислое пиво - "что вы, что вы, у нас тут начальство, система, ни-ни, никак не можно".
Сами официантки стараются, после 9 вечера у них даже получается.
Итого, поставил бы везде одну звезду, но:
- еда вполне себе вкусная, но ожидание портит всю картину;
- интерьер, для меня, никакой, но есть/пить не мешает, отвращения не вызывает;
- обслуживание... Если брать только официанток, так минимум замечаний, кроме "часа пик". Если брать в целом - то неплохие официантки не могут выправить впечатление от заведения в целом.