2
отзыва
1
«Нравится»
10 февраля 2018 года
Плюсов нет
Администрация, которой нет дела до происходящего в ресторане
2 комментария
Сергей,здравствуйте ещё раз!
Хотелось бы уточнить:
В меню a la carte нашего ресторана не подаётся солянка. данное блюдо мы предлагаем только на бизнес ланч (стоимость салата -80 рублей, стоимость супа-80 рублей) Имеено поэтому Вам был дан такой ответ, а не бездумная отписка.
В зале всегда присутствует менеджер и официант,которым Вы,как недовольный клиент, могли высказать свою претензию. Для нас неизвестна причина,по которой Вы этого не сделали, а соответственно персонал ресторана даже не имел возможности разобраться в ситуации (повторяемся: заменить блюдо, переделать блюдо, исключить блюдо из счёта)
Огромное количество положительных отзывов и довольных гостей даёт нам право полагать,что ситуация с Вашим посещением-исключение, о котором мы узнали лишь после написания Вами отзыва.
Ещё раз благодарим за бдительность и приносим извинения за неудобства.
Именно неравнодушие руководства влечёт за собой своевременные ответы на отзывы,жалобы,предложения и благодарности.
«И Опыт,сын ошибок трудных
И Гений,парадоксов друг»
А.С.Пушкин
Сергей, я бы рекомендовал вам сидеть в своей деревне и жевать пиццу на сеновале, этот ресторан явно не для тебя! Имей смелость показать свою рожу, а не писать отзывы для конкурентов за деньги )