Отзыв Ульяна Иванова о банкетном зале «Кирочный двор» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Кирочный Двор → Ульяна Иванова 27 января 2023 в 12:13
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Ульяна Иванова.
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. И остались довольны профессиональной работой и искренним отношением. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из членов нашего коллектива. Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Желаем вам больше радостных событий и всего самого наилучшего.
С уважением, Кирочный двор.
- Нравится
- Ответить
Кирочный Двор → Ульяна Иванова 27 января 2023 в 12:14
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Ульяна Иванова.
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. И остались довольны профессиональной работой и искренним отношением. Ваш комментарий - лучшая оценка для каждого из членов нашего коллектива. Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Желаем вам больше радостных событий и всего самого наилучшего.
С уважением, Кирочный двор.
- Нравится
- Ответить

13 февраля 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис9

9.7

Обслуживание. Расположение. Кухня

Администратор Евгений

Пожалуй это один из достойных банкетных залов за последнее время, в которых мне довелось побывать, но даже в нем есть один момент, который испортил впечатление под конец вечера, но начнем по порядку.
Место расположено достаточно удобно, у зала есть небольшая парковка во дворе, что тоже большой плюс и, если повезет, вы сможете встать на бесплатную парковку почти у дверей ресторана.
Комплекс содержит в себе наличие нескольких залов, различающихся цветом и стилистикой, что позволяет каждому найти подходящее для своего мероприятия.
Наш зал был Сиреневый.
Когда мы приехали в назначенный час, нас встретила малейшая девушка Галия, которая и была в дальнейшем официантом этого вечера. Она отлично справлялась со своими обязанностями, все было четко, чисто и не навязчиво. Она так же удалила внимание ведущим, предложив им помощь, если такова потребуется и так же не оставила их без внимания в плане чай/кофе. Я давно не встречала таких официантов, правда.
Потом мы познакомились с администратором Екатериной. Это второй человек за вечер, который произвел на нас супер положительное впечатление. Очень отзывчивая, приятная девушка, которая так же готова решить все твои вопросы.
Я правда искренне удивилась такому качественному и приятному обслуживанию.
В зале чистота идеальная, все накрыто, все было готово. Сразу видно, что тебя ждали. Это очень приятное ощущение, когда ты приходишь на праздник.
Так же хочу отметить, что эти две девушки очень любезно отнеслись к нашим ведущим. Это было видно. Они четко с ними взаимодействовали, горячее, торт. Все работало, как часы.
Вечер шел прекрасно, пока не наступило время завершения программы. Ведущие заканчивая программу, позвали администратора, что бы переключить музыку на оборудование ресторана, что бы банкет мог продолжаться уже без них, но помочь с этим вопросом им пришел некий администратор Евгений, которого мы за весь вечер на своем банкете не наблюдали. Когда певица попросила его переключить звук, Евгений сообщил, что отключайте свое и я тогда включу. На что у певицы возник очевидный вопрос о том, что мы не можем оставить гостей в тишине, это дурной тон, особенно в разгар праздника. Евгения это, однако, ни капельки не смутило и он достаточно дерзко ответил ей, что да, посидят в тишине, ничего страшного, что ему надо настроить здесь всё. Певица предложила ему оставить свой звук, пока они собираются и он будет настраивать свой звук, но Евгения это не устроило. Сказал выключайте, мне будет так удобнее. Так же он кинул фразу, что не надо учить меня работать. Работать его ни кто не учил, но тон его перешел границы дозволенного. На что он получил ответ от певицы, что она не его подчиненная и она такой же гость этого заведения и таким тоном с ней разговаривать не нужно.
Итог происходящего таков, что минут 15 банкет сидел в тишине. Евгений куда то ушел, видимо за камертоном, который сможет настроить его пульт, который нужно просто в розетку было включить и подключить все к телефону, за которым он видимо и ходил всё это время. Ну а после, он полетел к супругу заказчицы и предложил подключить его телефон вместо своего. Видимо сократить круг до телефона супруга сразу и не допускать провала по звуку Евгений не смог.
Ну а гости что? Гость же когда слышит, что танцы закончились, что начинает делать? Правильно! Собираться домой. И гости начали медленно рассасываться.
И вот как то получается всё так было здорово, а вот такая, казалась бы, мелочь оставила послевкусие.

Сервис, как дьявол, кроется в мелочах.

28 апреля 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня супер

не вижу

Мы с мужем заказывали здесь гендер-пати. Спасибо Марие за то, что до самого конца сохранила тайну (фактически, только она и врач, который УЗИ делала, знали пол нашего малыша). Мы заказали большие шары с конфетти внутри и красивую фотозону. Еще Мария показала нам работы их фотографа, нам понравилось, и мы его на 2 часа арендовали. Итог: фотографии очень классные! Яркие, эмоциональные, хорошо обработанные, а главное почти на всех я себе нравлюсь (что большая редкость); гости все довольны; а малыш наш оказался прекрасной принцессой! Простите, что засыпали вам весь зал розовыми конфетти :)

Официальный ответ
Кирочный Двор 28 апреля 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый вечер, Анна! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые гости, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в гости снова!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Кирочный двор»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Кирочный двор»

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Кирочный двор»

Заказ столика в банкетном зале «Кирочный двор»

Позвоните напрямую в банкетный зал+7 (921) 555-78-Прямой телефон банкетного зала +7 (921) 555-78-96Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в банкетный зал
+7 (921) 555-78-
Прямой телефон банкетного зала +7 (921) 555-78-96
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму