1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Ketch Up»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Ketch Up»
О ресторане «Ketch Up»
Адрес
пр. Литейный 59
 Маяковская
 Площадь Восстания
Маяковская

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Ketch Up
Ресторан
8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «Ketch Up»

Elmaddin  Madatov
2 отзыва 2 «Нравится»
15 июля 2018 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис1
5.3
Еда
Официант и администрация

Заходили 15 июля 2018 года. В зале всего 2 официанта. Один с красными глазами и обсолютно хамским поведением. Никакого приветсвия. Попросили принять заказ. Официпнт подошел и практически сел НА соседний СТОЛ!!! После чего началось панибратское общение! Приняв заказ официант отошел (даже инфо о времени подачи не было). Отойдя к барной стойке официант и бармен начали громко и матерно выражать свое отношение к Хорватам(финал чемпионата ведь) . Пришлось сесть в соседний зал. Еду несли долго. Официант несколько раз игнорировал откровенно вопросы. В конце концов раздраженно сказал да три минуты то подождите! (ждали уже 20) и принес сок. Который тут же демонтративно небрежно разлил на стол! Удалился на кухню, принес заказ нам. За соседним столом сидела пожилая пара. Так вот их заказ он просто опрокинул. После чего поддал ногой еде на полу и смачно выразился. И в зале не появлялся. Попросили другого официанта принести счет. Как мы поняли администратор все это время сидел за стойкой и не сделал хамлу ни единого замечания. Не приятно , что в довольно популярном заведении работают такие люди, которые выходят на работу явно не в нормальном состоянии, хамят всем вокруг

1 комментарий

  • Ирина Лисун
    Официальный ответ
    Ирина Лисун   → Elmaddin Madatov  16 июля 2018 в 21:20
    ПредставительGrand Raw Bar
    Добрый день!

    Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно мнение наших гостей.
    От лица ресторана приношу свои извинения за доставленный дискомфорт. Мы провели работу с персоналом и приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось.
    Мы также написали Вам в личные сообщения о том, как бы мы еще могли сгладить впечатление.

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Ketch up