Неудачный опыт. Такой слабый уровень обслуживания был неприятным сюрпризом для ресторана на Петроградке.
В кратце: официант был невнимателен и подошел только после замечания, позволяла неприемлемые фразы типа (тот стол долго убирать, давайте за тот),
Хостес бестактна спорила, хамила и пререкалась, что казалось бы уже выжило себя из сферы обслуживания. Нас не хотели пересаживать за вот-вот освобождавшийся стол из-за стола под кондиционером. Официант не хотела убирать стол, говорила убирать долго, хостес не стала обещать убавить воздушный поток, как и пересаживать, в итоге привела за него других людей, а с нами потом спорила, что место нормальное....
Жаль менеджера не позвали.
Мы в ресторане были или в придорожной шашлычке под Гатчиной?
А еда вкусная! Кухне спасибо!
Алексей , благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашем ресторане. Мы стараемся совершенствовать наш сервис и с персоналом была проведена работа над ошибками. С уважением, Ketch Up.