Отзыв Макарова Ирина о ресторанном комплексе «Кастом» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Николай Самойлов → Макарова Ирина 11 декабря 2018 в 14:25
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительBurger & Crab
Спасибо большое за приятный отзыв!
- Нравится
- Ответить

25 сентября 2018 года

Кухня5

Интерьер5

Сервис1

3.7

8 лет назад праздновал здесь свадьбу, тогда ресторан назывался Консул. Было вкусно. Сейчас удобные диваны и более свежий интерьер

Поесть не удалось, время украдено, дети расстроены. Персоналу наплевать на все

Сегодня в 12:00 с тремя маленькими детьми спросил у навигатора где покушать. Рядом оказался Кастом. Позвонил в 12:03, спросил есть ли бизнес-ланч, сказали есть, уточнили что именно есть. Даже уточнил можно ли сейчас на ланч приехать, сказали конечно, приезжайте, ждём Вас и тд и тп. Приехали в 12:23. С тремя уставшими в поликлинике детьми 6, 4 и 1 передвигаться, мягко говоря, не очень просто. Зашли, разделись, загнал банду мыть руки, настроились вкусно покушать, но не тут то было: нет ланча. Может будет через час, можете сидеть и ждать. Но я же звонил специально, уточнял. Ответ убил: но в принципе же ланч у нас есть, просто сейчас его нет...
Плюс балл за удобные диваны, неушатанный интерьер. Еда, наверное, вкусная, жаль не удалось попробовать.

Официальный ответ
Кастом 9 октября 2018 года
Представитель заведения
Уважаемый Григорий! Согласны – ситуация недопустимая. Искренне просим прощения. Вас и Вашу семью приглашаем в наш ресторан в любой удобный для вас день за наш счёт. К работникам, допустившим непрофессиональное поведение и не сумевшим обслужить Вашу семью, будут приняты серьёзные меры. Мария Юрьевна - управляющая ресторана Кастом. 8 911 197 13 75

9 октября 2017 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис10

9.7

Красиво, чисто, вкусно, отличный сервис, хорошая музыка, тёплое отношение к клиенту.

Небольшое пожелание: если подправить небольшие косметические помарки по интерьеру, то он (интерьер) будет вообще "на отлично". И сейчас всё хорошо, но есть досадные мелочи вроде болтающейся ручки входной двери.

Долго выбирал место чтобы отметить ДР. Выбором Кастома остался очень доволен. Были небольшие сомнения по музыке (позволит ли громкость музыки (в субботу "живая музыка" и DJ) комфортно общаться в зале VIP). В итоге всё прошло замечательно и громкость музыки была комфортной как для общения за столом, так и для танцев). Выбрал среднее меню по банкетному предложению: всё очень вкусно и по количеству более чем достаточно (даже осталось). Рыба, мясо, закуски, салаты - всё на отлично. Заказанный торт оказался выше всяких похвал. Причем, едой остались довольны все гости без исключения, что для нашей семьи характерно не всегда. Напитки можно принести свои, и их вскроют при вас в день банкета - это круто. Большая благодарность администратору Сергею, - человек явно на своем месте и отлично знает свою работу. Ребята официанты тоже отработали на отлично. Отмечали в субботу, людей в других залах было много и что приятно - люди были приличные, в ресторане была приятная атмосфера веселого праздника! Очень понравились как живая музыка, так и работа DJ: был хороший трек лист и прекрасное его исполнения (комфортно и весело было гостям всех возрастов), а главное - не было ни пошлятины, ни "быдлятины", В целом Кастом очень приятное место! А в своей ценовой категории так вообще одно из лучших в Петербурге.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

Понравилось 3 пользователям

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторанного комплекса «Кастом»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой