1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторанный комплекс «Кастом»/
  4. Отзывы о ресторанном комплексе/
  5. Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»
О ресторанном комплексе «Кастом»
Адрес
пр. Косыгина 7 корп. 2
 Ладожская
 Новочеркасская
 Проспект Большевиков
Ладожская

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

Кастом
Заведение закрыто
Ресторанный комплекс
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

1 отзыв 1 «Нравится»
25 сентября 2018 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис1
3.7
8 лет назад праздновал здесь свадьбу, тогда ресторан назывался Консул. Было вкусно. Сейчас удобные диваны и более свежий интерьер
Поесть не удалось, время украдено, дети расстроены. Персоналу наплевать на все

Сегодня в 12:00 с тремя маленькими детьми спросил у навигатора где покушать. Рядом оказался Кастом. Позвонил в 12:03, спросил есть ли бизнес-ланч, сказали есть, уточнили что именно есть. Даже уточнил можно ли сейчас на ланч приехать, сказали конечно, приезжайте, ждём Вас и тд и тп. Приехали в 12:23. С тремя уставшими в поликлинике детьми 6, 4 и 1 передвигаться, мягко говоря, не очень просто. Зашли, разделись, загнал банду мыть руки, настроились вкусно покушать, но не тут то было: нет ланча. Может будет через час, можете сидеть и ждать. Но я же звонил специально, уточнял. Ответ убил: но в принципе же ланч у нас есть, просто сейчас его нет...
Плюс балл за удобные диваны, неушатанный интерьер. Еда, наверное, вкусная, жаль не удалось попробовать.

2 комментария

  • Кастом
    Официальный ответ
    Кастом   → Григорий Пасечник  9 октября 2018 в 17:07
    Представитель заведения
    Уважаемый Григорий! Согласны – ситуация недопустимая. Искренне просим прощения. Вас и Вашу семью приглашаем в наш ресторан в любой удобный для вас день за наш счёт. К работникам, допустившим непрофессиональное поведение и не сумевшим обслужить Вашу семью, будут приняты серьёзные меры. Мария Юрьевна - управляющая ресторана Кастом. 8 911 197 13 75
  • Николай Самойлов
    ПредставительBurger & Crab
    Уважаемый Григорий! Согласны – ситуация недопустимая. Искренне просим прощения. Вас и Вашу семью приглашаем в наш ресторан в любой удобный для вас день за наш счёт. К работникам, допустившим непрофессиональное поведение и не сумевшим обслужить Вашу семью, будут приняты серьёзные меры. Мария Юрьевна - управляющая ресторана Кастом. 8 911 197 13 75