28 октября 2022 года
Разнообразное меню
Цены высокие , еда - сомнительно , Экономия на электричестве :вечером темно ,не работают кондиционеры
4 комментария
- Полина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вы покинули нас с таким впечатлением. Но еще больше жаль, что вы не выразили свои замечания на месте. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к менеджерам ресторана, если у вас есть какие-либо замечания или вопросы, наши сотрудники всегда готовы отреагировать и сделать все, чтобы вы остались довольны. В любом случае все ваши комментарии не останутся без внимания. Будем рады видеть вас вновь в гостях.
- Я сразу выразила свои замечания . До начала праздничного ужина . Потом написала в предоставленной вашими сотрудниками анкете .
- Полина , вы зря так сильно сожалеете о том , что я не высказала свои замечания сразу . Высказала сразу. До начала праздничного удина про недостаток света , про светильники , которые нельзя повернуть в сторону стола , потому что внутри была пыль . Это слышали официант Николай и менеджер Дарья . А ещё я написала это в анкете , которую мне предложили заполнить ваши сотрудники .
- Полина, спасибо за уточнения. Действительно, вы поделились с менеджером замечанием относительно освещения. Дарья выслушала, приняла их во внимание и донесла до руководства. Также, после замечания, свет прибавили. К сожалению, комментариев относительно стола, некомфортного соседства с ребенком, духоты и качества блюд вы не высказали. Тем не менее мы непременно учтем данный опыт в нашей дальнейшей работе и надеемся, что вы дадите возможность исправить впечатления.