1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Эмираты»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Эмираты»
О ресторане «Эмираты»
Адрес
пр. Стачек 48 лит. Е
 Кировский Завод
 Нарвская
Кировский Завод

Средний чек

1150  (без напитков)
1150  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 12:00 — 18:00
  • Сб–Вс: Под заказ
Откроется в 12:00
Эмираты
Ресторан
8.7
Отлично
8.7
Отлично

Отзыв о ресторане «Эмираты»

Анастасия
1 отзыв
1 августа 2018 года
неплохой интерьер
кальян, обслуживание

Совсем не ожидала, что в ресторане (!) с названием Эмираты (!) не получится покурить нормальный кальян! Отправились в ресторан специально для того, чтобы покурить кальян. Заказали кальян на апельсине, официант сказала, что кальянщик - новичок и сможет сделать только на обычной чаше. Мы согласились. Нам принесли кальян, просто поставили его и ушли, даже не получив обратную связь все ли устраивает. Кальян оказалось курить невозможно, от слова совсем (без вкуса, горчит, не тянется, не дымится, в общем совсем не то, и это за 1200 рублей кстати). Сказали об этом кальянщику, он затянулся, рашкалялся (!!) и сказал, что кальян нормальный! На вопрос а почему же вы тогда кашляете, он ответил, что просто он не курит!)) Т.е. кальянщиком работает человек, которые даже затянуться не может! Клиентам приносят нераскуренный кальян!
Кальян заменили (по-ощущениям просто пепел с углей стряхнули) и принесли обратно. Снова все не то. Кстати, во второй раз кальян тоже просто принесли, поставили и ушли, даже не спросив все ли хорошо на этот раз. От кальяна в общем отказались, пришлось расплатиться за недопитый чай и отправиться в другое место, что совершенно не входило в планы и круто испортило вечер. При этом никто даже не извинился за доставленные неудобства. В общем от ресторана один негатив, отмечу только, что интерьер неплохой, но кальян и сервис - полный ужас..

1 комментарий

  • Махмуд
    Официальный ответ
    Махмуд   → Анастасия  9 января 2019 в 13:47
    Представитель заведения
    Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас, за отзыв. Примите пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем. Ждем Вас снова, в нашем ресторане.