Отзыв sergey о ресторане «Эмираты» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Мариам → sergey 19 июня 2018 в 12:33
Представитель заведения
Уважаемый Сергей ! От лица ресторана приношу Вам глубочайшие извинения. Администратор работавший в этот день оштрафован. Решается вопрос об увольнении. Ждем Вас в гости. Для Вас будет оформлена персональная карта и бонус от ресторана.
- Нравится
- Ответить
Мариам → sergey 19 июня 2018 в 12:36
Представитель заведения
Уважаемый Сергей ! От лица ресторан приношу Вам глубочайшие извинения. Администратора , работавший в этот день оштрафован. В данное время рассматривается вопрос об увольнении. Мы ждем Вас в гости. Для Вас будет оформлена персональная карта и бонус от ресторана.
- Нравится
- Ответить

1 августа 2018 года

неплохой интерьер

кальян, обслуживание

Совсем не ожидала, что в ресторане (!) с названием Эмираты (!) не получится покурить нормальный кальян! Отправились в ресторан специально для того, чтобы покурить кальян. Заказали кальян на апельсине, официант сказала, что кальянщик - новичок и сможет сделать только на обычной чаше. Мы согласились. Нам принесли кальян, просто поставили его и ушли, даже не получив обратную связь все ли устраивает. Кальян оказалось курить невозможно, от слова совсем (без вкуса, горчит, не тянется, не дымится, в общем совсем не то, и это за 1200 рублей кстати). Сказали об этом кальянщику, он затянулся, рашкалялся (!!) и сказал, что кальян нормальный! На вопрос а почему же вы тогда кашляете, он ответил, что просто он не курит!)) Т.е. кальянщиком работает человек, которые даже затянуться не может! Клиентам приносят нераскуренный кальян!
Кальян заменили (по-ощущениям просто пепел с углей стряхнули) и принесли обратно. Снова все не то. Кстати, во второй раз кальян тоже просто принесли, поставили и ушли, даже не спросив все ли хорошо на этот раз. От кальяна в общем отказались, пришлось расплатиться за недопитый чай и отправиться в другое место, что совершенно не входило в планы и круто испортило вечер. При этом никто даже не извинился за доставленные неудобства. В общем от ресторана один негатив, отмечу только, что интерьер неплохой, но кальян и сервис - полный ужас..

Официальный ответ
Махмуд 9 января 2019 года
Представитель заведения
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас, за отзыв. Примите пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем. Ждем Вас снова, в нашем ресторане.

30 октября 2017 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Понравилось все. Все наши гости ушли довольные. Приятный бонус - стоянка перед рестораном, где без проблем оставляли машину.

Не обнаружили

Праздновали юбилей в компании из 11 человек в Восточном зале ресторана. Так как отдельный (банкетный) зал был уже занят, нам предложили разместиться в пространстве "лоджии", отделенной полупрозрачными гардинами от общего зала. Места нам хватило с избытком. Удобные диванчики. Очень красивый, пышный и со вкусом выполненный интерьер очень порадовал. Плюс ко всему этому очень вкусные блюда и приятное обслуживание.
В выбранный день, а это было вокресенье, нас порадовали танцевальной музыкой, хотя в описании говорилось про живую музыку по субботам. Заказ делали по банкетному меню (предложили более 3 вариантов), фрукты и десерт, а также напитки (кроме обязательно "квоты" по ресторанному меню) разрешили принести свои, что очень приятно.
Потанцевали, наелись, прекрасно провели время.
Большое спасибо!

Официальный ответ
Мариам 30 октября 2017 года
Представитель заведения
Уважаемая Юлия ! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас снова!!!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Эмираты»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Эмираты»

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Эмираты»

Заказ столика в ресторане «Эмираты»

+7 (812) 336-98-Прямой телефон ресторана +7 (812) 336-98-97Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 336-98-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 336-98-97
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00