Отзыв Никитина Анастасия о кафе «Якорь» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Халида → Никитина Анастасия 5 августа 2016 в 01:21
Представитель заведения
Добрый вечер, Анастасия! Так приятно после тяжёлого рабочего дня, прочитать всему персоналу Ваш отзыв! Спасибо за тёплые слова. Приходите к нам почаще)
- Нравится
- Ответить

21 мая 2018 года

Кухня6

Интерьер5

Сервис5

5.3

расположение, вид на водичку и огоньки моста. цена.

полменю нет. пол трясется когда соседские дети или официанты мимо пробегают. Разнобой в принесении основного блюда и гарнира. Жесткое мясо. Мало соуса.

Ходили в прошлом году, все нравилось. Сейчас решили повторить. Итак, лучше не стало. Скорее наоборот. Намеревались на шашлык. Куриного не было. Кончился. Еще какой-то там тоже птицын тоже кончился. В итоге с официантом сошлись на индейке - ну раз пришли не уходить же. Справедливости ради - индейка девушке понравилась. Я брал свиной шашлык. Были куски, которые прожевать я не смог, увы. Ну ладно, бывает. Свинина наверное на год старше стала.
Но вот объясните, зачем мне картошка фри к шашлыку на 20 минут раньше самого шашлыка? Это как салат что ли у вас считается?
Или наоборот позже, как у моего друга получилось. Почему так? Себестоимость той картошки мизерная, и так неплохо навариваете, ее что так экономить надо?
Опять же - в прошлом году шашлык подразумевал сразу шашлык, картошку, соус, помидорки немного, огурец немного, зелень немного.
Сейчас - шашлык отдельно, картошка отдельно и по времени т шашлыка никак не зависит. Помидорки и огурец по 2 сиротских кусочка, веточка зелени пропала. Вид совсем не тот (есть фото, сравнил).
Отдельная история - сидели мы на т.н. галерее или балконе что ли. Как идет официант мимо или ребенок с воплем несется (отдельная история эти яжемати) так пол сотрясается, как бы не провалиться куда-нибудь к чьей-нибудь матери.
Вторую попытку может и сделаем, а там уже решим.
Ясно что яжематери в светлое время суток никуда не денутся, попробуем протестировать позже. Насчет наличия и здравого смысла времени подачи.

Рейтинг явно завышен, сами писали это видно явно. И не надо песен, что это реальные люди, кто когда запоминал имена официантов.

Официальный ответ
Халида 19 июля 2018 года
Представитель заведения
Нам очень жаль за причиненные неудобства и мы действительно сожалеем, что не смогли порадовать Вас. Мы обязательно прислушаемся к комментарию и будем стараться повысить качество сервиса нашего заведения! А также будем очень рады, если Вы дадите нам возможность загладить свою вину и заглянете к нам еще раз.

Шаламова Анжелика

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

3 мая 2018 года

Кухня6

Интерьер–

Сервис1

3.5

Расположение, можно заранее заказать стол

Унылая музыка из телевизора, которую нельзя переключить; высокий пробковый сбор

Были Вашими постоянными до инцидента, произошедшего 8 апреля.
Решили отметить праздник в небольшой компании, за несколько дней пришли обговорили меню, все обговорили. Делали выбор в пользу Вашего кафе, т.к. можно алкоголь приносить с собой, что делали уже не один раз.
Но не в этот раз... Увидев чек, глаза, честно говоря, на лоб полезли! А именно от графы "пробковый сбор". Как объяснил официант "За каждую принесенную с собой бутылку 500 рублей". Т.е. за 6 с собой принесенных с собой бутылок алкоголя (пиво, вино) и 1 бутылку сока мы должны были заплатить 3500 рублей! На эту сумму мы могли у вас алкоголь купить, а не с собой приносить, дешевле бы вышло. Почему не сказали об этом пробковом сборе заранее, непонятно.
Инцидент вышел неприятный.
Советовали кафе друзьям, теперь конечно, не будем этого делать.

Официальный ответ
Халида 3 мая 2018 года
Представитель заведения
Добрый вечер Анжелика! Пробковый сбор у нас был всегда. При распитии принесённых с собой напитков, пробковый сбор взимается во всех ресторанах и кафе. Не затруднит ли Вас позвонить нам? Мне нужно выяснить почему Вам не пробивали его до 8 апреля.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Якорь»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Якорь»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Якорь»

Заказ столика в кафе «Якорь»

Позвоните напрямую в кафе+7 (921) 953-21-Прямой телефон кафе +7 (921) 953-21-52Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в кафе
+7 (921) 953-21-
Прямой телефон кафе +7 (921) 953-21-52
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму