кафе Хачапури и вино

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  3 августа 2023 года

  9.3

  Очень вкусно и чисто, очень приятные официанты
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  7 июля 2023 года

  7.5

  Еда средняя. Очень шумно и тесно. Если убрать пару столов - можно было сделать пребывание гостей згачительно комфортнее.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  6 июля 2023 года

  9.4

  Неприветливый хостес на входе, портит впечатление Но замечательнейшие официанты
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  23 июня 2023 года

  9.9

  Очень вкусная еда! Приятный и вежливый официант! Всё быстро! Вечер был чудесный! Спасибо!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  24 мая 2023 года

  9.0

  Спасибо за скорость.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  14 мая 2023 года

  9.5

  Очень все вкусно и быстро.
• 

  Настасья 2507

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 апреля 2023 года

  Кухня8

  Интерьер3

  Сервис1

  4.0

  Вино на 5, кухня на 4

  Обслуживание и общение персонала.

  На Яндексе столько положительных отзывов, т.е. никого не смущает, что через два часа вас выпроваживают? Или все заходят исключительно покушать, никто не справляет какие либо события, никто не общается более двух часов? Простите, а зачем тогда так громко "ресторан"? Ну, назовитесь грузинская столовая! Чтобы сразу было понятно, тут только поесть побыстрому и валите!
  Когда бронировала столик, меня сразу предупредили, что бронь не более двух часов. На моё "почему?", неловкая пауза и "мы всех хотим накормить". Моя коллега, которая так хвалили данное заведение, сказала, не смотря на этот момент их никогда не выгоняли. Мы были впервые, сидели на Кадетской. Персонал не успевает обслуживать и вот эта "фишечка с бронью на два часа", да идите вы на хер! Еда и вино вкусное, но я сюда больше ни ногой!
• 

  Ленгауэр Ирина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 июля 2021 года

  Кухня1

  Интерьер–

  Сервис9

  5.0

  Милые улыбочки менеджеров

  Вино самого низкого качества

  Вино, которое позиционируется как грузинское домашнее вино, являетмя ни чем иным, как дешевой плодово-ягодной косорыловкой. Еще и с добавлением спирта или водки низкого качества. Короче говоря, весь литр так называемого сухого домашнего вина сорта "Изабела" после двух глотков вылит в раковину. Раньше и я и мои партнеры покупали в заведении "Хачапури и вино" на Кадетской линии Васильевского это вино. Теперь, после того как мои гости сделали глоток этого пойла для бомжей, заедаем активированным углем, чтобы хоть не отравиться.
• 

  Poliakov Valentin

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 апреля 2021 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис10

  9.3

  Вкусная еда, приветливый персонал

  Не увидел

  Вкусно! Бармен Юля - очаровашка🚲🌷
• 

  Ольга

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 апреля 2021 года

  Кухня7

  Интерьер5

  Сервис2

  4.7

  Еда была вкусной

  Отношение к клиентам

  Пришли в заведение, сели с компанией на последний свободный стол, заказали  еду, напитки, хорошо проводим время. В 18:55 подходит менеджер и говорит что на стол бронь и нам надо уйти в 19:00! Нам об этом не сказали ни когда мы пришли, ни когда заказывали еду, никто ни слова про бронь и ограничение по времени не сказал. Мы озвучили это менеджеру, она ушла, настроение подпорчено, но потихоньку восстанавливается. Через 10 минут менеджер снова приходит, говорит что подвинула бронь на пол часа и через пол часа мы должны уйти. На возмущение начинает нам долго втирать про их правила бронирования, мы ей говорим что нас никто не предупреждал, она отвечает что предупреждали, т.е. фактически обвиняет нас по враньё! На возражения снова начинает нам втирать про свои правила бронирования, как будто это должно их оправдывать. Настроение сильно испортилось, хотели заказать ещё напитки и десерты, но нас так настойчиво просили уйти что оставаться было противно. К официанту претензий нет, он вел себя вежливо и был приятен в общении, а менеджер даже не представилась. А самое обидное что никаких даже извинений на словах высказано не было! Не говоря уже об испорченном вечере и настроение! Менеджер вела себя крайне некорректно и местами по хамски! Можно было хотя бы извиниться за свой косяк, но она решила, видимо, что выше этого. Противно что такие люди решают вопросы с клиентами.