- Добрый день, Анастасия!
Во-первых, спасибо вам большое за такую оперативную обратную связь, нам это очень важно и ценно. Ваш отзыв обязательно сделает нас лучше. Во-вторых, мы приносим свои глубочайшие извинения за то, что не во всем оправдали ваши ожидания и даже смогли разочаровали в чем-то. Мы очень щепетильно относимся к нашим гостям, стараемся сделать их праздник самым лучшим, но , увы, случился прокол. Мы понимаем, что это не оправдание, но для того, чтобы обрисовать ситуацию с нашей стороны: у нас случился небольшой казус с персоналом в зале и в ваш вечер работал стажёр. В ближайшие дни мы сделаем общий сбор персонала и проведём тренинг по сервировке и обслуживание стола. Что касается кухни, то с поварами проведены беседы сразу же по прочтению вашего отзыва, а так же назначены проработки некоторых позиций меню. Еще раз приносим свои извинения за недоработки и благодарность за оперативный отзыв. И отдельное спасибо за выделенные плюсы🌟.
В качестве извинения, примите, пожалуйста, от нас сертификат на коробку вкусных капкейков. В ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами, чтобы уточнить детали получения сертификата. Очень надеемся, что вы сможете дать нам второй шанс ❤️.
Сомневаетесь насчёт банкетного зала «Горький»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
Всего 9 отзывов о банкетном зале «Горький»
Добавить отзывОбщая оценка
- 12 июля 2019 годаИнтерьер, подача блюд, из еды, пожалуй, только торт и горячееОбслуживание, салаты
- 1 декабря 2018 годаИнтерьер, меню, цена, организацияНет
- Спасибо большое, Артём! Очень приятно! Всегда рады видеть вас у нас в Горьком :)
- 14 ноября 2018 годаПерсонал, интерьер, организация, цены, отношение к клиентуАкустика (совсем незначительный минус)
- Спасибо большое, Любовь! Нам очень приятно и важно, что оправдали ваши ожидания. Очень рады будем вас видеть снова в нашем Горьком❤️.
- 23 октября 2018 годаИндивидуальный подход, местонахождение, парковкаНе заметили
- Спасибо большое, Галина! Нам очень приятно, что в такой важный день вы выбрали нас❤️. Всегда рады видеть вас снова!
- 28 июня 2018 годаСамый индивидуальный подход. Очень ответственные. Удивительно доброжелательные. Душевные ;) Очень приятный вход в сам Горький, напротив парк. Отличная транспортная доступность. Стоит хорошая акустика. Ребята очень помогают по ходу события, ухаживают за гостями и всячески помогают.Даже искать не буду, потому что люблю! :)
- Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за такой подробный и такой лестный отзыв! Конечно! Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем Горьком❤!
- 26 июня 2018 годаДушевность, уют, много света, открытый камин.Признаться, я не вижу никаких минусов
- Спасибо большое, Ксения! Нам очень приятно, что вы всегда выбираете нас❤! Всегда ждем и в Горьком и на Кухне!
- 19 июня 2018 годаШикартный интерьер, вкусная еда и чудесные хозяева и организаторыБез большой вывески сложнобыло участником найти место
- Спасибо большое, Варвара! Очень приятно, всегда рады видеть Вас у нас в Горьком ❤️.
- 19 июня 2018 годаеда, персонал, интерьерне нашла
- Спасибо большое! Мы очень рады, что понравилось у нас в Горьком, всегда рады видеть Вас у нас в гостях ❤️.
- 13 июня 2018 годаВнимательный сервис , очень вкусные бургеры, возможность устроить караоке, танцы, любой формат праздника для детей и взрослыхНе увидели
- Спасибо большое, Виктория! Всегда рады видеть Вас у нас в Горьком ❤️.
Представитель «Горький»Представитель банкетного зала
Представитель заведения
Представитель заведения
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице