Никогда не пишу отзывы, а тут аж второй раз). Первый, увы, удалился. Это я думаю говорит о моем сильном желании все же поделиться своим впечатлением. Ресторан для праздника, выбирала заранее. Были свои пожелания, представления, как бы хотелось. Просмотрено было много мест, то фото не соответствует реальности, то персонал не радует, то еда не подходит. Ресторан «Gianni Pasta & Bar», появился буквально за несколько дней до даты празднования. И самым первым, что меня поразило - это диалог по телефону. Настолько клиентоориентировано, с интересом и вниманием, с прояснением потребностей, с предложением разных вариантов и легким, ненавязчивым приглашением, прийти, познакомиться с рестораном. Это было неожиданно. При встрече, мое желание выбрать именно это место усилилось. Абсолютное соответствие описания, атмосфера, выбор меню и банкетных предложений, возможность выбирать. И, главное, именно там - УСЛЫШАЛИ мои пожелания. И я остановилась на нем. И сейчас, вспоминая, свой праздник, который я разделила с друзьями в этом месте, сердце мое наполняется очень теплыми воспоминаниями. С самого начала. Ребята Рома и Дмитрий, с таким ВНИМАНИЕМ и невероятной чуткостью, проявлялись в обслуживании, что мы все были очень тронуты. А нас было 12 человек! Всегда рядом, всегда с заботой. Было ощущение, что в ресторане, были только мы. Но это было не так. Они просто удивительные профессионалы! Я занимаюсь обучением персонала в сфере сервиса и знаю, что научить таким вещам - душевно обслуживать, сложно. У ребят это получается на все 100%! Без них, я уверенна, наша встреча не была бы такой теплой. И в это место хочется возвращаться...СПАСИБО, вам за ВАС! И отдельное спасибо создателем этого места. За маленький уголок Италии в Санкт-Петербурге. Это место будет всегда приглашать Встретиться ....
![]()
![]()
