- Здравствуйте, Ирина! Благодарю за отзыв. Как жаль, что посещение нашего ресторана оставило только негативные эмоции. Знаю, что менеджеры неоднократно общались и старались сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Досадно, что этого оказалось недостаточно. Надеемся, что вы все-таки дадите нам шанс исправить впечатление. Будем рады видеть вас вновь.
Сомневаетесь насчёт ресторана «Francesco»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
Всего 92 отзыва о ресторане «Francesco»
Добавить отзывОбщая оценка
- 8 марта 2023 годаЖивая музыкаМы постоянные гости ресторана! Забронировали столик заранее,
- 8 марта 2023 годаЦентрОбслуживание, ожидание , блюда как в столовой , цена качество не соответствует
- Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Досадно, что вам совсем не понравилось у нас в гостях. Действительно, во время праздника ожидание блюд составляло более часа, о чем официанты предупреждали всех гостей. В любом случае, ваши комментарии не остались без внимания и были переданы руководству ресторана. Проведем необходимую работу над ошибками. Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем рады видеть вас вновь.
- Здравствуйте! Благодарю за отзыв. Жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Приносим извинения за излишнюю назойливость. Замечание принято в работу. Что касается кухни, то, подскажите, пожалуйста, какие блюда не пришлись вам по вкусу и что именно в них не понравилось? Передам комментарии шеф-повару. Буду благодарна за ответ!
- 4 октября 2020 годаХорошая кухня и обслуживаниеНеброская вывеска
- Александр, здравствуйте! Благодарю вас за столь остроумный отзыв :) Рада, что вам понравилось у нас в гостях. С нетерпением ждем новой встречи!
- 30 ноября 2018 года-Всё
- Добрый день!
Ресторан Francesco – самый аутентичный ресторан итальянской кухни в сердце Петербурга. В нашем ресторане всегда царит дружеская и домашняя атмосфера! В тот день, когда Вы посещали наш ресторан, мы были удостоены премии Gambero Rosso в номинации – Top Italian Restaurants in the World!
Gambero Rosso World Tour — это презентация самых выдающихся, самых эксклюзивных и самых статусных вин, которые всего на один день приезжают в мировые столицы. В рамках которой, происходило награждение лучших ресторанов города, которые вошли в новую электронную версию гида «Лучшие Итальянские рестораны мира». Это мировая премия, и «Top Italian Wines Roadshow» пройдут в Мехико, Сингапуре, Монреале и Вашингтоне. В Санкт-Петербурге презентация была впервые! И премию получили только два ресторана Петербурга, один из которых Francesco.
Это очень большая честь для нашего ресторана и значимое событие! И в силу своей итальянской ментальности, наш бред-шеф Франческо был очень счастлив, и хотел поделиться этой новостью со всеми! Когда мы вынесли премию в зал, все гости аплодировали и были очень рады! Никакого негатива, в зале царила атмосфера праздника и весь коллектив поздравлял нашего шефа!
Что касается десертов, в нашей десертной карте представлена не только витрина с шикарными мини-десертами, автором которых является шеф-кондитер Паоло Саннини, но и наши классические традиционные десерты. Эти десерты радуют наших гостей уже 10 лет: канноло-сицилиано, лучший в городе тирамису, меренгата и вкуснейшие профитроли! Так же новинки этого сезона: кофейный торт и авторский мусс из шоколада с белым трюфелем.
Очень жаль, что при посещении нашего ресторана, у Вас сложилось ошибочное впечатление. Francesco – ресторан, в котором всегда по-итальянски уютно и вкусно! И мы всегда открыты и рады всем гостям!
- 30 октября 2018 годаИнтерьерЕда и обслуживание
- Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы хорошо помним Вас и насколько нам известно, кальмары во фритюре были приготовлены по Вашему рецепту, на что крайне редко идет шеф-повар ресторана. Единственный комментарий был по поводу пасты с трюфелем из нежных тальолини, данной пасте уже около 10 лет в нашем ресторане, мы заранее готовим тесто и добавляем туда немного лимонного фреша, возможно, он и дал излишнюю кислинку. Мы предложили Вам приготовить новую подобную пасту, но с легким изменением рецептуры, но Вы, к сожалению, отказались :( Также, хотим отметить, что паста с ботаргой кефали достаточно специфическая на вкус с характерным солоноватым и йодистым вкусом, о чем Вас заранее предупреждал официант. В любом случае, мы приносим свои искренние извинения перед Вами, ни в коем случае не хотели Вас как-то обидеть. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и мы отпустим Вас только с положительными эмоциями. Ждем Вас!
- 22 сентября 2018 годакухня, интерьер!нет!
- 26 ноября 2017 годаВежливый внимательный персонал, отличное обслуживание.Частенько нет места для парковки, приходится заезжать в переулок
- 17 июня 2017 годаВкусная пиццаНет
Представитель «Francesco»Представитель ресторана
Представитель заведения
Представитель заведения
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице