1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Бургерная «#Farш»/
  4. Отзывы о бургерной/
  5. Отзыв о бургерной «#Farш»
О бургерной «#Farш»
Адрес
пр. Невский 38
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

#Farш
Заведение закрыто
Бургерная
5.5
Нормально
5.5
Нормально

Отзыв о бургерной «#Farш»

Тихманович Юлия
1 отзыв
14 ноября 2021 года
Кухня1
Интерьер
Сервис1
1.0
не увидела
клиентоориентированность на нуле, еда не вкусная, сервис отвратительный

Очень жалею, что не почитала отзывы до заказа, конечно (
Сделала заказ, в один бургер не положили бекон, но это ладно. Курьер достал заказ не из термосумки, а из обычной тканевой. Учитывая, что время в пути было примерно 40 минут, естественно заказ был остывший от слова совсем. Хотела вернуть заказ, но дозвониться оказалось невозможной задачей )) в итоге дозвонилась в службу поддержки на следующий день, пообещали передать отзыв в ресторан и со мной связаться и на этом все )) в течение недели звонила сама еще 2 (!) раза, так как это было уже делом принципа, все так же обещали то связаться, то какие-то бонусы начислить, но сделано из этого ни-че-го.
Крайне не рекомендую тут заказывать, если не хотите подпортить себе вечер и настроение

1 комментарий

  • Бургерная #FARШ
    Бургерная #FARШ  → Тихманович Юлия  17 ноября 2021 в 14:01
    Новичок
    0 отзывов 0
    Добрый день! Приносим извинения, что разочаровали текущим заказом. Обязательно примем необходимые меры, чтобы в будущем такого не повторилось. Детально разберем ваш отзыв с сотрудниками ресторана, из которого осуществлялась доставка. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные, адрес и, где оформляли заказ, нам на почту: dostavka@farshburger.ru. Мы свяжемся с вами, чтобы урегулировать ситуацию.