Приходили сегодня в ресторан Family Kitchen поужинать, попробовать что-то новенькое. Всё очень понравилось , спасибо большое официанту Данилу за прекрасное обслуживание и приятный вечер

1 комментарий

Официальный ответ
Family Kitchen → Гость заведения 19 июля 2023 в 16:51
Представитель заведения
Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы отлично провели свой вечер и оценили нашу кухню и уровень сервиса!

Будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
С уважением, Family Kitchen
- Нравится
- Ответить

3 декабря 2023 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис3

5.3

Вкусная еда, быстро приготовили, детский уголок

Безразличие официантов (если не их стол, то и подходить не будут)

К сожалению, мой вечер оказался испорчен. Решив пойти в это заведение надеялась развеяться, насладиться ресторанной атмосферой, но не судьба.. Ждали около 10 минут (может быть конечно и меньше, но казалось что именно столько) ладно, извинились, приняли заказ, приготовили быстро и вкусно (спасибо ещё раз официанту, что предупредил о возможных последствиях если я закажу определённый напиток после чая, я об этом не сразу задумалась), официанты как будто каждый сам за себя, если не его стол, то и просьбы выполнять не обязательно (это касается салфеток, попросила проходящую официантку принести, но она этого не сделала, пришлось снова просить только уже нашего, он принёс быстро в течении минуты наверное, к нему в вообщем-то претензий нет), ладно проехали, но когда мне, мало того что принесли сдачу с мелочью по 1 ₽ которую мне нужно было пересчитать (как оказалось не зря), так ещё и неправильно сдачу дали, пусть это всего лишь мелочь в виде 50₽. Я была настолько шокирована этой ситуацией, что не знала как реагировать на неё, так как я несколько лет проработала в сетевых ресторанах и у нас за такое не только официант извинялся, но и менеджер ресторана, ну и всячески бы пытались как-то уладить такую ситуацию. мне безумно жаль, что я всё таки не позвала менеджера..

Официальный ответ
Family Kitchen 18 декабря 2023 года
Представитель заведения
Благодарим Вас за обратную связь!
Уже ответили Вам на другой площадке и пригласили Вас посетить наш ресторан вновь и решить возникшие вопросы!

Олеся
Новичок
1 отзыв
16 июля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютно, просторно, чужие дети не мешают, не шумно, все очень вкусно и быстро и по ценам норм.
Минусы искала по привычке, но не нашла
Все супер👍. видимо, все плохие отзывы -старые. Праздновали Д.Р,оочень удобное место территориально, рядом детские развлекухи и магазины. Просторный зал, удобные диваны и кресла, потолки высокие-не шумно, нет громкой бесячей музыки, можно поболтать, игровая аквариум с горками и шариками. Был полный зал гостей, но, на удивление,первый заказ принесли через 10мин, в пиццах много начинки, очень вкусно.еще через 10мин принесли ребра в соусе, это мега быстро, ребра вообще бомбические, вкуснее чем в реберной,еще брали салаты,сковородки холостяка и т.д., коктейли и чай в красивых чайниках с фруктами и ягодами, все ооочень вкусно, прикопаться не к чему,все довольны, повар умничка, порадовал. Спасибо🥳. Обслуживание быстрое, ребята по наушнику передают информацию, все супер организовано. Наш официант Виктор очень приветливый и спокойный, внимательный к каждому гостю. Отлично отдохнули, торт от заведения забрали с собой, приятный бонус имениннику. Обязательно вернемся сюда! Кстати...чисто везде, даже в туалете, новый современный дизайн, в кажд.кабинке автодезик, раковины есть детские и взрослые, все чистенько. Вот вообще минусов не нашли.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валентина
Новичок
1 отзыв
3 декабря 2023 года
Кухня8
Интерьер5
Сервис3
5.3
Вкусная еда, быстро приготовили, детский уголок
Безразличие официантов (если не их стол, то и подходить не будут)
К сожалению, мой вечер оказался испорчен. Решив пойти в это заведение надеялась развеяться, насладиться ресторанной атмосферой, но не судьба.. Ждали около 10 минут (может быть конечно и меньше, но казалось что именно столько) ладно, извинились, приняли заказ, приготовили быстро и вкусно (спасибо ещё раз официанту, что предупредил о возможных последствиях если я закажу определённый напиток после чая, я об этом не сразу задумалась), официанты как будто каждый сам за себя, если не его стол, то и просьбы выполнять не обязательно (это касается салфеток, попросила проходящую официантку принести, но она этого не сделала, пришлось снова просить только уже нашего, он принёс быстро в течении минуты наверное, к нему в вообщем-то претензий нет), ладно проехали, но когда мне, мало того что принесли сдачу с мелочью по 1 ₽ которую мне нужно было пересчитать (как оказалось не зря), так ещё и неправильно сдачу дали, пусть это всего лишь мелочь в виде 50₽. Я была настолько шокирована этой ситуацией, что не знала как реагировать на неё, так как я несколько лет проработала в сетевых ресторанах и у нас за такое не только официант извинялся, но и менеджер ресторана, ну и всячески бы пытались как-то уладить такую ситуацию. мне безумно жаль, что я всё таки не позвала менеджера..
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 18 декабря 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за обратную связь!
  Уже ответили Вам на другой площадке и пригласили Вас посетить наш ресторан вновь и решить возникшие вопросы!
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
20 сентября 2023 года
Сидения пора обновить, как на скамейке, интернет вообще не работает, в остальном довольна
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 21 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за отзыв и Вашу обратную связь! Рады, что Вы в целом довольны посещением нашего ресторана за исключением пары моментов. Обязательно учтем их!
  
  И, конечно, будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
17 сентября 2023 года
Отличный официант, вежливый и приветливый.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 18 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Спасибо за хороший отзыв!
  Рады, что Вы отметили наш сервис и отдельно работу Вашего официанта!
  Нам очень важна обратная связь!
  
  Обязательно будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
15 сентября 2023 года
Спасибо, что без соли🙏
Удачного корпоратива!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 18 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку!
  
  Обязательно будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
5 сентября 2023 года
Спасибо большое за гастрономический экстаз!Вкусные блюда, большие порции и быстрая подача блюд
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 6 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Это оочень приятный отзыв для нас ♡
  Спасибо за обратную связь! Надеемся, что следующие впечатления от посещения нашего ресторана будут не менее яркими и вкусными!
  
  Обязательно будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
23 августа 2023 года
Отличная еда, отличная музыка! И, конечно, замечательный детский уголок! Официант Даниил ловкий, чисто кот. Спасибо за вечер!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 24 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана!
  
  Будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
20 августа 2023 года
Всё очень понравилось. Официант был предельно вежлив и предупредителен. Кухня и обслуживание как всегда на высоте.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 21 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Мы очень рады получать отзывы, где наши любимые гости выделяют наш сервис как сильную черту!
  Благодарим Вас за обратную связь!
  
  Мы много времени и сил уделяем обучению и развитию наших официантов, регулярно проводим тренинги! Делаем все возможное, чтобы всей командой совершенствоваться с каждым днем! Такие отзывы — наша главная мотивация!
  
  Будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
7 августа 2023 года
Заведение хорошее, меню достойное, официант Александр вежлив, аккуратен, всегда следил за нашим столом. Блюда вкусные, спасибо. Посещением довольны.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 20 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана и оценили наш сервис!
  Также нам приятно, что Вы отметили меню — наш Шеф-повар и его команда тщательно занимаются проработкой как основного, так и детского меню, чтобы каждый нашел для себя свое блюдо!
  
  Будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви ♡
  С уважением, Family Kitchen
Гость заведения
Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»
6 августа 2023 года
Самый лучший официант!! Огромное спасибо за приятный вечер!! И шикарное обслуживание!!!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Family Kitchen 20 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что запомнились Вам шикарным обслуживанием!
  
  Будем ждать Вас снова в стенах нашего заведения, в атмосфере праздника, тепла и любви для проведения приятных вечеров в приятных компаниях ♡
  С уважением, Family Kitchen

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Family Kitchen»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Family Kitchen»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем семейного ресторана «Family Kitchen»

Заказ столика в семейном ресторане «Family Kitchen»

Позвоните напрямую в семейный ресторан+7 (812) 666-67-Прямой телефон семейного ресторана +7 (812) 666-67-71Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в семейный ресторан
+7 (812) 666-67-
Прямой телефон семейного ресторана +7 (812) 666-67-71
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму