Отзыв Тучина Мария о семейном ресторане «Family Kitchen» / «Фэмили китчен» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Кристина → Тучина Мария 12 ноября 2018 в 14:38
Новичок
`
- Нравится
- Ответить
Евгения → Тучина Мария 16 июня 2019 в 15:17
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительMunhell
Здравствуйте !
Возьмём на контроль ваше замечание ! Благодарим за отзыв .
В данный момент поменялось не только руководство ресторана , но и остовая часто персонала , поэтому сейчас не должно возникнуть подобных проблем с обслуживанием .
Ждём в гости ! 😊
- Нравится
- Ответить

16 июля 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Уютно, просторно, чужие дети не мешают, не шумно, все очень вкусно и быстро и по ценам норм.

Минусы искала по привычке, но не нашла

Все супер👍. видимо, все плохие отзывы -старые. Праздновали Д.Р,оочень удобное место территориально, рядом детские развлекухи и магазины. Просторный зал, удобные диваны и кресла, потолки высокие-не шумно, нет громкой бесячей музыки, можно поболтать, игровая аквариум с горками и шариками. Был полный зал гостей, но, на удивление,первый заказ принесли через 10мин, в пиццах много начинки, очень вкусно.еще через 10мин принесли ребра в соусе, это мега быстро, ребра вообще бомбические, вкуснее чем в реберной,еще брали салаты,сковородки холостяка и т.д., коктейли и чай в красивых чайниках с фруктами и ягодами, все ооочень вкусно, прикопаться не к чему,все довольны, повар умничка, порадовал. Спасибо🥳. Обслуживание быстрое, ребята по наушнику передают информацию, все супер организовано. Наш официант Виктор очень приветливый и спокойный, внимательный к каждому гостю. Отлично отдохнули, торт от заведения забрали с собой, приятный бонус имениннику. Обязательно вернемся сюда! Кстати...чисто везде, даже в туалете, новый современный дизайн, в кажд.кабинке автодезик, раковины есть детские и взрослые, все чистенько. Вот вообще минусов не нашли.

3 декабря 2023 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис3

5.3

Вкусная еда, быстро приготовили, детский уголок

Безразличие официантов (если не их стол, то и подходить не будут)

К сожалению, мой вечер оказался испорчен. Решив пойти в это заведение надеялась развеяться, насладиться ресторанной атмосферой, но не судьба.. Ждали около 10 минут (может быть конечно и меньше, но казалось что именно столько) ладно, извинились, приняли заказ, приготовили быстро и вкусно (спасибо ещё раз официанту, что предупредил о возможных последствиях если я закажу определённый напиток после чая, я об этом не сразу задумалась), официанты как будто каждый сам за себя, если не его стол, то и просьбы выполнять не обязательно (это касается салфеток, попросила проходящую официантку принести, но она этого не сделала, пришлось снова просить только уже нашего, он принёс быстро в течении минуты наверное, к нему в вообщем-то претензий нет), ладно проехали, но когда мне, мало того что принесли сдачу с мелочью по 1 ₽ которую мне нужно было пересчитать (как оказалось не зря), так ещё и неправильно сдачу дали, пусть это всего лишь мелочь в виде 50₽. Я была настолько шокирована этой ситуацией, что не знала как реагировать на неё, так как я несколько лет проработала в сетевых ресторанах и у нас за такое не только официант извинялся, но и менеджер ресторана, ну и всячески бы пытались как-то уладить такую ситуацию. мне безумно жаль, что я всё таки не позвала менеджера..

Официальный ответ
Family Kitchen 18 декабря 2023 года
Представитель заведения
Благодарим Вас за обратную связь!
Уже ответили Вам на другой площадке и пригласили Вас посетить наш ресторан вновь и решить возникшие вопросы!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Family Kitchen»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Family Kitchen»

2 комментария

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем семейного ресторана «Family Kitchen»

Заказ столика в семейном ресторане «Family Kitchen»

Позвоните напрямую в семейный ресторан+7 (812) 666-67-Прямой телефон семейного ресторана +7 (812) 666-67-71Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в семейный ресторан
+7 (812) 666-67-
Прямой телефон семейного ресторана +7 (812) 666-67-71
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму