Отзыв Dmitry Kalinin о ресторане «Евразия» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Евразия → Dmitry Kalinin 28 августа 2023 в 12:14
Представитель заведения
Благодарим за обратную связь! Хотели бы разобраться в ситуации. Если вам удобно, отправьте ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана в котором вы были, приложите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «отзыв рестоклаб» нам на почту resto@evrasiaspb.ru Мы хотели бы лично принести извинения и, возможно, постараться сгладить негативное впечатление, будем вам очень признательны. Надеемся увидеть вас среди наших гостей снова. Спасибо! Всегда рады видеть вас!
С уважением, администрация ресторана "Евразия".
- Нравится
- Ответить

21 августа 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

разнообразное меню, вкусная еда, демократичные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал

для нас их не было

Начну с того, что мы гости из Беларуси и хотели поужинать в ресторане с демократичными ценами и вкусной едой. Ресторан «Евразия» Московский проспект 145 посоветовала знакомая девушка по рекомендации своих знакомых. Прогулялись до ресторана пешком, свободных столиков было мало, но т.к. у нас была большая компания из 10 человек, предложили кальянный зал. Сдвинули три столика и мы прекрасно все разместились. Очень понравилась девушка официант, которая нас обслуживала, приятная, обходительная, отвечала на все вопросы по меню, давала рекомендации. После заказа через минут пять принесли напитки, блюда также приготовили очень быстро, в общем в течении 15-20 минут нашу большую компанию полностью удовлетворили заказом. Мы не так часто бываем в ресторанах и являемся жителями небольшого города, но однозначно могу сказать, что ресторан превзошел все мои ожидания и такого гастрономического удовольствия мы не получали давно. Заказывали разные блюда: том ям, креветки по-сингапурски (в кляре), запеченные роллы, утка с салатом, лапша с куриным филе в кляре, коктейли. Все блюда были очень вкусными в сочетании с соусами и свежими, и что порадовало, что красивые картинки в меню соответствуют тому, что ты видишь на тарелка, порции достаточно большие. Т.к. в меню две цены и вторая цена со скидкой действует если имеется дисконтная карта, то мы скинулись на дисконт за 400 руб и каждый из нас сэкономил от 500 до 800 руб. на заказе. Посетите это заведение обязательно, меню очень разнообразное, обслуживание на 10 баллов и приемлемые цены. Если петербуржцы избалованы изобилием выбора ресторанов, то туристам этот ресторанчик точно придется во вкусу! PS: к сожалению не помним имени девушки официанта, но еще раз хотели бы ее поблагодарить за внимательное отношение, прекрасное и быстрое обслуживание 19.08.2023, поварам респект!!! Желаем вам процветания и побольше неравнодушных посетителей! По фото нашли девушку официанта, Татьяна, примите слова благодарности:)

Официальный ответ
Евразия 22 августа 2023 года
Представитель заведения
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего нашего коллектива, что Вы остались довольны тем, как прошел визит к нам в гости, и Вы смогли высоко оценить наш сервис. Обещаем и дальше способствовать Вашему хорошему настроению и положительным впечатлениям. Ждём новой встречи!

1 июня 2023 года

Кухня1

Интерьер8

Сервис1

3.3

Крутые, бесплатные и беспощадные уроки разогревания роллов в микроволновке.

Официантам отбивает память, не приносят заказанные блюда, путают холодное с горячим.

Посетили ресторан, который расположен по адресу б-р Новаторов, 32. Визит состоялся 28 мая, чек приложен к отзыву. Хочется отметить отвратительное поведение персонала, который до последнего пытался оправдать очевидные ошибки, но обо всем по порядку.

Начнём с того, что официант не представилась и не спросила про бонусную карту. (Это мелочь, на которую в другой раз, мы бы не обратили внимания, но это только начало). Наш заказ состоял из двух супов Том ям, двух роллов Теккен, чая и кофе Раф (Далее будет понятно, почему, это важно). Через какое-то время принесли один суп. На вопрос: «Когда будет второй?» был дан четкий ответ: «Через 4 минуты». Через несколько минут, вместо обещанного супа подали роллы… «Окей, подождём ещё» - подумали мы, и начали есть роллы. При первом укусе мы поняли, что роллы, и тут внимание, ледяные внутри, до хруста! И это при том, что это тэмпура-рол, который всегда подаётся чуть тёплым! Еле как запихав в себя этот шедевр кулинарии, потому что голод «не тётка», мы поняли, что суппа так и нет. Кофе также оказался, пусть и комнатной температуры, но совсем не горячим. Желания оставаться в заведении уже не было никакого. Попросили счёт. На вопрос девушки с терминалом : «Всё ли вам понравилось?» мы ответили, что остались недовольны и расписали выше описанные причины этого. На это, девушка ответила что-то типа: «Ну так бывает» и удалилась.

Мы попытались позвать нашего официанта, чтобы узнать её имя, но она видимо забыла его, также как забыла подать нам суп. Тогда уже на выходе, мы подошли к официанту Кристине. На вопрос про имя нашей официантки, Кристине также отбило память, но при этом она начала задавать вопросы: «А что именно не так?». Мы рассказали всё, после чего нас начали убеждать, что ледяной рол в темпуре, это норма. Общий посыл такой: «Вообще, это база, которую надо знать, а вы просто не шарите за молекулярную кухню. У нас тут повара шедевры готовят для избранных, а вы просто не выкупаете.»! Вот так, мы заплатили деньги и получили бесплатный урок о редкой рецептуре блюд из Евразии, которые мы неоднократно заказывали ранее! Урок был на столько полезен, что в следующий раз в это место зайдём, только если захотим купить замороженные роллы, которые можно подогреть в СВЧ или духовке, как видимо и делается обычно в данном ресторане, но только в тот день не фартануло. Спасибо Евразия.

Официальный ответ
Евразия 2 июня 2023 года
Представитель заведения
Благодарим за обратную связь! Хотели бы разобраться в ситуации. Если вам удобно, отправьте ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана в котором вы были, приложите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «отзыв рестоклаб» нам на почту resto@evrasiaspb.ru Мы хотели бы лично принести извинения и, возможно, постараться сгладить негативное впечатление, будем вам очень признательны. Надеемся увидеть вас среди наших гостей снова. Спасибо! Всегда рады видеть вас!
С уважением, администрация ресторана "Евразия".

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

25 августа 2023 года

Кухня6

Интерьер6

Сервис3

5.0

Пытался заказать через сайт, на этапе оплаты не пришла смс для подтверждения списания, слетел заказ с корзиной.
потом пытался заказать через приложение, оно жестко тупит, сделанный заказ не отображался. СМСка о том, что заказ принят пришла только через 20 минут. Т.е. все это время я вообще не знал, я получу еду или нет....

Оптимизируйте и исправьте сайт с приложением, что за халатность....

Гриша
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Не перечислить
Нет
Прекрасное завединия для отдыха, чтобы уйти от бытовухи и уличной суеты приемлемые цены и скидки от которых душа радуется.
Рекомендую!!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Илья Мурахин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва
9 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Посетила данное заведение ))))0 Очень понравилась атмосфера данного бара: приглушённый свет..приятная музыка и персонал
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 13 августа 2024 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ждём в гости вновь!
Василий Владимирович
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 октября 2023 года
Кухня9
Интерьер7
Сервис–
8.0
Правильная еда
Не всегда бывают свободные места
Ходим семьёй в Евразию уже около 20 лет. По ценам получается примерно столько же как в Макдаке, а пища более правильная и вкусная. Тем более есть система бонусов. В общем мы довольны и обслуживанием и питанием.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 23 октября 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за комментарий! Будем продолжать радовать наших замечательных гостей.
Витя Измайлов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
9 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
вкусная еда, чистота
нет
Очень душевное и правильное место! Самое главное: здесь спокойно, хорошее пиво, отличный сервис!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Петя Тайков
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
7 отзывов 2 «Нравится»
13 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
все вкусно, спасибо
нет
Были сегодня вечером в этом заведении с ребятами, нам понравилось! Атмосфера, музыка, персонал, кухня :)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 18 сентября 2023 года
  Представитель заведения
  Спасибо за отзыв! Всегда ждём Вас в гости в ресторанах "Евразии".
Кира Семенова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
5 отзывов
30 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
+
-
Иногда по работе бываю рядом с Евразией и захожу сюда на обед)
еще не было такого обеда, что мне не понравилось !
Обслуживание приветливое, все чисто и уютно
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 31 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за комментарий! Будем продолжать радовать наших замечательных гостей.
Ваня Т
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва
30 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
все хорошо
нет
Отличное заведение! Обслуживание быстрое и качественное, официанты супер! Еда очень вкусная, подача моментальная
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 31 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за комментарий! Будем продолжать радовать наших замечательных гостей.
Zhanna
Новичок
1 отзыв
21 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
разнообразное меню, вкусная еда, демократичные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал
для нас их не было
Начну с того, что мы гости из Беларуси и хотели поужинать в ресторане с демократичными ценами и вкусной едой. Ресторан «Евразия» Московский проспект 145 посоветовала знакомая девушка по рекомендации своих знакомых. Прогулялись до ресторана пешком, свободных столиков было мало, но т.к. у нас была большая компания из 10 человек, предложили кальянный зал. Сдвинули три столика и мы прекрасно все разместились. Очень понравилась девушка официант, которая нас обслуживала, приятная, обходительная, отвечала на все вопросы по меню, давала рекомендации. После заказа через минут пять принесли напитки, блюда также приготовили очень быстро, в общем в течении 15-20 минут нашу большую компанию полностью удовлетворили заказом. Мы не так часто бываем в ресторанах и являемся жителями небольшого города, но однозначно могу сказать, что ресторан превзошел все мои ожидания и такого гастрономического удовольствия мы не получали давно. Заказывали разные блюда: том ям, креветки по-сингапурски (в кляре), запеченные роллы, утка с салатом, лапша с куриным филе в кляре, коктейли. Все блюда были очень вкусными в сочетании с соусами и свежими, и что порадовало, что красивые картинки в меню соответствуют тому, что ты видишь на тарелка, порции достаточно большие. Т.к. в меню две цены и вторая цена со скидкой действует если имеется дисконтная карта, то мы скинулись на дисконт за 400 руб и каждый из нас сэкономил от 500 до 800 руб. на заказе. Посетите это заведение обязательно, меню очень разнообразное, обслуживание на 10 баллов и приемлемые цены. Если петербуржцы избалованы изобилием выбора ресторанов, то туристам этот ресторанчик точно придется во вкусу! PS: к сожалению не помним имени девушки официанта, но еще раз хотели бы ее поблагодарить за внимательное отношение, прекрасное и быстрое обслуживание 19.08.2023, поварам респект!!! Желаем вам процветания и побольше неравнодушных посетителей! По фото нашли девушку официанта, Татьяна, примите слова благодарности:)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 22 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего нашего коллектива, что Вы остались довольны тем, как прошел визит к нам в гости, и Вы смогли высоко оценить наш сервис. Обещаем и дальше способствовать Вашему хорошему настроению и положительным впечатлениям. Ждём новой встречи!
Кирилл Хитров
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
5 отзывов
27 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
+
-
Иногда захожу пообедать , быстро и хорошо обслуживают
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 28 июля 2023 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ждём в гости вновь!
Андрей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 июня 2023 года
Кухня1
Интерьер8
Сервис1
3.3
Крутые, бесплатные и беспощадные уроки разогревания роллов в микроволновке.
Официантам отбивает память, не приносят заказанные блюда, путают холодное с горячим.
Посетили ресторан, который расположен по адресу б-р Новаторов, 32. Визит состоялся 28 мая, чек приложен к отзыву. Хочется отметить отвратительное поведение персонала, который до последнего пытался оправдать очевидные ошибки, но обо всем по порядку.

Начнём с того, что официант не представилась и не спросила про бонусную карту. (Это мелочь, на которую в другой раз, мы бы не обратили внимания, но это только начало). Наш заказ состоял из двух супов Том ям, двух роллов Теккен, чая и кофе Раф (Далее будет понятно, почему, это важно). Через какое-то время принесли один суп. На вопрос: «Когда будет второй?» был дан четкий ответ: «Через 4 минуты». Через несколько минут, вместо обещанного супа подали роллы… «Окей, подождём ещё» - подумали мы, и начали есть роллы. При первом укусе мы поняли, что роллы, и тут внимание, ледяные внутри, до хруста! И это при том, что это тэмпура-рол, который всегда подаётся чуть тёплым! Еле как запихав в себя этот шедевр кулинарии, потому что голод «не тётка», мы поняли, что суппа так и нет. Кофе также оказался, пусть и комнатной температуры, но совсем не горячим. Желания оставаться в заведении уже не было никакого. Попросили счёт. На вопрос девушки с терминалом : «Всё ли вам понравилось?» мы ответили, что остались недовольны и расписали выше описанные причины этого. На это, девушка ответила что-то типа: «Ну так бывает» и удалилась.

Мы попытались позвать нашего официанта, чтобы узнать её имя, но она видимо забыла его, также как забыла подать нам суп. Тогда уже на выходе, мы подошли к официанту Кристине. На вопрос про имя нашей официантки, Кристине также отбило память, но при этом она начала задавать вопросы: «А что именно не так?». Мы рассказали всё, после чего нас начали убеждать, что ледяной рол в темпуре, это норма. Общий посыл такой: «Вообще, это база, которую надо знать, а вы просто не шарите за молекулярную кухню. У нас тут повара шедевры готовят для избранных, а вы просто не выкупаете.»! Вот так, мы заплатили деньги и получили бесплатный урок о редкой рецептуре блюд из Евразии, которые мы неоднократно заказывали ранее! Урок был на столько полезен, что в следующий раз в это место зайдём, только если захотим купить замороженные роллы, которые можно подогреть в СВЧ или духовке, как видимо и делается обычно в данном ресторане, но только в тот день не фартануло. Спасибо Евразия.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Евразия 2 июня 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за обратную связь! Хотели бы разобраться в ситуации. Если вам удобно, отправьте ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана в котором вы были, приложите скриншот отзыва (это важно) с пометкой «отзыв рестоклаб» нам на почту resto@evrasiaspb.ru Мы хотели бы лично принести извинения и, возможно, постараться сгладить негативное впечатление, будем вам очень признательны. Надеемся увидеть вас среди наших гостей снова. Спасибо! Всегда рады видеть вас!
  С уважением, администрация ресторана "Евразия".

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Евразия»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Евразия»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Евразия»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой