О ресторане «Две палочки»

Лиговский пр. 30А

Площадь Восстания

Маяковская

Площадь Восстания

900 (без напитков)

японскаяяпонская азиатская

+7 (800) 220-20-

Заведение закрыто

Ресторан

5.7

Нормально

5.7

Нормально

3 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Две палочки»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Две палочки»

Dubovtsev Alexey

Участник

5 отзывов 3 «Нравится»

15 сентября 2017 года

Кухня8

Интерьер6

Сервис6

6.7

вкусно и недорого, есть акции

бывает очень много людей

Молодцы, регулярно обновляют меню. Бывают интересные блюда. В целом вкусно.

24 февраля 2018 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Неплохая кухня, средний чек, интересное меню

Обслуживающий персонал

хочу обратить внимание на отвратительное, некомпетентное поведение хостесс в заведении в трц Галерея. Придя сегодня в 15.00, я сказала что нужен стол на двоих. Меня проводили в дальний зал и указали на стол на четверых. Я села за него, раздевшись. Через 30 секунд девушка обратилась ко мне с просьбой пересесть за соседний стол, сняв с него табличку брони. Я пересела и стала ждать меню, дабы сделать заказ. Через минуту хостесс вновь подходит ко мне и ... предлагает пересесть за другой стол , мотивируя это тем, что этот стол - на четверых и мне будет "удобнее" сидеть там. Я переспросила - "вы мне предлагаете пересесть?" На что был дан тот же ответ " если вы не против пересесть, ведь это стол на четверых, а вас будет двое". Пересадила меня за сиротский стол в углу, где даже сумку некуда поставить, не то что второму сесть !еще через 2 минуты за тот стол, что для четверых, была посажена молодая пара, которая даже не подозревала что это привилегированный стол только для многочисленных компаний. Мне было неприятно и я ушла, не сделав заказ. Хочу довести до сведения ответственных за обучение персонала подразделений, что
клиент это не Каштанка, бегать от стола к столу, пока хостесс не удовлетворит его положение. Я сменила три стола за 5 минут! Возможно, в той среде где воспитывалась и обучалась культуре общения с клиентами девушка, это нормальная ситуация , или в Двух палочках не проводят тренинги по качественному обслуживанию клиентов, но это -- ненормальная ситуация, и как театр начинается с вешалки, так и впечатление от ресторана - с хостесс. Знаю это заведение 10 лет, и от года в год оно все больше портится в плане нерасторопности официантов и вот таких фортелей. К слову, в Токио Сити такого никогда не возникало, хотя наплыв клиентов у них намного больше. Да и ни в одном нормальном заведении.
Я убедительно прошу провести с персоналом разъяснительную беседу. Либо -- могу порекомендовать сменить место работы на шавермочный лоток.

Дрилёва Анастасия
Ценитель
26 отзывов 56 «Нравится»
30 мая 2018 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис7
7.0
вкусно, соотношение цена-качество, есть доставка
нет
В Две палочки ходит столько людей, а отзывов почти нет. А если и есть, то скорее отрицательные. Странно :) Где же тогда товарищи потребляют суши и роллы?
Вкусные суши и роллы, вкусная рыба, пельмени гёдза, часто бывает спелый авокадо, приличные супы - и всё это с незапамятных времён. Немножко слишком сиропные, но классные чаи с оригинальными названиями. Вообще люблю это место за творческий подход к составлению меню - раньше это были просто разные чайно-коктейльные каламбуры, а теперь ещё и сеты роллов отсылают к популярным сериалам. Разве это не здорово, когда люди действительно идут в ногу со временем? :) Интерьер ненавязчивый, персонал дружелюбный. Заведений по городу много. Нареканий нет.
- Нравится
- Комментарии: 4
- Поделиться
Елена
Новичок
1 отзыв
24 февраля 2018 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Неплохая кухня, средний чек, интересное меню
Обслуживающий персонал
хочу обратить внимание на отвратительное, некомпетентное поведение хостесс в заведении в трц Галерея. Придя сегодня в 15.00, я сказала что нужен стол на двоих. Меня проводили в дальний зал и указали на стол на четверых. Я села за него, раздевшись. Через 30 секунд девушка обратилась ко мне с просьбой пересесть за соседний стол, сняв с него табличку брони. Я пересела и стала ждать меню, дабы сделать заказ. Через минуту хостесс вновь подходит ко мне и ... предлагает пересесть за другой стол , мотивируя это тем, что этот стол - на четверых и мне будет "удобнее" сидеть там. Я переспросила - "вы мне предлагаете пересесть?" На что был дан тот же ответ " если вы не против пересесть, ведь это стол на четверых, а вас будет двое". Пересадила меня за сиротский стол в углу, где даже сумку некуда поставить, не то что второму сесть !еще через 2 минуты за тот стол, что для четверых, была посажена молодая пара, которая даже не подозревала что это привилегированный стол только для многочисленных компаний. Мне было неприятно и я ушла, не сделав заказ. Хочу довести до сведения ответственных за обучение персонала подразделений, что
клиент это не Каштанка, бегать от стола к столу, пока хостесс не удовлетворит его положение. Я сменила три стола за 5 минут! Возможно, в той среде где воспитывалась и обучалась культуре общения с клиентами девушка, это нормальная ситуация , или в Двух палочках не проводят тренинги по качественному обслуживанию клиентов, но это -- ненормальная ситуация, и как театр начинается с вешалки, так и впечатление от ресторана - с хостесс. Знаю это заведение 10 лет, и от года в год оно все больше портится в плане нерасторопности официантов и вот таких фортелей. К слову, в Токио Сити такого никогда не возникало, хотя наплыв клиентов у них намного больше. Да и ни в одном нормальном заведении.
Я убедительно прошу провести с персоналом разъяснительную беседу. Либо -- могу порекомендовать сменить место работы на шавермочный лоток.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Две палочки»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Две палочки»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Две палочки»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой