01.01.2020 в пером часу нового года зашли посидеть в этом ресторане. Меню понравилось, обслуживание, атмосфера - всё было бы отлично, если бы не инцидент. Проходящий мимо на полной скорости официант разбивает фужер, который сам же нёс. Фужер разлетается тучей осколков, попадая в сидящих рядом. Официант даже не останавливается (все осколки убрали с пола только через 10 минут, когда по ним прошло уже человек 15). Парочка, сидящая за соседним столиком, начинает возмущаться, что в них попало несколько осколков и нужно быть осторожнее. На что официант, вместо того, чтобы извиниться и как-то урегулировать ситуацию, начинает с ними пререкаться на повышенных тонах, в стиле "и ничего это не осколки, и ничего они не острые, и никуда они вам не попали, и вообще ведите себя спокойно - вон никто другой не жалуется". Никакой администратор в этот инцидент не вмешался, в результате чего парочка ушла, а у меня осталось впечатление о месте, как совсем не клиентоориентированном, где вы можете прийти поесть в уютной атмосфере, а попасть под град осколочной гранаты, а потом под град критики, что надо сидеть ровно, когда другие работают. Грустно.
О ресторане «Две палочки»
Адрес
пр. Невский 96
×
Маяковская
Площадь Восстания
Маяковская
Средний чек
900 (без напитков)
900 (без напитков)
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «Две палочки»
1 января 2020 года
Расположение. Цены. Атмосфера
Обшарпанный интерьер. Есть неадекватный персонал (не все)