Всего 72 отзыва о ресторане «Дюжина»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Владимир

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 августа 2016 года

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис8

  8.3

  Персонал, кухня

  Ассортимент

  Часто бываем в "Жемчужной Плазе" и в "Дюжине". Кормят вкусно, обслуживание достойное: быстро, вежливо, без лишних "облизываний" клиентов, что радует!
  Но минус к ассортименту пельменей. Ну любим мы пельмени с кроликом :)
  А бывают они редко и на вынос их не взять :( Исправляйтесь!
• 

  Tanya eva

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 июля 2016 года

  Кухня3

  Интерьер9

  Сервис7

  6.3

  Хороший интерьер

  Кухня

  Добрый день! Были с семьей в вашем ресторане в "Жемчужной плазе". Половина из заказанных пельменей были "разорваны". Для заведения, специализирующимся на готовке пельменей, это недопустимо.

  • 

    Официальный ответ

    Владислав  3 августа 2016 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Добрый вечер!
    Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, написав сообщение здесь или на эл.почту pearlplaza@univerfood.ru.
    Обещаю обязательно разобраться в сложившейся ситуации и благодарю за отзыв.
    С уважением, управляющий Денисов В.О.
• 

  Юлия

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 июля 2016 года

  Кухня2

  Интерьер5

  Сервис1

  2.7

  Неплохой морс

  Персонал, кухня

  Были 10 июля 2016 года а Меге Парнас. Сразу же как стали заказывать не оказалось сладких вареников никаких. Взяли уху, борщ и морс. Уха на вкус никакая, вода водой, пара кусочков рыбы и 3 пельменя, хлеб принесли черствый. Официант Таня (фамилию не помню) на наши претензии ответила, что готовит не она, а хлеб сегодняшний. Позвали администратора, он толком не выслушав развернулся и ушёл. Принесли книгу жалоб, наш отзыв был первым, книга не прошита, листы не пронумерованы, больше чем уверена, что отзыв просто вырвут и ответа руководства я не получу. А вообще, что официанту, что администратору следовало бы хотя бы сказать ''извините'', но мы этого не дождались. Больше в это заведение ни ногой. А отделу персонала хотелось бы пожелатьболее тщательно комплектовать свой штат и учить своих работников работать в сфере обслуживания
• 

  E78rus

  Участник

  4 отзыва 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 июня 2016 года

  Кухня2

  Интерьер6

  Сервис2

  3.3

  Разумная цена

  Нет пельменей и вареников

  Был 18.06.16 в Меге Парнас. В 13:30 в данном заведении из 15 видов пельменей только 1. Детских пельменей нет.Половины вареников тоже нет. На вопрос как так, сказано это еще хорошо, ибо на неделе были только салаты😀 Такое не первый раз, жаль, т.к. С маленькими детьми у них было здорово! Раньше было здорово!
• 

  Александра

  Участник

  3 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июня 2016 года

  Кухня5

  Интерьер5

  Сервис8

  6.0

  Быстро недорого

  Качество еды

  Заходили пообедать к вам! В трк лето. Все очень вкусно и главное быстро,тем более в обеденное время! Персонал вежлив и приятен. Единственно хотелось бы домашних пельмень, а не покупных. А так все классно!
• 

  Яна_

  Ценитель

  16 отзывов 11 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 января 2016 года

  Кухня7

  Интерьер8

  Сервис8

  7.7

  Идея

  Вареники с вишней уже не те.

  Были вчера в "Дюжине" в Тк "Лето". Не была в сети пельменных больше года. Часы песочные не принесли, ни у кого не увидела часиков за столом. Обслуживание достаточно быстрое. Из трех чашек две были грязными, быстро заменили.
  Пельмени уральские из трех видов мяса были вкусными, в Крестьянских многовато теста/начинки маловато. Вареники вишневые (мои любимые) и начинки меньше, чем раньше и размер.Сметана хорошего качества.
  На вынос взять не получилось. Раньше хотя бы в меню была эта позиция, а теперь я не нашла. Официант сказал, что мало осталось. Конкретно в "Лето" пробовали уже три раза взять на вынос - всегда один ответ. Хотя очень жаль, т.к. нам ехать до "Лето" ближе, чем до других точек. Интересно, почему так?
• 

  Ольга

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 октября 2015 года

  Кухня1

  Интерьер–

  Сервис2

  1.5

  Ничего

  Отвратительно!!!!

  Сегодня вечером зашла поужинать в "Дюжину" в "Жемчужной плазе". Никогда больше в этот "ресторан" не пойду. Заказав солянку мясную, мне принести красную жижу с мелкими кусочками (штучек 5 на всю тарелку) соленых огурцов......Позвала официанта, высказала свою претензию - он спокойно забрал тарелку и через 5 минут мне принесли другую тарелку с чуть большим количеством огурцов и мясных "хлопьев". Это безобразие!!!! Столовка какая-то.....
  Сестра заказала уральские пельмени - ни вкуса ни запаха.
  В этом ресторане бывала и раньше, но такого ужаса не было.
  Да, ни извинения от официанта , ни от повара не последовало.............
  НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, А ПО ВОЗМОЖНОСТИ -ОТГОВОРЮ!!!!!!!
• 

  Виолетта

  Новичок

  3 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 сентября 2015 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис5

  7.3

  Интерьер. Зелёненький домашний лимонад)

  Половины меню нет в наличии

  В Дюжине была пару раз. Ну что сказать, то, что ела - было вкусно) Но оба раза, что мы с подругой там были, половины меню не было в наличии (это в Галерее). давайте такие пельмени - Их нет. - Ну тогда такие. - Их тоже нет. - А какие есть? - Ну, вот такие и вот эти... Пришлось есть не то, что хотелось, а то, что было. Порции салатов малипусенькие. Вот напитки вкусные, это да)
• 

  Станислав

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 августа 2015 года

  Кухня10

  Интерьер7

  Сервис6

  7.7

  работа девушки на входе(очень терпеливо общалась с клиентами) и менеджера в зале,который за время,которое мы там находились был везде и за всех,таскал стулья, что бы рассадить всех гостей, и его обаятельная улыбка!

  ламинат пора обновить и расширить заведение

  В субботу, а именно 29 августа побывали в Вашем заведении, а именно в Мега парнас! Пришлось ждать свободного столика,так как народу было много, но мы его дождались, спасибо за это менеджеру. Еда прекрасна, персонал восхитительный,улыбчивый, кроме нашего официанта! Было ощущение, что он нам делает одолжение, молодой человек не представился, но на чеке было написано Трехов Николай, не до считались одного соуса,а в счет его включили! посетим обязательно с семьей еще не раз Ваше заведение, но официанта попросим другого!
  Семья Фоминых
• 

  МВ

  Ценитель

  3 отзыва 4 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 августа 2015 года

  Кухня2

  Интерьер5

  Сервис2

  3.0

  Напиток из шиповника, который подают в качестве презента от ресторана

  Все остальное

  Не могу не написать, так как после посещения данного заведения настроение было испорчено, а голодных детей пришлось докармливать в Икеевском ресторане. Мы не часто бываем в Меге с детьми, но обычно всегда заходили сюда на домашние вареники и до последнего посещения все было вполне прилично. В этот раз, как всегда, были заказаны вареники с творогом и вишней, детям "бабушкин компот", взрослым облепиховый морс. Насторожило то, что младший, которому принесли вареники первому, после первого вареника, отодвинул тарелку и отказался есть, затем взял компот и отпив немного, сказал "невкусно". Так как старший ел, мы решили сначала, что это капризы, но когда принесли наши порции - все стало ясно. По-видимому, в ресторане начался режим жесткой экономии и отразилось это не на стоимости, а на качестве еды. Теста в варениках было больше, чем начинки. Отдельно о напитках : "бабушкин компот" нужно было назвать "вода с запахом компота" (стакан был наполнен жидкостью с легким желтоватым оттенком), а облепиховый морс был с откровенным привкусом чего-то несъедобного, было ощущение какого-то разведенного водой препарата. Но самое удивительное, как отреагировала администратор! Официанту, обслуживающему нас, были высказано удивление по поводу напитков, а конкретно, что вместо компота за 120 руб, принесли воду (надеюсь, что хотя-бы кипяченую). Молодой человек отошел, через некоторое время вернулся и сообщил, что администратор сказала, что там не вода, а компот, и что скорее всего просто слабая концентрация!!! Это теперь так называется! Как же надо было компот развести водой до такой "концентрации"! При этом, администратор к нам так и не подошла и все напитки были включены в стоимость, хотя они остались на столе не тронутые. Теперь выводы делать вам, мы свои уже сделали.