1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Дежа вю»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Дежа вю»
О ресторане «Дежа вю»
Адрес
наб. реки Фонтанки 30
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
 Чернышевская
 Маяковская
 Площадь Восстания
Невский Проспект

Средний чек

1100  (без напитков)
1100  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Дежа вю»

superkristya
1 отзыв
16 ноября 2009 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис4
6.3

Все было замечательно и шоу и музыка, пока дело не дошло до горячего. Во-первых принесли его часов в 22:00 (а заказали мы его в 20:00), когда всем уже было не до него и пользуясь случаем вместо оплаченных 17 порций принесли всего 8. Такой наглости и не уважения я за всю жизнь не встречала. А к концу праздника попросили еще и доплатить за еду, хотя все было оплачено вдвойне. А на возражение почему не все горячее принесли отвечали: "Ищите на столах"! Это при том, что на столах было почти уже все убрано....парадокс! Ну а алкоголь, который мы принесли сами, обратно ели выпросили! Единственный плюс слаженная работа официантов!

16 комментариев

  • Анатоль
    Анатоль  → superkristya  16 ноября 2009 в 23:23
    Гурман
    35 отзывов 5057

    Единственный плюс слаженная работа официантов!
    Вот эта?
    "Ищите на столах"!
    Вам повезло!!!!
    Ну а алкоголь, который мы принесли сами, обратно ели выпросили!

    Смеялся до слез, спасибо!!!

    • Честный
      Честный  → Анатоль  16 ноября 2009 в 23:53
      Гурман
      27 отзывов 366

      Банкеты это всегда непонятно ... Непонятно почему столько ? Куда делось ? Столько люди выпить не могут ? От такого количества кофе кони дохнут и т.д. Судить о ресторане по банкетам не правильно ИМХО .

      • superkristya
        superkristya  → Честный  17 ноября 2009 в 11:14
        Новичок
        1 отзыв 0

        Конечно неправиль! Правильно заплатить за 17 горячих, а съесть 8! Вот это по нашему! и правильно видеть наглое лицо администратора насчитывающего тебе кругленькую сумму, а просьба о выдаче чека за эту оплату была откланенна чем-то невнятным вроде оправдания!

      • Борис
        Борис  → Честный  17 ноября 2009 в 11:25
        Гурман
        238 отзывов 5940

        Конечно

        Судить о ресторане по банкетам не правильно ИМХО
        Надеюсь очень, читатели всех отзывов о всех ресторанах, ДОСТАТОЧНО РАЗУМНЫ, что бы о банкетах судить по банкетам, а о БЛ по БЛ. Или я слишком позитивно настроен?

  • Ольга К.
    Ольга К.  → superkristya  17 ноября 2009 в 15:53
    Новичок
    0 отзывов 0

    А какого числа вы гуляли? А то мы гуляли 14-го и нам уже звонят с вопросом о ваших 17 порциях. У нас тоже было 16порций.
    Мы посидели неплохо. Главное, весело! Хотя у меня тоже большой зуб на официантов. Дело в том, что когда кончилась бутылка принесенного виски, и наш гость (на другом конце стола и к тому же во время программы - поэтому мы этого не услышали) стал заказывать себе сам!!! и успел даже оплатить выпивку!!! Никто из официантов даже не посчитал нужным поставить нас в курс дела, чтбы мы сами заказали алкоголь. Вот в такое положение нас поставили перед нашими гостями!!!

  • Администрация ресторана
    Ресторатор,

    суперкристина!
    Наглости и не уважения вы, наверное, еще мало встречали в своей жизни,
    потому, что очень молоды, как и ваши гости.
    Может вам еще рано ходить в приличный ресторан, потому что ваш молодой организм слаб и не может «переварить» такое количество спиртного или контролировать его.
    За 8 лет существования нашего ресторана вы у нас первая компания, после которой нам пришлось вызывать химчистку. Ваши гости вели себя неподобающим образом: мешали проведению шоу-программы, громко орали, досаждая другим гостям ресторана, разбили 11 бокалов и несколько тарелок, прожгли диванные подушки и, наконец, облевали пол ресторана: зал, где вы сидели, диваны, туалет и уже на выходе.
    Уборщицы долго будут вспоминать эту ночь, так как убирали за вами до утра.

    Что касается горячего, вам было вынесено 14 порций:
    -Судак по монастырски - 3 порции
    - Бефстроганов – 2 порции
    - Кролик томленый – 4 порции
    - Свинина по-охотничьи – 5 порций.
    Трое отказались, так как уже не могли говорить к моменту заказа горячего.
    Вам вынесли ваш заказ, кое-кто съел, а остальное горячее ваши гости расковыряли и еще обильно тушили окурки в тарелки.
    Горячее было пересчитано администратором и молодым человеком, который был более менее из всех вменяем и согласился с количеством. Он, кстати, и расплачивался.
    Чек вам был выдан.

    Наш вам совет:
    1. Не пейте так много, а то, похоже, что это уже сказывается на голове.
    2. Не врите взрослым.

    • Анатоль
      Гурман
      35 отзывов 5057

      Для нас шоу-программа святое.

    • superkristya
      Новичок
      1 отзыв 0

      Спасибо за комментарий! Было интересно ваше мнение! оправдания Ваши увидели все!

    • serj
      serj  → Администрация ресторана  18 ноября 2009 в 17:46
      Новичок
      0 отзывов 0

      Единственное жалею, что не принёс видеокамеру и не поставил её в углу. Было бы видео подтверждение.
      Когда мы ходили считали, столы были практически убраны, да и честно говоря спорить не хотелось в такой день. Тем более, что и так устал слушать от гостей жалобы по поводу того, что горячего нет.
      К тому-же было два трезвых человека, их словам Я верю больше, чем администрации.
      А по поводу облёванных вещей, Я вам сочувствую, но вы сами виноваты, надо было накормить людей. Если бы горячее принесли через час или полтора, а не через ТРИ !!!
      <Чек вам был выдан.><Мне чек не нужен, но его и вправду не было...>

      Все равно хочу сказать огромное спасибо, администрации ресторана, что Вы оградили меня от празднования более серьёзных торжеств в Вашем ресторане.

  • Администрация ресторана
    Ресторатор,

    Уважаемая Ольга!
    Просим прощения, что Вас побеспокоили!
    По поводу Вашей претензии к официанту: мы попытались разобраться и вот, что выяснили со слов официанта: когда у Вас закончились виски, то Ваш гость подозвал официанта и попросил принести ему еще виски. Также, сразу он сказал, что хочет расплатиться сам. Это не вызвало у официанта удивления, так как подобное бывает достаточно часто. И мы, учитываем желание любого гостя, даже если он приглашен Вами. Но все равно просим извинения, если доставили Вам неудобства.

  • Алехандер
    Алехандер  → superkristya  22 марта 2010 в 14:26
    Участник
    1 отзыв 6

    Приятно когда администрация читает комментарии, значит она уважает своих гостей

  • Michel30
    Michel30  → superkristya  22 марта 2010 в 14:58
    Ценитель
    4 отзыва 116

    Прочитал отзыв и комментарии к нему ....и вместо согласия с автором , или несогласия ...., тем более "мы же тут не в суде" :-)))
    Родился вопрос :
    Интересно вот прежде чем писать тут о своих отрицательных эмоциях от посещения того или иного ресторана , люди здесь же предыдущие отзывы не читают ?))
    Я поверхностно пролистал все другие отзывы о ресторане "Дежа Вю" , кроме явно глупых и "условно ботических" - мне даже мысль зайти в этот ресторан не придет !
    Это же 100% вероятность получить за свои же деньги отрицательные эмоции .... :-(((
    Причем это про этот ресторан написали приблизительно одно и тоже совершенно разные люди в совершенно разное время!
    А то что оценки разные , то это значит что за одно и тоже одни "человеки" ставят - 1, а другие например -5 :-)))
    Но посетители которые ведут себя "по-свински" , это тоже полный перебор ... , таким надо не в ресторан а в хлев :-)))
    Так что в данном случае я бы сказал так - они вполне друг-друга стоят , и для себя я бы сделал совершенно другой вывод , главный вывод - "НЕ ПОЙДУ!"
    Потому что понимаю , что накормят в лучшем случае - "прилично" , а скорее всего плохо! И рядом будет пьяные "в дым" сограждане.... А от этого "комплекта" уже может и меня стошнить , но я пожалуй "потерплю" до дома :-)))))

  • CHIEF
    CHIEF  → superkristya  22 марта 2010 в 15:00
    Шеф-повар
    0 отзывов 0

    Забавное мероприятие! Переписка увлекательная!)))))))))