5 комментариев
Не поверите! Была шокирована, прочитав предыдущий отзыв о ресторане Дежа Вю! Именно в этот день мы впервые посетили данное заведение. Хотела бы вступиться в защиту персонала: давно не встречали настолько услужливых, интеллигентных, приятных в общении людей! И как же отвратительно на их фоне выглядели изрядно подпитые дамы "на пальцах", отбирающие букеты у посетителей всего заведения ( они были не единственными, кому подарили цветы в этот вечер) Даже когда они стали хвататься за мой букет, я предпочла промолчать.. С такими лучше не связываться!
Да, бывают совпадения... Первый раз зайдешь на сайт, и тут же наткнешься на отзыв о том вечере, на котором был месяц назад. Здесь уже обсуждали, что клиент может и "подвыпить", особенно на банкете. Для цветов уже давно придуманы вазы, можно к банкету приготовить. А персонал должен иметь навык разруливания ситуаций с клиентами разной степени опьянения. В том числе ограждать Вас от посягательств на Ваши букеты.
Добрый день! Уважаемые гости! Я - администратор Юлия, работавшая 28 февраля. Я была глубоко расстроена, прочитав Ваш отзыв. Приношу огромные извинения за недоразумение, произошедшее в этот вечер. Искренне надеюсь, в дальнейшем таких недочетов в нашем обслуживании не повторится. Также надеемся в будущем видеть Вас в качестве наших постоянных гостей!
Здравствуйте, уважаемые гости! Администрация ресторана "Дежа Вю " приносит свои глубочайшие извинения за то, что произошло в этот вечер и сообщает Вам о том, что меры по устранению недостатков работы администратора приняты. Администрация нашего ресторана также желает проинформировать Вас о том, что торты мы заказываем в ресторане "Комея". Кондитерские изделия этой фирмы скорее не отличаются особым, сложным оформлением, но зарекомендовали себя качественным приготовлением из свежих, а самое важное, из натуральных продуктов. Мы будем надеяться, что Вы отметили вкусовые качества изделия. Искренне ждем Вас в нашем ресторане!
Спасибо,что оставили комментарий на мой отзыв.Я искренне верю,что подобного у Вас не повторится.Все-таки столько лет вполне успешной работы.Мы были у Вас раньше,поэтому и рекомендовали.А что касается торта мы не смогли отметить вкусовые качества изделия,может быть именно в этот день он был такой,а может быть действительно это только наше субъективное мнение,sorry