21 комментарий
Уважаемая Ксения,
Мне очень неприятно наличие любого негативного отзыва и Вашего недовольства, в частности.
Действительно в 1 зале была проблема, дуло по ногам, при открытии двери, этот вопрос на сегодняшний день решен. Благодаря Вам.
В части касающейся кухни позволю с Вами не согласиться:
Пасты у нас только домашние(pasta fresco), которые мы готовим сами, и отвариваем буквально 5 минут, как это принято в Италии. В Италии принято готовить пасту al dente - итальянское выражение, буквально означает: <<на зубок>>. Под этим понимается определенная степень готовности, немного недоваренная.
И при первом знакомстве с итальянской кухней действительно может сложиться впечатление, что тальятелле действительно "были недоварённые".
То, что касается "супа с крабом" под которым Вы понимаете "Мисо суп с мясом камчатского краба", могу утверждать, что он и не должен "издавать крабий запах".
Относительно детской комнаты Вы наверное правы.
Для "комнаты игрушек" - игрушек действительно маловато. Но если отталкиваться от того, что
детская комната предназначена, прежде всего для детей а не для игрушек, то в этом случае их достаточно. В противном случае, мне бы пришлось ограничивать число одновременно находящихся там детей, ввиду отсутствия места.
Касательно няни, она действительно могла отлучаться, для того чтобы подарить очередному малышу воздушный шарик, как это принято в нашем заведении.
А отсутствие мест возле детской комнаты, говорит лишь о её популярности среди наших маленьких гостей.
P/S/ Хотел бы пригласить Вас с семьёй ещё раз посетить наше заведение, заранее забронировав столик у детской комнаты. Уверен, Вам понравится.
С Уважением,
Максим
Простите,Максим ,что приняла участие в обсуждении Вашего ресторана.
Не зря говорят"Не делай добра не будет худа"))))
Хотелось бы выступит в защиту ресторана по поводу детской комнаты.
Ни один ресторан не обязан вообще это делать,а здесь действительно большая детская.
Мамы приходящие в ресторан должны сами смотреть за своими детьми,а тут вам ,пожалуйста ,еще и няня.Кстати няня у вас платная?(это ресторану)
Столиков рядом с детской предостаточно.В италии вообще ни в одном ресторане нет детской,все мамочки или их помощницы сами присматриают за деткамии сидят они просто за столиком,только в случае банкетадети сидят за отдельным столикоми и если родители просят ,то за отдельную пдату им предоставляется няня.
А мы сами не знаем чего хотим,сделали рестораторы детскую огромную ,не пожалели места и то не так ,игрушек мало,ну принесите вы свои игушки,наверняка их полно дома,ваши же дети играют.
Спасибо за внимание.Максим спасибо за ответ!Я описала своё первое впечатление.Всё может быть всё может статься насчёт макорон, супа, но в Вашем ресторане они не понравились,уж извините:) (имеется опыт посещения др. итальянских ресторанов).Наличие чуть большего числа игрушек не ограничило бы думаю кол-во детей :) (я не говорю про объёмные игрушки,вроде кухнь смоби и пр. ).Шарики нам,и др. посетителям дарила как раз Ваша администратор,а не няня.По поводу столиков около детской комнаты,я написала лишь для того,чтобы возможно Вы в дальнейшем продумали как изменить пространственное решение около той столь популярной зоны.
Ксения, ещё раз хочу Вас поблагодарить за Ваши советы. Уверен, следующее посещение нашего ресторана доставить Вашей семье массу удовольствия.
Akulina,Вы видимо не бывали в др. ресторанах,где действительно большие детские комнаты :))).Няня позиционируется этим заведением,соответственно семьи и выбирают подобные рестораны,им важен момент наличия няни.Заведений с нянями у нас предостаточно,и это во многих ресторанах само сабой разумеещееся.Не надо из этого делать какой-то нонсенс.Столиков рядом с детской мало,и там достаточно часто празднуются детские дни рождения,столики сдвинуты,соответственно туда попасть сложно.Если только не бронировать сильно загодя.У нас к слову не Италия,а Россия.И ресторан итальянский в России.Разница велика.Думаю объяснять не надо.И мне важно чтобы за моим ребёнком 2,5-ой лет присматривал няня (потому именно рестораны с няней наша семья выбирает),а не я.Смысл мне идти в ресторан?Чтобы сидеть в детской?Я иду туда за другим несколько :)))
Свои игрушки носить в ресторан?Извините,как то не додумалась переть воз игрушек :)))Может и еду свою.Чтоб уж тогда совсем как дома:)))) Чего уж там.Лучше и из дома совсем не выходить:))) Здесь пишут свои отзывы Уважаемая Akulina.Я изложила свои,не комильфо они Вам показались.Извините,ничем помочь не могу.
Не злитесь ))
Доброе утро ,Александр )) все спросить хочу ....... это просто совпадение !!??)))
Уважвемая,Ксения, не надо так злиться.)
Мне кстати ,ничем помогать не надо,я хожу в ресторан со своей няней,если хочу,чтобы присматривали за моими детьми и дети также сидят за столиком и кушают вместе с нами или за отдельным столиком.
Поверьте мне на слово я бываю во многих ресторанах и с детскими и нет.
И всего лишь выступила в защиту данного ресторана.
Остаюсь при своем мнении,ресторан Вам ничем не обязан,если Вас не устраивает их детская и Вы не в состоянии присмотреть за своими детьми выберите другое место,но к чему критиковать людей создавших Вам дополниьельные условия.
Да,у нас не Италия....у нас всегда все должны..../)
Я ,честно думала,что ресторан выбирают по качеству еды,а не по наличию детской.
Если мне нравится еда и в ресторане нет детской ,я по любому туда приду с детьмии уж поверьте найду способ за ними присмотреть.)))
Кстати я прекрасно знаю,что здесь пишут отзывы)))
Но и комментарии никто не отменял.Это мое мнение.
Спасибо за внимание.
:)) Как мои слова показывают что я злюсь?Эмоций таких не испытываю.Не из-за чего злится.Я комментирую.Что-то Вы так рьяно защищаете,наводит на опредёленные мысли.Вы от имени ресторан выступаете.Вроде это делал Максим,или ошибаюсь?Ресторан объявляет себя как ресторан с няней,а не как просто с детской комнатой.Куда мне ходитьне ходить я выберу сама, уж извините :)) Ваше мнение для меня авторитета не представляет.Как-то слишком по-хамски вы обсуждаете мои мысли насчёт данного ресторна.Я не критикую,я комментирую,это не значит что я должна упасть в ноги и кланяться,что в многомиллионном городе мне предложили комнату с няней.То что Вы думали,не есть истина в последней инстанции.Есть ещё другие мнения.У меня оно такое.
)Не надо так нервничать,по моему это уже слишком,я вам простите не хамила,внимательнее читайте,пожалуйста.В какой из моих фраз вы увидели хамство.
К данному ресторану я отношения не имею,всего лишь один раз там была.
Просто вступилась и все .Я и не пытаюсь быть для вас авторитетом ни в коем случае.Авторитетную мне присвоил Рестоклаб,уж простите великодушно))
Если бы вы критиковали кухню и сервис,слова бы не услышали,но я прекрасно видела как в детской этого ресторана играли дети,все были довольны,да и столиков рядом достаточно.Вот и высказала свое мнение в защиту ресторана.
Безусловно, вы сами выбираете куда вам ходить.
Мне кажется ,что откровенно хамите вы ,уважаемая Ксения.
Почему вы считаете,что пользователь ,любой,не имеет права выступить в защиту ресторана,если считает ваши комменты не соответствующими действительности.
К чему эта бессмысленная полемика???
Как Вы видите что я нервничаю?Ещё раз,я не нервничаю и не злюсь.Глупо выражать такого рода эмоции на столь несерьёзную тему.Хамство в изложении,а не в какой-то конкретной фразе у Вас.Похоже на наезд,будто я специально отзыв сфабриковала против Да Альбертоне :) Максим отвечал совсем в другом "тоне".А то что Вы прям грудью на образуру,чесслово смешно.Вы местный защитник,или у Вас только важное,веское мнение имеет человек со статусом-авторитетный?Для меня например авторитетнее мнение рестораторов и обычных людей,без громких "регалий".Я тоже видела что дети были довольны,и мои так-же играли,и были счастливы,я не говорю что там плохо,заметила некоторые нюансы.В частности,что постоянно приходилось бегать из другого зала,и наблюдать за моей малышнёй ,т.к. няня часто отсутствовала.Я в ресторане так не люблю делать,если иду в ресторан,где есть няня .И про комменты не соответствующими действительности,не надо передёргивать уважаемая.Диспут не о чём согласна,я получила свои ощущения от ресторана,Вы свои.Люди читающие сами разберутся что и как.
Спасибо,Ксения.)))
Отличный комментарий,поздравляю Вас и с почином.))
Люди ,конечно, разберуться.
Да что ж Вы такая агрессивная)
У меня хорошее настроение,не портите мне вечер,пожалуйста.
У меня регалий нет,не смешите меня,я здесь самая скромная)))
Все ,счастливо)))Не надо пытаться стать хозяином " последнего слова" ((( Остановитесь ! (((
Александр,Вы уверены)?
С каким почином,стесняюсь спросить?Не перекладывайте с больной головы на здоровую.Немотивированная агрессия скорей всего у Вас Акулина.Я всего лишь оставила отзыв.А Вас понеслооо....Я рада что у Вас замечательный вечер,так не отравляйте его себе своими едкими замечаниями,и как правильно заметил Александр последним словом. Счастливо и Вам :)
ЗЫ: Хотя впрочем, если Вам так важно то самое "Слово",пишите на здоровье,мне вести такую пустую беседу в одни ворота право не интересно.За сим откланиваюсь:)И вам не хворать)
Надеюсь дискуссия закончена. В знак заключения мирового соглашения приглашаю всех в наш ресторан. Для Вас Ксения и Вас Akulina - десерты от заведения.
Спасибо,Максим.Как нибудь заглянем с семьей,а десерты я не ем(((
Диета,пропади она пропадом))))
Максим,спасибо за дипломатичность :)