19 июля 2023 года
Не нашла ни одного
Не вкусно, блюда холодные, в заведении плохо работает вытяжка
3 комментария
- Здравствуйте, Афина. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что посещение ресторана не прошло идеально. Будем признательны, если вы будете делиться своим мнением о качестве еды, напитков или сервиса с менеджерами на месте. Ведь тогда мы сможем сразу отреагировать и постараться все исправить. В любом случае, ваши комментарии не остались без внимания и были переданы руководству ресторана. Проведем необходимую работу над ошибками. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!
- Здравствуйте, удивительно как вы читаете комментарии. Я же написала, что обратились к менеджеру ресторана, но она не решила эту проблему. Не нужно писать стандартные комментарии. Это иногда выглядит нелепо и глупо, это и произошло в данном случае
- Афина, здравствуйте. Приношу извинения за то, что, действительно, не внимательно прочитала ваш отзыв.
Действительно, менеджер общался с вами. Все замечания по работе и поведению официантов были учтены и со всеми сотрудниками были проведены беседы. Комментарии по блюдам были также незамедлительно переданы на кухню, су-шеф провел дегустацию блюд и нарушений в технологии приготовления выявлено не было. Еще раз благодарим вас за оставленный отзыв и очень надеемся, что вы дадите нам возможность доказать, что ресторан Кукумбер это вкусная кухня и приветливый сервис.