Отзыв Zarina о ресторане «Чито-Гврито» в Петербурге

8 октября 2021 года

Кухня5

Интерьер5

Сервис1

3.7

Вино

Обслуживание

Обслуживание ужасное! Были вдвоем. Парень заказал себе вино и мясо я - вино и пироженое, как ни странно вино с мясом принесли быстро, но мне пришлось ждать десерта 20 минут, после чего официант Геннадий сказал, что такого пироженного у них нет. Неужели еиу понадобилось столько времени, чтоб об этом узнать? Фраза "ну извините, я ж не знал" произнесенная с полуулыбочкой просто убила. При оплате чека он сказал, что завтра оно в меню будет, на что я ответила, что не собираюсь посещать больше это заведение из-за ужасного сервиса, его реакция "Спасибо за комплимент" выглядела очень хамской

5 комментариев

Официальный ответ
Леонид Малаховский → Zarina 9 октября 2021 в 12:45
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, скажите пожалуйста, по какому из адресов наших заведений Вы приходили?
- Нравится
- Ответить
- Zarina → Леонид Малаховский 9 октября 2021 в 17:58
  Новичок
  1 отзыв 0
  Здравствуйте, Московский проспект 61
  Нравится
  Ответить
  Леонид Малаховский → Zarina 9 октября 2021 в 18:21
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Зарина, там нет официанта по имени Геннадий, Вы точно по этому адресу были?
  Нравится
  Ответить
  Zarina → Леонид Малаховский 9 октября 2021 в 18:50
  Новичок
  1 отзыв 0
  Тогда возможно я ошибяюсь с именем, мельком на бэйдж посмотрела. В тот вечер работала девушка, темный и светлый парни, нас обслуживал светлый.
  Нравится
  Ответить
Леонид Малаховский → Zarina 9 октября 2021 в 21:01
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно примем меры!
- Нравится
- Ответить

5 ноября 2022 года

Кухня1

Интерьер–

Сервис3

2.0

Нет

Поменяйте повара!

ещё 3 фото
ещё 2 фото

Хочу поделится впечатлением от чито гавриито. Во-первых мы пришли группой 5 человек, по предварительной записи, однако нам пришлось искать себе место самим. Во-вторых когда девушка понимала заказ, я у неё спросила, какие блюда без кинзы и заказала те на которые она указала, однако мне принесли блюда с кинзой. Далее нам начали приносить блюда, которые мало того что не соответствовали описанию, но и были непригодны к употреблению. Большинство из них были Пережарены или протухшие ( селёдка) На просьбу пригласить администратора, нам сказали, что она вышла. Пришла она к нам через 40 минут. На наши претензии нам было отвечено, что " Вон сколько народу у нас и ни у кого жалоб нет, это у Вас такой вкус." А также она не дослушав нас просто ушла, забрав показанные ей блюда, не дослушав и мы остались с чувством, как будто бы мы в чем- то виноваты. Отдых был испорчен( по итогу нам сказали, что вычтут данные блюда из чека и сделают скидку, однако нам только сделали скидку, но дело не в этом. Просто мы были данной компанией в другом заведении этой сети( на Проспекте Славы) там было всегда всё на высшем уровне! Бывали в заведении на Славе постоянно на протяжении трёх лет. Почему не может быть одинаково во всей сети? П.С. долма и Цезарь были вкусные, но это и всё.

Официальный ответ
ГЛЭФ 8 ноября 2022 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеРесторатор,
Здравствуйте, скажите пожалуйста, по какому Вы приходили?

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чито-Гврито»

5 комментариев

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чито-Гврито»

5 комментариев

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Чито-Гврито»

Заказ столика в ресторане «Чито-Гврито»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 944-20-Прямой телефон ресторана +7 (812) 944-20-40Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 944-20-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 944-20-40
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму