Расскажу пожалуй про наш загородный ресторан-отель "Casablanca" в котором мы праздновали наш важный день 30.07.2017. Начну с того, что подготовку мы начали за пол года, когда выбирали площадку ещё зимой, то просто влюбились в Касабланку и подумали, что это будет свадьба мечты, если мы сыграем её именно там. Цена вопроса была приличная, но мы добились скидки (аж в 100 тысяч!!) из-за того, что перенесли празднование с субботы на воскресенье. Все встречи в ресторане, которые были до дня Х проходили замечательно. Банкетный менеджер и директор просто лапушки, иначе не назвать. Нас всегда угощали кофе, демонстрировали шикарный уровень и замечательный сервис.Ещё зимой количество человек на нашу свадьбу составляло около 60, за неделю до торжества количество сократилось до 50. Соответственно сумма депозита не поменялась и мы эту сумму добивали дополнительными услугами, например, мы заказали у ресторана канапе на вэлком, было оговорено детское меню, т.к. много деток было на свадьбе и конечно они не должны были есть общие закуски со стола, и так же было оговорено, что гости пришедшие на праздник не должны ни за что платить, будь то дополнительный кусок хлеба или чашка кофе, был вынесен определённый лимит на случай дозаказа со стороны гостей. Настал день свадьбы. Папа меня привёз на машине на сборы невесты задолго до сбора гостей и просто какое-то время ждал. Решил заказать за час до церемонии чашку чая во время ожидания...и ВНИМАНИЕ, чашку чая принесли за 350 рублей!!!! Это был даже не чайник!!! Хотя оговорено было совсем иное.... Далее, во время того, когда меня красили и собирали я мельком выглянула из номера отеля и увидела ЗЕЛЁНЫЙ бассейн. Что конечно меня повергло в шок, поскольку 1)он не должен быть таким цветом 2)ранее на встречах он всегда был небесно-голубого цвета. А нам подфартило и в день нашего праздника на всех фотографиях на фоне бассейна было ощущение, что это не бассейн, а болото. Потом, как выяснилось, цвет бассейн поменял из-за обильного количества дождей и мол сделать ничего нельзя было...Поэтому, если вы вдруг соберётесь там отмечать свой праздник,не удивляйтесь, что увидите болото в день торжества...а с нашей то питерской погодой вероятность даже не то, чтобы велика,а очень велика. Далее...банкет...вот тут самое интересное...столы у нас были примерно по 10-11 человек. И когда мы стали общаться непосредственно с гостями после свадебного путешествия, то пребывали конечно же в шоке от того, что на 10 человек было положено по 3 ложки каждого из салатов. Хотя на дегустации, которая к слову, была бесплатной нам всё очень понравилось, и порция,и качество блюд,и подача. Всё было настолько идеальным подумать было невозможно, что это всего лишь была "пыль в глаза". Но на деле всё оказалось очень плохо. В итоге чего гости были просто голодные. Рыба была невкусная, мясо недосолено. Самое интересное,что за столом молодожёнов было всё шикарно, и порции, и добротные слои салатов...опять же грамотно сделанный обман. Иначе не назвать. Лаваш, который заканчивался заменили нарезным батоном,внимание...ресторан готовился к большому банкету,и уж извините, но за ту сумму депозита уж можно было рассчитать на должное количество лаваша, всё таки уровень не забегаловки. Детского меню не было вовсе...его просто не было и маленькие дети ели те крошки, которые удалось выделить с общих блюд. На утро у нас были оплачены завтраки, в меню завтраков на выбор были сырники, каша, омлет. Поскольку, повторюсь, было много детей, сырники хотелось заказать многим...в итоге их было всего 3 порции!!!!!!! с учётом того, что ночевало в номерах около 40 человек!!! И опять же,кухня просто не додала часть еды. Или было лень готовить, этому я не удивлюсь, после того, как они буквально не додали пол стола нашего банкета. В общем и целом создалось впечатление, что ресторан буквально обнаглел, точнее кухня. Ресторан зарекомендовал себя, пользуется хорошей популярностью среди молодожёнов, выдерживает конкуренцию близлежащих ресторанов и уже буквально ничего не боится, не работает на репутацию вообще.Я очень расстроена и подавлена.Не думала, что в таком месте будет такое отношение и "разводилово" на деньги. Больше всего обидно и жалко вложенных средств, поскольку они были действительно не маленькие. Никому не рекомендую данное заведение. Поскольку за деньги, которые они просят можно накормить людей вкусно много и без мерзких обманов!!!
