бургерная Бургерная #1

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Козлова Эльмира

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 сентября 2020 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  не вижу плюсов

  обманывают людей со сдачей

  Очень жаль,что в этом заведении обманывают со сдачей детей!Сегодня дочь посетила вас с классом!Заказ был на 300 руб,сдача в итоге с 1000руб была у неё 300руб.,вместо 700руб.И чек не дали!никому не посоветую вашу Бургерную!

  • 

    Официальный ответ

    Beer  2 сентября 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день, Эльмира. Тщетно пытались с Вами связаться для уточнения ситуации на детском празднике. Мы провели расследование и приносим Вам свои извинения. Всё верно, администратор по ошибке не выдал всю сдачу — отвлекшись, посмотрев на сумму счёта, её и отдал гостю.
    Мы бы очень хотели извиниться перед Вами вживую в нашем заведении, вернуть Вам сдачу, а также предложить Вам и вашему ребёнку по бургеру и напитку за наш счёт.
    Очень ждём ваш ответ. Спасибо.
    С уважением, администрация Бургерной#1.
• 

  Иванова Наталия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 августа 2019 года

  Кухня4

  Интерьер9

  Сервис6

  6.3

  Итерьер, морс, цена

  приготовление блюд

  Обычно не пишу отзывы, но тут не удержалась. Заказали стейк Рибай (попросили прожарку Medium well) в итоге принесли в прожарке Medium rare, не приятно. Гренки подаются без соуса, без соли и сыра, еще и пережаренными. В меню нет обозначений острых бургеров, муж по не знанию заказал бургер №1, он оказался очень острым. Морс у них отличный, но от еды не в восторге. Ивлева бы к Вам!

  • 

    Официальный ответ

    beer  15 августа 2019 года

    Представитель заведения

    Наталия, благодарим Вас за обратную связь - она очень важна для нас.
    Очень приятно, что Вы оценили наш фирменный морсы - мы варим его сами. Согласны с Вами, значок остроты необходим, мы учтём этот момент при обновлении меню. Просим дать более подробную информацию - дату и время визита - для оперативного расследования и проработки блюда. А также уточните пожалуйста, какой именно стейк Вы заказывали (Рибай у нас в меню не представлен).
    Спасибо! С уважением, администрация Бургерной #1.
• 

  Nechaev Misha

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 августа 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  цена вкус обслуживание

  не существует

  Не сравнимо с макдаком и прочим фастфудом!
  очень крутое обслуживание и вкусная еда

  • 

    Официальный ответ

    beer  12 августа 2019 года

    Представитель заведения

    Nechaev Misha , спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас снова!