Отзыв Душкина Ирина о ресторане «Большой колонный зал» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Инна PR → Душкина Ирина 26 ноября 2016 в 12:56
Новичок
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно Ваше мнение. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь!
- Нравится
- Ответить

13 августа 2017 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис1

1.7

Красивый и просторный зал

Не квалифицированный и не приветливых персонал, есть пробковый сбор, вход для гостей платный, еда на 3---, очень много "нельзя" за такие деньги, чай и кофе платные!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
В июле 2017 года, праздновали свадьбу в этом зале. Что не понравилось в день мероприятия - по факту не разрешили декорировать канделябры, хотя до этого декор обговаривался, гости зажгли свечи на столах - также запретили. На встрече молодожён должны были бить бокалы, кидать лепестки - так же по факту ничего из этого сделать было нельзя! Не разрешили и украсить президиум лепестками.
Что касаемо обслуживания - да, пошли на встречу, на мероприятии были официанты - молодые люди (так как женский персонал все время, пока мы присматривались к залу был не приветлив), НО - крайне, не квалифицированные кадры, я считаю, для работы в ресторане при дворце. Во-первых, не были внимательны к гостям!!!! Был инцидент - девушке в бокал с вином налили вермут, понимаю, что цвет похож, но на её замечание по этому поводу, молодой человек развернулся и пошёл, пришлось напрямую говорить, чтобы стакан заменили. По сервировке масса недочетов, приходилось бегать постоянно и просить, чтобы что-то, что ДОЛЖНО было без напоминаний стоять на столах, принесли.
У ГОСТЕЙ НЕ СПРОСИЛИ, кому рыбу, кому мясо - это, я считаю, просто абсурд!!! Тому, кто НЕ ЕСТ РЫБУ ЕЁ ЖЕ И ПРИНЕСЛИ!!! Торт свадебный был рассчитан на количество людей превышающих число присутствующих, а разрезали его так, что некоторым гостям не хватило!!!!
ПРОБКОВЫЙ СБОР ЕСТЬ!!!! Правда мило завуалирован под то, что на 5 человек нужно купить 1 бутылку вина в их ресторане. По напиткам безалкогольным - сказали можно все своё, за день узнаем, что ЧАЙ И КОФЕ - НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ ОТДЕЛЬНО!!!!
По кухне - Вы, хоть пробуйте, когда готовите!!! Жульен очень сильно пересолен, мясо преснее воды!!
ВХОД В РЕСТОРАН ДЛЯ ГОСТЕЙ МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Об этом мы узнаем за неделю, когда бюджет уже до копейки рассчитан!!! ( как нам объяснили, ресторан и Парк это разные организации и все хотят денег).

Немного о всей организации - если вы хотите устроить фотосессию на территории парка, то это 15000р (не адекват!!!), если вы захотите шары в небо запустить - штраф, если вы захотите на карете въехать на той, что понравилась в другой организации - вас пошлют подальше и будите вы по 10 звонков в день делать на протяжении недели, чтобы пытаться решить этот вопрос, а затем вам в первоначальной точке все таки соизволят улыбаясь дать ответ - нет!

ЗДЕСЬ СОБРАНО МНЕНИЕ ВСЕХ ГОСТЕЙ И МОЛОДОЖЁН! Для проведения торжества ресторан "Большой Колонный Зал" в Павловском дворце
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Официальный ответ
Ресторан 5 сентября 2017 года
Представитель заведения
Уважаемая Наталья!
Коллектив ресторана благодарит Вас за проведение Вашего Торжественного Дня в Колонном Зале Павловского Дворца!
Мы ценим и уважаем мнение всех наших гостей. В свою очередь были очень удивлены Вашим поздним комментарием, потому что в день Торжества и спустя месяц, мы не получили никаких замечаний по организации и проведению важного для Вас Праздника.
Флористам всегда предоставляется все имеющиеся у нас материалы для декорирования (такие как канделябры, президиум, свадебные ширмы и т.д.). Персонал ресторана приветлив и внимателен к нашим гостям, поскольку имеет опыт обслуживания. Вкусовые ощущения от блюда зависят от субъективного восприятия вкуса каждого отдельного человека.
Ресторан всегда идет навстречу молодоженам и поэтому разрешает принести свой алкоголь с безалкогольными напитками, включая в меню лишь самый минимум своего алкоголя на Ваш выбор по самой низкой цене. Меню *Трансформер*, выбранное по Вашему желанию, предусматривает все блюда и напитки по отдельной стоимости.
Вопросы платного входа на территорию Государственного Музея-Заповедника, зажигания свечей, запускания шаров, битья бокалов, организации фейерверков и въезда постороннего транспорта на территорию исторического памятника, охраняемого ЮНЕСКО, регулируются федеральными законами и правилами поведения на территории Государственного Музея-Заповедника.
Нам очень жаль, что в переговорах по организации мероприятия, были допущены неточности.
В свою очередь надеемся увидеть Вас вновь на романтическом ужине, который предлагаем Вам в подарок от нашего ресторана!
С уважением,
администрация ресторана «Большой Колонный Зал»

13 августа 2010 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис7

6.7

Странно, что нет отзывов по этому ресторану. Ну, буду первым. Обычно бываем здесь, когда приезжаем погулять и покататься на ватрушках по Павловскому парку зимой. Зал довольно таки большой - ни разу при нас не был заполнен полностью, может, потому что заходим обычно вечером и сидим до закрытия, которое, кстати, происходит довольно рано - в 18:00! Разумеется, никто не выгоняет, но начинают прибирать зал и становится понятно, что пора уходить. И вообще, это заведение, перед походом в которое следует свериться с графиком его работы, а лучше - позвонить, т.к. оно регулярно бывает закрыто на различные мероприятия. Зимой бывало пару раз, когда заведение закрывалось раньше времени, т.к. не было клиентов. Летом там почти никогда не бываем, т.к. приезжаем уже после закрытия...

Само заведение, это такой бистро-ресторан. На мой взгляд, очень удобное сочетание. Хочешь, берешь поднос, выбираешь выпечку, салаты, несколько основных блюд, суп, напитки, плюс разные мелочи. Оплачиваешь и садишься есть. Быстро и без проблем. А хочешь - садишься и заказываешь по меню, обслуживает официант, правда так мы никогда не делали - всегда хватало того, что есть в бистро.

Еда вкусная. Выпечка бывала суховата (слоеное тесто), но не криминал. Умиляет разливной кофе и кипяток - как на завтраке в гостиницах :-). Наливаешь себе сам. Кто-то скажет - отстой! Но не забываем - это БИСТРО! Можно наливать кофе в мини-кофейники на пару чашек. В этом даже есть какая-то романтика... При этом нормальные чашки/блюдца/приборы. Сахар в пакетиках с изображением Павловского дворца. А раньше даже салфетки были с их индивидуальным логотипом. Наверное, можно и эспрессо заказать, но нам как-то не приходилось.

Да, согласен - ресторан при дворце ориентирован на питание туристов (на что указывает и график его работы). Но это никак не мешает и обычным людям утолить в нем голод и хорошо посидеть (а зимой и отогреться). Уровень цен, наверное, самый высокий в Павловском парке. Этим, видимо, и объясняется то, что большинство отдыхающих обычно "гуляют" в кафе у стадиона и в молочном домике, зато в Колонном зале - спокойствие простор и уют. А если сравнивать ресторан по ценам с другими - то уровень цен абсолютно разумный.

Главное, не ожидать от этого ресторана чего-то сверхъестественного и все будет хорошо. Хотите высокий уровень - пожалуйста: Подворье, через дорогу, на другом конце парка.

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

18 ноября 2016 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис8

9.0

Ставлю лайк

Очень большой зал, поначалу расстерялись )))

Приезжали в выходной подышать свежим воздухом, пврк огромный, поэтому гуляли несколько часов и очень проголодались. Зашли в ресторан Большой колонный зал прямо с площади у дворца. Там нас обогрели и накормили. Рекомендую медальон из свинины, очень вкусно и порция достойная. Шеф-повару респект!!!!

Praline
Участник
5 отзывов 2 «Нравится»
8 июня 2019 года
Кухня4
Интерьер8
Сервис3
5.0
Просторное помещение с высокими потолками. Расположение.
При ближайшем рассмотрении удручает в каком состоянии скатерти, стулья и пр. Обслуживание.
Были с подругой в Павловске, хорошо погуляли и решили зайти в ресторан слегка перекусить и побаловать себя чем-нибудь сладеньким. Кроме нас никого не было. Сразу прошло минусом, что был день, солнце было в дымке, но при этом были опущены все занавески, в результате в зале царил полумрак и красивые виды из окна были не доступны. Десерты были выставлены в витрине и их вид и ассортимент ещё больше убавил воодушевление с которым мы зашли в ресторан. Мы честно побоялись заказывать что-то из еды, и взяли по капучино и пирог с вишней. Даже несмотря на нейтральность заказанных нами позиций, они оказались едва сносного уровня. Ну и конечно обслуживание: в лучших советских традициях!!!(((( Ещё когда мы только узнавали, что есть в меню с нами уже разговаривали с позиции: "чего припёрлись?!" Прошу, прощения за грубость. Про то как пошло дальше после нашего заказа и говорить нечего. Напомню, мы были единственными посетителями в течение всего нашего пребывания в ресторане. В результате настроение было испорчено( Вернулись в Петербург и пошли в ресторан там. Очень обидно, что при таком замечательном место расположении такой низкий уровень сервиса и качество предлагаемых блюд(((
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
13 августа 2017 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис1
1.7
Красивый и просторный зал
Не квалифицированный и не приветливых персонал, есть пробковый сбор, вход для гостей платный, еда на 3---, очень много "нельзя" за такие деньги, чай и кофе платные!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
В июле 2017 года, праздновали свадьбу в этом зале. Что не понравилось в день мероприятия - по факту не разрешили декорировать канделябры, хотя до этого декор обговаривался, гости зажгли свечи на столах - также запретили. На встрече молодожён должны были бить бокалы, кидать лепестки - так же по факту ничего из этого сделать было нельзя! Не разрешили и украсить президиум лепестками.
Что касаемо обслуживания - да, пошли на встречу, на мероприятии были официанты - молодые люди (так как женский персонал все время, пока мы присматривались к залу был не приветлив), НО - крайне, не квалифицированные кадры, я считаю, для работы в ресторане при дворце. Во-первых, не были внимательны к гостям!!!! Был инцидент - девушке в бокал с вином налили вермут, понимаю, что цвет похож, но на её замечание по этому поводу, молодой человек развернулся и пошёл, пришлось напрямую говорить, чтобы стакан заменили. По сервировке масса недочетов, приходилось бегать постоянно и просить, чтобы что-то, что ДОЛЖНО было без напоминаний стоять на столах, принесли.
У ГОСТЕЙ НЕ СПРОСИЛИ, кому рыбу, кому мясо - это, я считаю, просто абсурд!!! Тому, кто НЕ ЕСТ РЫБУ ЕЁ ЖЕ И ПРИНЕСЛИ!!! Торт свадебный был рассчитан на количество людей превышающих число присутствующих, а разрезали его так, что некоторым гостям не хватило!!!!
ПРОБКОВЫЙ СБОР ЕСТЬ!!!! Правда мило завуалирован под то, что на 5 человек нужно купить 1 бутылку вина в их ресторане. По напиткам безалкогольным - сказали можно все своё, за день узнаем, что ЧАЙ И КОФЕ - НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ ОТДЕЛЬНО!!!!
По кухне - Вы, хоть пробуйте, когда готовите!!! Жульен очень сильно пересолен, мясо преснее воды!!
ВХОД В РЕСТОРАН ДЛЯ ГОСТЕЙ МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Об этом мы узнаем за неделю, когда бюджет уже до копейки рассчитан!!! ( как нам объяснили, ресторан и Парк это разные организации и все хотят денег).

Немного о всей организации - если вы хотите устроить фотосессию на территории парка, то это 15000р (не адекват!!!), если вы захотите шары в небо запустить - штраф, если вы захотите на карете въехать на той, что понравилась в другой организации - вас пошлют подальше и будите вы по 10 звонков в день делать на протяжении недели, чтобы пытаться решить этот вопрос, а затем вам в первоначальной точке все таки соизволят улыбаясь дать ответ - нет!

ЗДЕСЬ СОБРАНО МНЕНИЕ ВСЕХ ГОСТЕЙ И МОЛОДОЖЁН! Для проведения торжества ресторан "Большой Колонный Зал" в Павловском дворце
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Earl Grey
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ресторан 5 сентября 2017 года
  Представитель заведения
  Уважаемая Наталья!
  Коллектив ресторана благодарит Вас за проведение Вашего Торжественного Дня в Колонном Зале Павловского Дворца!
  Мы ценим и уважаем мнение всех наших гостей. В свою очередь были очень удивлены Вашим поздним комментарием, потому что в день Торжества и спустя месяц, мы не получили никаких замечаний по организации и проведению важного для Вас Праздника.
  Флористам всегда предоставляется все имеющиеся у нас материалы для декорирования (такие как канделябры, президиум, свадебные ширмы и т.д.). Персонал ресторана приветлив и внимателен к нашим гостям, поскольку имеет опыт обслуживания. Вкусовые ощущения от блюда зависят от субъективного восприятия вкуса каждого отдельного человека.
  Ресторан всегда идет навстречу молодоженам и поэтому разрешает принести свой алкоголь с безалкогольными напитками, включая в меню лишь самый минимум своего алкоголя на Ваш выбор по самой низкой цене. Меню *Трансформер*, выбранное по Вашему желанию, предусматривает все блюда и напитки по отдельной стоимости.
  Вопросы платного входа на территорию Государственного Музея-Заповедника, зажигания свечей, запускания шаров, битья бокалов, организации фейерверков и въезда постороннего транспорта на территорию исторического памятника, охраняемого ЮНЕСКО, регулируются федеральными законами и правилами поведения на территории Государственного Музея-Заповедника.
  Нам очень жаль, что в переговорах по организации мероприятия, были допущены неточности.
  В свою очередь надеемся увидеть Вас вновь на романтическом ужине, который предлагаем Вам в подарок от нашего ресторана!
  С уважением,
  администрация ресторана «Большой Колонный Зал»
Анна
Новичок
1 отзыв
24 сентября 2016 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Остались очень довольны!
Нельзя зажигать свечи(
С друзьями, в выходные, ездили в Павловск. Погода была плохая, промокли, замёрзли и проголодались( Зашли в ресторан. И удивились! Большой, красивый зал. Ресторан находится в прямо в Павловском Дворце, ощутили себя в эпохе правления Павла! Хочется сказать большое спасибо персоналу ресторана, что поддерживают такую обстановку в залез. Очень вкусно поели и приятно отдохнули. Ребята, так держать!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Эмиль 24 сентября 2016 года
  Представитель компании Большой колонный зал
  Большое спасибо Анна, за Ваш отзыв.Мы работаем для наших посетителей и когда наша работа, находит отклик,приятно вдвойне.Будем рады Вас,снова увидеть в нашем ресторане.
Никита
Новичок
1 отзыв
9 сентября 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
Вкусно, быстро
Питерская погода
Доброго времени суток! Я сам из Москвы, был в Павловске по работе. Зашел с коллегами на ланч.
Не ожидал, что на таком расстояние от СПб может быть столь хороший ресторан. Название говорит само за себя. Ресторан очень большой. Кормят вкусно, готовят быстро. Цены не кусаются.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Gurman1973
Новичок
2 отзыва 3 «Нравится»
9 сентября 2016 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис9
9.3
Роскошь-нарицательное к этому ресторану.
нет
А вообще, если быть откровенным, то ресторан поражает своим интерьером, будто бы попал в эпоху правления Павла. Интерьер-королевский, но что же можно сказать о кухне...
Кормят там так, что возникает ощущение ,что сам из династии Романовых- по королевским стандартам!
Заказывали Форель Императорскую. Рыба нежная, сочная будто бы ее выловили для тебя несколько часов назад. А самое главное, что размеры Императорские)))
Стоит отдать должное персоналу, помогли окончательно перенестись в эту эпоху. Отлично обслуживают, так еще и историю дворца знают лучше любого гида !
Пожалуй этот ресторан одна из причин возвратиться в Павловск снова!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Никита
  АШ60
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Инна PR 26 ноября 2016 года
  Новичок
  Добрый день!
  Спасибо Вам, что оценили наш интерьер, кухню, и обслуживание!
  Будем рады увидеть Вас вновь!
Ухова Ксения
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 сентября 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Ресторан очаровывает своим шармом, очень просторный, мысль о том что здесь проводил свои торжества император Павел завораживает, спасибо персоналу за то ,что хранит его в первозданном виде,
Минусов нет
спасибо большое за обслуживание. особенно администратору Инне. Благодарим Вас.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Кристина
- Комментировать
- Поделиться
АШ60
Новичок
1 отзыв
7 сентября 2016 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Пообедал во дворце... Неплохо быть императорм!
нет
Вкусно, просторно, светло, тихо, уютно. Будем ещё не раз.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гость
Новичок
1 отзыв 4 «Нравится»
7 сентября 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно,накрыто вовремя,обслуживание на высшем уровне
не заметил
Хотим выразить огромную благодарность ресторану Большой колонный зал,за проведение нашей свадьбы на высшем уровне.Спасибо администратору Инне за прекрасную организацию.Кирилл и Кристина.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Эмиль
  АШ60
  Никита
- Комментировать
- Поделиться
LP1
Ценитель
15 отзывов 84 «Нравится»
13 августа 2010 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис7
6.7
Странно, что нет отзывов по этому ресторану. Ну, буду первым. Обычно бываем здесь, когда приезжаем погулять и покататься на ватрушках по Павловскому парку зимой. Зал довольно таки большой - ни разу при нас не был заполнен полностью, может, потому что заходим обычно вечером и сидим до закрытия, которое, кстати, происходит довольно рано - в 18:00! Разумеется, никто не выгоняет, но начинают прибирать зал и становится понятно, что пора уходить. И вообще, это заведение, перед походом в которое следует свериться с графиком его работы, а лучше - позвонить, т.к. оно регулярно бывает закрыто на различные мероприятия. Зимой бывало пару раз, когда заведение закрывалось раньше времени, т.к. не было клиентов. Летом там почти никогда не бываем, т.к. приезжаем уже после закрытия...

Само заведение, это такой бистро-ресторан. На мой взгляд, очень удобное сочетание. Хочешь, берешь поднос, выбираешь выпечку, салаты, несколько основных блюд, суп, напитки, плюс разные мелочи. Оплачиваешь и садишься есть. Быстро и без проблем. А хочешь - садишься и заказываешь по меню, обслуживает официант, правда так мы никогда не делали - всегда хватало того, что есть в бистро.

Еда вкусная. Выпечка бывала суховата (слоеное тесто), но не криминал. Умиляет разливной кофе и кипяток - как на завтраке в гостиницах :-). Наливаешь себе сам. Кто-то скажет - отстой! Но не забываем - это БИСТРО! Можно наливать кофе в мини-кофейники на пару чашек. В этом даже есть какая-то романтика... При этом нормальные чашки/блюдца/приборы. Сахар в пакетиках с изображением Павловского дворца. А раньше даже салфетки были с их индивидуальным логотипом. Наверное, можно и эспрессо заказать, но нам как-то не приходилось.

Да, согласен - ресторан при дворце ориентирован на питание туристов (на что указывает и график его работы). Но это никак не мешает и обычным людям утолить в нем голод и хорошо посидеть (а зимой и отогреться). Уровень цен, наверное, самый высокий в Павловском парке. Этим, видимо, и объясняется то, что большинство отдыхающих обычно "гуляют" в кафе у стадиона и в молочном домике, зато в Колонном зале - спокойствие простор и уют. А если сравнивать ресторан по ценам с другими - то уровень цен абсолютно разумный.

Главное, не ожидать от этого ресторана чего-то сверхъестественного и все будет хорошо. Хотите высокий уровень - пожалуйста: Подворье, через дорогу, на другом конце парка.
- Нравится: 9
  Понравилось 9 пользователям
  Давид и Люба
  Лена
  bambula
  Роман
  Александра :)
  Наташа
  Анатоль
  Дядюшка
  Alianora
- Комментировать
- Поделиться
Sergey
Новичок
1 отзыв
16 сентября 2016 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис8
9.3
Очень вкусно, цены сносны
Нет
Я не любитель поесть вне дома, все таки я приверженец, что еда-сугубо домашнее дело. Но ресторан Большой колонный зал, смог в некой форме изменить мое отношение к общепиту в целом.
Отдельно хочу выразить свою благодарность повору, который приготовил мне тот божественный грибной крем суп. Я бы спросил тот особый рецепт, чтоб жена варила, но это моветон. Увы и ах. Если говорить про обстановку, то ресторан для банкетов, потому что одному наслаждаться такой роскошью-грехоподобно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Большой колонный зал»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Большой колонный зал»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 9 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Большой колонный зал»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой