Хотим выразить огромную благодарность ресторану Большой колонный зал,за проведение нашей свадьбы на высшем уровне.Спасибо администратору Инне за прекрасную организацию.Кирилл и Кристина.

13 августа 2017 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис1

1.7

Красивый и просторный зал

Не квалифицированный и не приветливых персонал, есть пробковый сбор, вход для гостей платный, еда на 3---, очень много "нельзя" за такие деньги, чай и кофе платные!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
В июле 2017 года, праздновали свадьбу в этом зале. Что не понравилось в день мероприятия - по факту не разрешили декорировать канделябры, хотя до этого декор обговаривался, гости зажгли свечи на столах - также запретили. На встрече молодожён должны были бить бокалы, кидать лепестки - так же по факту ничего из этого сделать было нельзя! Не разрешили и украсить президиум лепестками.
Что касаемо обслуживания - да, пошли на встречу, на мероприятии были официанты - молодые люди (так как женский персонал все время, пока мы присматривались к залу был не приветлив), НО - крайне, не квалифицированные кадры, я считаю, для работы в ресторане при дворце. Во-первых, не были внимательны к гостям!!!! Был инцидент - девушке в бокал с вином налили вермут, понимаю, что цвет похож, но на её замечание по этому поводу, молодой человек развернулся и пошёл, пришлось напрямую говорить, чтобы стакан заменили. По сервировке масса недочетов, приходилось бегать постоянно и просить, чтобы что-то, что ДОЛЖНО было без напоминаний стоять на столах, принесли.
У ГОСТЕЙ НЕ СПРОСИЛИ, кому рыбу, кому мясо - это, я считаю, просто абсурд!!! Тому, кто НЕ ЕСТ РЫБУ ЕЁ ЖЕ И ПРИНЕСЛИ!!! Торт свадебный был рассчитан на количество людей превышающих число присутствующих, а разрезали его так, что некоторым гостям не хватило!!!!
ПРОБКОВЫЙ СБОР ЕСТЬ!!!! Правда мило завуалирован под то, что на 5 человек нужно купить 1 бутылку вина в их ресторане. По напиткам безалкогольным - сказали можно все своё, за день узнаем, что ЧАЙ И КОФЕ - НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ ОТДЕЛЬНО!!!!
По кухне - Вы, хоть пробуйте, когда готовите!!! Жульен очень сильно пересолен, мясо преснее воды!!
ВХОД В РЕСТОРАН ДЛЯ ГОСТЕЙ МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Об этом мы узнаем за неделю, когда бюджет уже до копейки рассчитан!!! ( как нам объяснили, ресторан и Парк это разные организации и все хотят денег).

Немного о всей организации - если вы хотите устроить фотосессию на территории парка, то это 15000р (не адекват!!!), если вы захотите шары в небо запустить - штраф, если вы захотите на карете въехать на той, что понравилась в другой организации - вас пошлют подальше и будите вы по 10 звонков в день делать на протяжении недели, чтобы пытаться решить этот вопрос, а затем вам в первоначальной точке все таки соизволят улыбаясь дать ответ - нет!

ЗДЕСЬ СОБРАНО МНЕНИЕ ВСЕХ ГОСТЕЙ И МОЛОДОЖЁН! Для проведения торжества ресторан "Большой Колонный Зал" в Павловском дворце
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Официальный ответ
Ресторан 5 сентября 2017 года
Представитель заведения
Уважаемая Наталья!
Коллектив ресторана благодарит Вас за проведение Вашего Торжественного Дня в Колонном Зале Павловского Дворца!
Мы ценим и уважаем мнение всех наших гостей. В свою очередь были очень удивлены Вашим поздним комментарием, потому что в день Торжества и спустя месяц, мы не получили никаких замечаний по организации и проведению важного для Вас Праздника.
Флористам всегда предоставляется все имеющиеся у нас материалы для декорирования (такие как канделябры, президиум, свадебные ширмы и т.д.). Персонал ресторана приветлив и внимателен к нашим гостям, поскольку имеет опыт обслуживания. Вкусовые ощущения от блюда зависят от субъективного восприятия вкуса каждого отдельного человека.
Ресторан всегда идет навстречу молодоженам и поэтому разрешает принести свой алкоголь с безалкогольными напитками, включая в меню лишь самый минимум своего алкоголя на Ваш выбор по самой низкой цене. Меню *Трансформер*, выбранное по Вашему желанию, предусматривает все блюда и напитки по отдельной стоимости.
Вопросы платного входа на территорию Государственного Музея-Заповедника, зажигания свечей, запускания шаров, битья бокалов, организации фейерверков и въезда постороннего транспорта на территорию исторического памятника, охраняемого ЮНЕСКО, регулируются федеральными законами и правилами поведения на территории Государственного Музея-Заповедника.
Нам очень жаль, что в переговорах по организации мероприятия, были допущены неточности.
В свою очередь надеемся увидеть Вас вновь на романтическом ужине, который предлагаем Вам в подарок от нашего ресторана!
С уважением,
администрация ресторана «Большой Колонный Зал»

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Большой колонный зал»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Большой колонный зал»

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 9 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Большой колонный зал»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой