1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Фрегат Благодать»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Фрегат Благодать»
О ресторане «Фрегат Благодать»
Адрес
наб. Петровская напротив д. 2
 Горьковская
Горьковская
Чаевые нетмонет

Средний чек

3000  (без напитков)
3000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: C 12:00 — до последнего гостя
  • Сб–Вс: C 11:00 — до последнего гостя
Сегодня до последнего гостя
Фрегат Благодать
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторане «Фрегат Благодать»

Кристина
4 отзыва 1 «Нравится»
22 октября 2018 года
Кухня2
Интерьер10
Сервис1
4.3
Роскошный интерьер, необычный антураж, прекрасные залы для фотосессий
Безобразная работа официантов

20 октября посетили Comedy Club, регулярно проходящее шоу на фрегате "Благодать", куда ходят не только обеспеченные, но и довольно известные люди Петербурга.

в очередной раз были разочарованы ужасным обслуживанием. Официанты, как будто не понимают по-русски. Еда выносится долго,а напитки ещё дольше, как ни странно. Не будем ходить далеко за примером: мы с подругой заказали два бокала белого вина. официанта не было около часа, затем он появился и мы напомнили о заказе, о котором он видите ли ЗАБЫЛ. спустя полчаса официант принёс нам чай ( который мы не просили) и внимание,красное вино. Заказывалось белое вино, на минутку...


к сожалению, этих двух бокалов пришлось ждать 1,5 часа! и это ужасно. Еда и напитки стоят очень дорого, но обслуживание- это просто кошмар. а вишенка на торте-это стоимость обслуживания ( 10%) в чеке. Обслуживание, которое оказывается на крайне низком уровне.


А точно есть профессиональные люди,которые принимают на работу официантов на "Фрегат Благодать"? такое ощущение,что нет.

Безобразное обслуживание ,к сожалению, зачастую портит все впечатления от вечера, который изначально начинается хорошо.

Повторюсь, официанты работают ужасно в данном ресторане. При этом Благодать позиционируется,как лакшери-заведение. Согласна, но почему обслуживающий персонал тогда не соответствует?

1 комментарий

  • ELCGROUP
    ELCGROUP  → Кристина  13 августа 2019 в 10:38
    Новичок
    0 отзывов 0
    Кристина добрый день! Мы подробно прочитали Ваш отзыв и проработали все моменты до мелочей. Приглашаем Вас посетить с друзьями наш ресторан, от нас для Вас комплимент и лакшери сервис ) Администратора я предупредил, директор по развитию Семенов Олег Юрьевич.