О пабе «Beer House»

пр. Энгельса 139/21

Проспект Просвещения

Проспект Просвещения

и еще 21 адрес сети

1300 (без напитков)

европейская крафтовое пиво

+7 (812) 416-94-

Заведение закрыто

Паб

6.9

Неплохо

6.9

Неплохо

18 отзывов

На главную страницу пабаВернуться на главную «Beer House»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о пабе «Beer House»

12 марта 2021 года

Кухня8

Интерьер–

Сервис5

6.5

Быстро

Бургеры не подписаны

Здравствуйте! Заказывали у вас доставку бургеров на дом и выявили значительный минус: у нас 3 человека заказывали один и тот же бургер, но с разной прожаркой мяса ( возможность выбора крайне порадовала!), Но нам принесли все 5 заказанных бургеров без единой подписи !! Если одни можно было отличить по наполнению, то 3 одинаковых, но с разной прожаркой мы отличить не смогли, это значительно ухудшило настроение. Вкус мясных бургеров был замечательный, мы даже готовы из рекомендовать, а рыбный на вкус оказался пресным. Спасибо за быструю доставку

6 июня 2018 года

Кухня3

Интерьер2

Сервис1

2.0

Акции

Обслуживание

Любимое место в Питере? Вы серьезно? Мне кажется такую любовь питают лишь те, у кого там работают друзья!
Но не будем затрагивать всю франшизу, и поговорим о конкретном [недо]рестопабе на проспекте Просвещения.
**Итак, для тех, кто любит портить себе настроение**
Из четырех возможных барменов, порядочным, и вежливым сотрудником можно выделить только одного. Дима.
Остальная тройка: P.s: Имен не помню.
1: Это попрошайка(), который постоянно говорит "Не желаете оставить чаевых?"
Задаюсь вопросом за что? За 20 минут пока готовилась еда, на употребление которой я потратил 10 минут, встал и ушел? Или за то, что он принес мой заказ, и убрал стол? Кажется ему за это и так платят работодатели. А на чеке и без него написано что при желании гость всегда может оставить чай.
Да, я посещаю это заведение частенько, ведь мне удобно иногда воспользоваться их акциями по кухне.
Продолжим по пунктам.
2: Это невоспитанный(Высокого роста, темноволосый). Бармен который недоволен замечаниям.
Который практически каждое твое замечание воспринимает в штыки. Особенно заметно когда достает телефон и уводит в него взгляд, с напыщенной недовольной рожей.
Теперь вернемся к чаевым и акциям.
Повторюсь что для меня это иногда удобно, придти, заказать покушать, уйти. Пару раз я оставлял на чай, т.к когда любой человек кто остался довольным, и если может позволить себе отблагодарить заведение, он это сделает.
Но когда я начал делать замечание касаемо еды, т.к нету постоянства в приготовлении, то передержат, то лук добавят в Карбонару...
(Был даже случай. Я сделал заказ, принесли пасту, я доел, в принципе остался доволен, но сделал замечание бармену касаемо лука, на что он ответил "готовил шеф, давайте мы вам переделаем", я сказал что не стоит, все в порядке, я сытый. Мое удивление тому, что это готовил ШЕФ с вокзала!!!!!!!!!!! После чего бармен попрошайка играет свою роль "Не желаете оставить чаевых?")
На что со временем "уважаемые" бармены начали отвечать: Друг, ты приходишь только жалуешься, все всем нравится, никто не жалуется кроме тебя.
И которого никогда не уволят, не сделают выговор, потому что он знакомый владельца!!! Та-дам. И пользуясь положением, может себе многое позволить.
Соответственно о каких чаевых говорить?
3: Бармен бизнесмен (Низкого роста, темноволосый). Неоднократно проводил сомнительные махинации с счетом, откуда-то там лишние цифры брались, на что он отвечал "ой не то посчитал". Это могло быть что угодно, хлеба к заказу прибавил, чаю, которого я не просил. Повторюсь, неоднократно. Человек который не готов принимать мелочь за заказ, якобы она ему не нужна. "Ему" не заведению. Такое чувство что ребята сдачу вообще не возвращают. Если уж на то пошло. Что-то мне про Этику говорит еще. Человек который на любое твое замечание, ответит недовольством, и своим замечанием, переходя в личностное общение, будто я ему что-то должен еще.
Я бы хотел сказать что заведение "Помои у вокзала", но только из-за такого вот обслуживания, персонала.
И конечно извиняюсь за то, что люблю вкусно покушать. Ведь пару раз в данном заведении действительно были выдающиеся блюда, но не более.
****Итоги: Не советовал бы проводить время в этом заведении, если не хотите портить себе настроение от общения с такими людьми.****
Есть куда более достойные заведения, которые по ценовой категории не такие уж и дорогие. Но вот качество на порядок выше.

Официальный ответ
beer 6 июня 2018 года
Представитель заведения
John, благодарим Вас за обратную связь! Очень приятно, что Вы наш постоянный гость, бармены Вас помнят, знают и любят. Немного непонятны Ваши комментарии по поводу шеф-повара с вокзала, объясните пожалуйста. Спасибо за конструктивную критику - непременно учтём. Наши повара готовят по одной рецептуре, и если у вас есть пожелания, всегда можно их огласить заранее, чтобы мы приготовили блюдо по Вашей просьбе без тех или иных ингредиентов. В качестве компенсации мы готовы раскрыть секрет приготовления нашей фирменной Карбонары, которую Вы так любите и часто заказываете :)

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «Beer House»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «Beer House»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем паба «Beer House»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой