Отзыв Wilkinson Elena о пабе «Beer House» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
beer → Wilkinson Elena 24 мая 2019 в 12:27
ПредставительBeer House
Елена, благодарим Вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что Ваш второй визит был омрачён неприятным инцидентом. Разбитая посуда, испорченный инвентарь или любая другая собственность частного заведения подлежит возмещению ущерба. Это правило компании.
С уважением, администрация Beer House.
- Нравится
- Ответить

21 ноября 2023 года

Кухня8

Интерьер9

Сервис1

6.0

Нет

Да

«Посчастливилось» побывать в этом заведении на Невском! Пришли с мужем сделали заказ, мужу принесли всё сразу и быстро, я ещё ждала, прошло примерно 30 минут, муж пошёл спросить почему так долго, а оказывается моего заказа не было !! Официант видимо где то летал когда я делала заказ! И зал главное пустой был, ладно бы ещё полная посадка была, можно было бы запутаться в заказах! Больше ничего заказывать не стали, желания не было! Ушли! Потом мы приехали на Пионерскую увидели такой же бар, решили туда зайти. Пришли мы как раз ближе к 23ч примерно в 22 :50-22 :55ч. а с 23ч в этих барах скидки по красному ценнику, я наблюдала за временем, думаю сейчас пока выберу настанет 23 00ч, ну скидочка приятно. Официант долго не подходил , уже было начало двинадцатого, я решила подойти сама , он меня увидел и сказал что сам подойдёт. Он подошёл, я делаю заказ, сначала принесли кофе, быстро. Блюдо очень долго ждала минут 30, но по их времени получается что 40 минут, т.к. оказалось, что скидка по красному ценнику не прошла, потому что мой заказ был пробит в 22 :59ч каким то образом! Это мне официант показал, потому что я спросила его почему скидка не прошла?! Ещё он сказал что за временем не следит! Получается что у нас разное время! У них программа отстаёт минут на 10 ! Я сделала вывод - возможно это не мой день был, и что таким образом они не проводят скидки специально, обманывают людей, держат за дураков! И не в одном из заведений не извенились! Официанты работать не умеют! Больше в это заведение нет желания идти! К. Ивлева на них не хватает чтобы научить работать и как общаться с гостями!!!

Татьянка

Ценитель

79 отзывов 57 «Нравится»

9 января 2020 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис7

8.7

Очень вкусно готовят

Не дёшево, персонал странный

Ребята , это самая вкусная кухня, что я ела ! Поверьте , я много где была , и это не только про Россию! Так вот готовить так , это не просто мастерство , это дар ! Кто бы мог подумать , что в баре будет работать такой повар , ведь акцент делают же на пиво , которое кстати тоже отличное ! Мы были вдвоём , заказывали отбивную из говядины с картофелем, куриное филе на гриле с картофельным пюре , плюс закуски к пиву ! Клянусь , мы привереды ещё те )) но тут нет слов ! Обалденное объедение. Не понравилось только то , что при расчёте, бармен спросил про чаевые ! Ну включите их в стоимость эти 10%, Невский проспект , место популярное , но зачем вымогать ! В общем , на дали из принципа ! А надо было лучше повару отнести за его доблестный труд ! Теперь , даже если не захочу пиво , пойду сюда , чтоб просто поесть

Официальный ответ
beer 9 января 2020 года
ПредставительBeer House
Спасибо Вам за отзыв, Татьяна!
Мы гордимся высоким уровнем нашей кухни и очень рады, что Вы оценили не только широкую пивную карту, но и отличный вкус блюд.
По поводу чаевых - всё-таки мы оставляем на усмотрение гостей желание давать чаевые (а многие заведения и в самом деле включают их в счёт - что, на наш взгляд, неправильно) - просто бармены обязаны по инструкции уточнить,что есть опция оплаты чаевых по безналу (а вот эта возможность есть далеко не везде). Зачастую гость расплатится по карте, а наличных нет у него вообще - и сокрушается, что оставить нечего бармену на чай. Приносим Вам извинения, если этот момент доставил неудобства.

И с нетерпением ждём Вас снова!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «Beer House»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «Beer House»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем паба «Beer House»

Заказ столика в пабе «Beer House»

+7 (812) 416-94-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?