Был регулярным гостем сего заведения до последнего визита. Организовывал встречу старых друзей и столкнулся с полным провалом сервиса - по телефону бронировал конкретный стол, на большую компанию на втором этаже у кухни, девушка администратор всё поняла и подтвердила. В назначенный день и время я как организатор встречи был сильно и неприятно удивлён, поскольку нас посадили за такой же большой стол, но у туалета - это всё равно что ехать в боковом плацкарте вместо купе. Как мне объяснила девушка, встречавшая нас, по телефону очевидно неправильно поняли и забронировали не тот стол, а за желаемым столом уже сидела другая компания. В итоге попросили официанта узнать, сможем ли переместиться на террасу (все большие столы внутри были заняты или забронированы), и он проговорился, что компания, сидящая за забронированным мною по телефону столом, пришла чуть раньше, им не понравился стол у туалета и их пересадили за стол, предназначавшийся нам.
В продолжение подпорченного вечера оказалось, что минимальная порция разливного пива - 0,4 л и люди, пришедшие в заведение первый раз и желающие попробовать пиво разных сортов, вынуждены были заказывать, давиться и оплачивать пиво, которое не понравилось никому. Ни одно!) картофельные чипсы - туда же, на вкус как отсыревший laze... Очень рассчитывали на глинтвейн, а приготовить нам его не смогли... В остальном к кухне вопросов нет, брали мало и 100% блюда.
Единственный светлый лучик в этом сервисном мраке оказалась официантка Маргарита, которая терпеливо и с улыбкой исполняла наши капризы. Кальянщик тоже молодец
О ресторане «BBQ»
Адрес
ул. Бухарестская 47
×
Проспект Славы
Проспект Славы
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1500 (без напитков)
1500 (без напитков)
Время работы
Кухня
Отзыв о ресторане «BBQ»
21 июля 2019 года
Расположение, много места
Сервис