Отзыв Ekaterina Igoshina о ресторане «BBQ» в Петербурге

1 комментарий

BBQ Beer Restaurant → Ekaterina Igoshina 20 мая 2019 в 13:22
ПредставительBBQ
Ekaterina, добрый день. Нам всегда важно получать обратную связь от наших гостей.
Приносим Вам извинения за испорченное настроение при визите в ресторан BBQ.
Мы обязательно разберемся в ситуации с вашим заказом.
Будем рады видеть вас снова у нас в гостях и постараемся оставить самое приятное впечатление!
- Нравится
- Ответить

Адалоиза Диер

Участник

4 отзыва 1 «Нравится»

2 марта 2021 года

Кухня5

Интерьер4

Сервис7

5.3

Обслуживание

Расположение столов, раздутое меню, плохая вентиляция

Стоит отметить работу официантов - ребята отлично справляются, даже не смотря на то что их катастрофически мало.
Плюсы на этом иссякли. В меню слишком много позиций, пока до конца дойдешь, уже забываешь, что было в начале, а присмотреться к блюдам, так они практически одинаковые, т. е. выбор вроде как есть, но в то же время его и нет. Про качество блюд можно не говорить вовсе, абсолютно ничего примечательного, не сказать, что не вкусно, но они просто никакие. Само помещение это что-то! Столики понаставлены практически вплотную, что неудобно как для посетителей, так и для официантов. Вопрос конечно не к заведению, а к посетителям - заведение, акцентировано на пиво и закуски, посетители с маленькими детьми. Когда вот такие посетители достигают определенной кондиции, то перестают контролировать своих чад, как результат, орущие дети, матерящиеся взрослые, разбитая посуда, разлитые напитки и т. д. и т.п. и в это же самое время в другой половине кто-то заказывает кальян, перегородки в зале условные, никакой функциональности не несут, вентиляция как-будто не работает вообще, по этому "аромат" кальяна распространяется повсюду, жутко начинает болеть голова, прибавим ор из первой половины зала и голова просто раскалывается. Итог: рекомендовать не могу, впечатление плохое, если хочется провести приятный вечер, то это явно не то место.

Олег Маркушин

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

21 июля 2019 года

Кухня6

Интерьер6

Сервис4

5.3

Расположение, много места

Сервис

Был регулярным гостем сего заведения до последнего визита. Организовывал встречу старых друзей и столкнулся с полным провалом сервиса - по телефону бронировал конкретный стол, на большую компанию на втором этаже у кухни, девушка администратор всё поняла и подтвердила. В назначенный день и время я как организатор встречи был сильно и неприятно удивлён, поскольку нас посадили за такой же большой стол, но у туалета - это всё равно что ехать в боковом плацкарте вместо купе. Как мне объяснила девушка, встречавшая нас, по телефону очевидно неправильно поняли и забронировали не тот стол, а за желаемым столом уже сидела другая компания. В итоге попросили официанта узнать, сможем ли переместиться на террасу (все большие столы внутри были заняты или забронированы), и он проговорился, что компания, сидящая за забронированным мною по телефону столом, пришла чуть раньше, им не понравился стол у туалета и их пересадили за стол, предназначавшийся нам.
В продолжение подпорченного вечера оказалось, что минимальная порция разливного пива - 0,4 л и люди, пришедшие в заведение первый раз и желающие попробовать пиво разных сортов, вынуждены были заказывать, давиться и оплачивать пиво, которое не понравилось никому. Ни одно!) картофельные чипсы - туда же, на вкус как отсыревший laze... Очень рассчитывали на глинтвейн, а приготовить нам его не смогли... В остальном к кухне вопросов нет, брали мало и 100% блюда.
Единственный светлый лучик в этом сервисном мраке оказалась официантка Маргарита, которая терпеливо и с улыбкой исполняла наши капризы. Кальянщик тоже молодец

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «BBQ»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «BBQ»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «BBQ»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой