Данное заведение не рекомендую!
Перед праздником дважды приезжали сюда - общались с ОЛЬГОЙ! Которая обещала в виде бонуса фуршет (шампанское с соком и легкие закуски). По приезду - причем мы опоздали на 40 минут - фуршета нет! На вопрос, где? Ольга отвечает: А ЧТО, У НАС ЕЩЕ С ВАМИ ФУРШЕТ?? Это вот такое внимательное отношение! Они его потом предоставили, минут через 20..... Но к сожалению, это было только начало!.....
Дальше стали приходить гости, и поначалу официанты крутились у столов, но потом их было не дозваться - даже не понятно куда за ними идти! Шампанское открывали сами, грязную посуду, которая мешала, убирали сами... Соки все унесли на кухню... Вынесли одни графин, остальное там все так и осталось...
Дальше принесли горячую закуску, у нас были выбраны 50%50: кур.шашлыки и баклажаны Пармеджано, которые подаются оказывается в сыром виде, типа подача у них такая- но не предупредили! Нужно было просто предупредить - это было не вкусно! Когда сказали им об этом, официанты еще начали спорить, вместо того, чтобы просто поменять... Видно им не знакомо такое положение, что клиент всегда прав... Потом принесли горячее. Его подача мягко говоря удивила, что-то набросано там....не красиво! как будто мы не в ресторане, а в забегаловке какой-то... По поводу качества еды - буженина норм, но это единственное, что было норм. По рыбе обещали, что будет подана с жульеном и рис с овощами - ничего подобного! Риса не было, жульена не было... Кусок рыбы- сверху помидор и рядом набросаны овощи.. Просто жесть!
Потом официанты опять пропали.... Появились уже с тортом. Торт был в подарок, поэтому можно подавать наверное что угодно. Красивой был только выход официанта. Торт- коржи, пропитанные белым кремом, а сверху побросана клюква... которая там была просто не в тему- ни виду, ни вкуса! Она ведь кислая, неужели было не положить любые консервированные фрукты?...…..
Музыки толком не было, принесли бук, поставили на стол, звук постоянно пропадал, в итоге опять сами были вынуждены регулировать как могли...
Еще больше удивила реакция администрации. После всего описанного, они нам сказали, что будут разбираться, им надо просмотреть камеры и т.д... Обещали, что все уладят, не хотели плохого отзыва. Мы общались с Мариной и Еленой - главным менеджером, которая сказала, что имениннице обязательно будет бонус. В общем, просматривали камеры они неделю, но результатов мы так и не получили!
Поэтому, если коротко, НЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕ ЧЕСТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ КРАСИВАЯ ПОДАЧА, НЕ ВКУСНАЯ ЕДА, БЕЗРАЗЛИЧНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!!! Другими словами, этот ресторан работает на разового клиента!
Поэтому им все равно...…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ((((((((((
Здравствуйте, Нина! В продолжении нашего разговора, спасибо вам за отзыв и за замечания, они очень важны. Да действительно мы еще разбираемся по вашему дню, так как есть трудности и другие обязанности тоже никто не отменял. В любом случае обязательно с вами свяжемся!
Пустые слова лживые, расскажите как нагло людей кидаете, в том числе пожилых, или вам тут факты скрины выслать? Таких типов как вы все там закрывать надо давно, вас просили номер начальства несколько раз, где он?по телефону лживо нагло врут на каждом шагу за свои дела не отвечают, бросают трубку, ничего немного ждите позже узнаете,