Отзыв Анна о банкетном зале «Замок в Пушкине» в Петербурге

27 июня 2021 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Персонал, месторасположение, цена, услуги, еда

Нет

ещё 2 фото

15 июня 2021 года у нас состоялось свадебное торжество. Подготовку мы начали очень заранее. Ещё осенью 2020 года начали просматривать банкетные залы, так как понимали, что из-за пандемии многие свадьбы были перенесены на 2021 год и надо забронировать заведение заранее. Наш выбор пал на комплекс "Замок в Пушкине". Так же наши друзья были здесь на свадьбе в Цветочном зале и остались очень довольны. Так как мы хотели свадьбу в летнее время, то наш выбор пал на Шатер. Мы не прогадали, потрясающее место. Что было для меня очень важным, так это то, что бы зал не требовал дополнительного украшения. Шатер не нуждается в дополнительном декоре. Стеклянные стены-окна с белыми шторами, белый летящий потолок с чудесной люстрой. Имеется свой собственный декор стен искусственными цветами. Белые столы, скатерти, стулья. Очень стильная и удобная стойка для диджея и бара. Зал полностью соответствовал нашим требованиям. Я только заказала маленькие букеты живых цветов на наш президиум и на столы гостей и больше ничего не добавляла в интерьер. Очень удобное расположение: он находится в 7 минутах от Дворца бракосочетания №3, в котором мы и решили заключить свой брак. Потрясающие менеджеры банкетного зала были всегда на связи, как по телефону так и в соцсети. Отвечали за все, даже самые странные вопросы, давали советы и помогали. Мы встречались с менеджерами зала несколько раз, обсуждали меню, дополнительные услуги ( а их огромное количество на любой вкус): и шоколадный фонтан и канди-бар и даже бармен-шоу. У них свой потрясающий, качественный тяжелый дым и множество всего другого. Есть очень выгодные пакеты со спец предложениями. Но про этом, если нет возможности гулять на широкую ногу, то даже стандартного набора услуг хватит более чем. Все очень ответственно и качественно. Отдельно хотим сказать по кухне: меню у них стандартное, замены позиций производятся за дополнительную плату. Но стандартное меню нереально качественное и вкусное, там целых 4 разных салата, причем два из них мясные. Закуски, мясная тарелка, сырная тарелка и тд. Горячее на выбор: рыба, свинина, курица, а при подаче на общем блюде в горячее вообще будет входить вообще все три варианта. Качество блюд отличное, все нереально вкусно. Гости были очень довольны и мы смогли попробовать все блюда и остались довольны своим выбором. Очень удобно, что у повара вы можете заказать торт "Тирамису", он просто божественный, легкий, вкусный, не сравнится с тяжёлыми и приторными бисквитными тортами. А ещё очень важно, что вам не будут вести этот торт с другого конца города и вам не придется переживать за его сохранность, а стоимость килограмма торта даже ниже чем средний ценник у интернет-кондитеров. Хочу отметить так же официантов. На нашей свадьбы был казус, девушка уронила кусок горячей рыбы себе на ногу, очень сильно обожглась. Ребята сработали оперативно, сразу все убрали, предложили девушке Пантенол и лёд. Ребята весь вечер быстро реагировали на любые просьбы гостей, будь то температура кондиционеров или что-то еще. Менеджер (У нас была Анастасия) всегда была на виду и всегда подходила по первому кивку головы, её не приходилось искать. В конце вечера она сама лично узнала на сколько частей разделить оставшиеся продукты и блюда, проконтролировала их упаковку. Это тоже мега удобно, ресторан сам предоставил контейнеры и пакеты, без дополнительной платы. В итоге мы все доели на следующий день и ничего не пропало. Мы очень довольны работой персонала, общим видом заведения и всеми услугами

Фигурина Любовь

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

29 июля 2017 года

Кухня7

Интерьер8

Сервис5

6.7

Удачное место красивый и уютный интерьер вкусная еда

Обслуживание меркантильное отношение к гостям охрана

Отмечали в замке 1 июля свадьбу.Забронировали весь замок (рыцарский зал+банный комплекс+4 гостиничные номера)14 января.За две недели до свадьбы приехали вносить оставшиеся деньги.
Нам говорят,что банный комплекс ремонтируют и к 1 июля не успеют сделать.Были готовы вернуть деньги.Но за 2 недели до свадьбы другие нормальные места уже не найти.Бронируют за пол года. Это минус,что нам заранее не отзвонились и не предупредили.Предложили компенсировать баню либо 30тыс возвращают либо шатром(он дороже рыцарского зала)и на час дольше банкет без доплаты до 22.45.Мы согласились на шатер.Больше ничего не оставалось.
Еда была вкусная,ее было достаточно.Хотя моя подруга посчиатала иначе.Что в цезаре было мало курицы.И еда приготовлена скудно за такую стоимость.
Официанты работали быстро.Но!Оплатили 3500 за чайно-кофейную безлимитку,и ее так и не увидели.Когда всем разнесли торт, чай и кофе никому не предложили и не принесли.Люди торт запивали водой и алкоголем.т.е. заплатили мы в пустую.Только на фуршете из гостей кто видел,подходил и наливал себе.
Потом подходила банкетный менеджер,и дергала нас,что у нас до 21.45 банкет.Я ей напомнила о договоренности с владельцем (при ней)в счет компенсации бани.Тогда она опять подошла через час к нам с мужем и уже с владельцем стали разбирать этот вопрос.Хотели доплаты за этот час с 22-23 5000руб.В итоге порешали без доплат,но осадок неприятный остался.Когда дергают людей во время их главного праздника.Не понравился меркантильный момент,вытрясывание денег за каждый вздох дополнительно,когда у нас и так банкет на 150000 на 40 человек.
В шатре было тепло,но темновато.На улице весь день шел дождь.Туалет рядом.Были зонты.
Остались ночевать.Мы молодожены взяли себе стандарт,чтоб в люксы разместить побольше друзей.В 8.34 в наш номер молодоженов, когда я спала,а муж вышел к друзьям,вошел мужчина(в костюме,лет 40,русский)быстро схватил кошелек мужа с комода и быстро вышел из номера. Муж с ним столкнулся в коридоре.Спросил,мол,что вы тут делаете.Тот быстро и невнятно произнес:"я к Николаю Смирнову".Муж ответил,мол таких нет,и мы тут свадьбу празднуем, и это закрытое мероприятие.Тот ответил,что наверное,гостиницей ошибся,и быстро вышел. Слава богу,мы отделались легкой жертвой.Будьте всегда внимательны и бдительны!По камерам позже,персонал посмотрел.Он целенаправлено шел в наш номер,он знал,в каком номере остановились молодожены. Как его пропустила охрана?!Мы полагаем,что это было по наводке персонала,который видел,что все гости дарили нам деньги,и знал в каком именно номере мы расположились.
В общем,об этом замке осталось двоякое впечатление. Отметили хорошо,но негативный осадок остался.Данный отзыв размещала в группе вконтакте.Вместо ответа,его через несколько дней удалили.Они всегда удаляют негативные отзывы,поэтому там только хорошие отзывы.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Замок в Пушкине»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Замок в Пушкине»

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Замок в Пушкине»

Заказ столика в банкетном зале «Замок в Пушкине»

Позвоните напрямую в банкетный зал+7 (911) 926-39-Прямой телефон банкетного зала +7 (911) 926-39-76Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в банкетный зал
+7 (911) 926-39-
Прямой телефон банкетного зала +7 (911) 926-39-76
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму