1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Волхов»/
  4. Отзывы о банкетном зале/
  5. Отзыв о банкетном зале «Волхов»
О банкетном зале «Волхов»
Адрес
ул. Жуковского 4
 Маяковская
 Площадь Восстания
Маяковская

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

Волхов
Заведение закрыто
Банкетный зал
9.1
Идеально
9.1
Идеально

Отзыв о банкетном зале «Волхов»

Daria Kudryasha
1 отзыв 2 «Нравится»
31 июля 2013 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7

Свадьба 12.07.2013.
Скажу сразу минусов было больше,чем плюсов.Но в целом нормально.
Начну с минусов(может,конечно мы слишком придирчивые,но всё же).

-после окончании работы тамады( в 21:00),резко стали всё убирать со столов и еду,и алкоголь!!!Хотя изначально обговаривалось,что ресторан работает до 22:30.Только,когда свекровь подощла к администратору,и объяснила,что никто никуда ещё не уходит,они сильно удивились,но всё же какую-то часть выставили обратно на столы!

-в конце банкета обычно всё не допитое и не доеденное убирается в контейнеры и отдаётся!Мы кроме алкоголя,который сами забрали(!!!!),не получили ничего!Хотя оставалось довольно много,ну да ладно!

-во время чаепития с тортом,некоторые гости ждали его около 25 минут.Не раз подходили к официантке,но всё тщетно.В итоге сами пошли и отрезали себе торт!

-после чаепития к нам подошла администратор,сказала,что мы даже отдельно заплатить за чай около 2 тысяч!Что за бред!?почему изначально нельзя включить это в стоимость?!!!

-нашему ведущему не разрешали зажечь 2 свечи(хотя церемония со свечами по-моему проходит на каждой свадьбе),а так же разбивать бокалы при входе.Хотя при первой встречи всё было обговорено и разрешено!

Плюсы:
-претензий по поводу еды нет.Всё довольно вкусно.

1 комментарий

  • Ресторан Волхов
    Ресторан Волхов   → Daria Kudryasha  2 августа 2013 в 10:09
    Представитель заведения

    Дарья, добрый день!
    Очень жаль, что Ваше мнение о нас было немного подпорчено. Мы учли Ваши замечания и впредь будем более внимательны к обсуждению с молодоженами нюансов и тонкостей мероприятия.
    Чаепитие в нашем ресторане не включено в банкетное предложение, а оплачивается отдельно по факту, из расчета 40 рублей за 1 чашку чай/кофе. Администратор ресторана утверждает, что обсуждала с заказчиком этот вопрос заранее.
    Свечи Вам дали зажечь (не читают нас представители пожарных служб :)), а бокалы для Вас вынес наш администратор (кстати, бокалы ресторана "Волхов"))

    Дарья, спасибо Вам за Ваш отзыв и извините за подпорченное настроение!
    Совет Вам да любовь и счастья в семейной жизни!

    Администрация ресторана.