1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Винотека «Vinostudia»/
  4. Отзывы о винотеке/
  5. Отзыв о винотеке «Vinostudia»
О винотеке «Vinostudia»
Адрес
ул. Рубинштейна 38
 Владимирская
 Достоевская
Владимирская
Чаевые нетмонет

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

Vinostudia
Заведение закрыто
Винотека
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о винотеке «Vinostudia»

Konstantin Kireev
2 отзыва
19 августа 2018 года
Не дорого
Персонал

Официант случайно разбил ножом стекло на телефоне. Бывает всякое. Но не посчитал нужным даже извиниться или хоть как то изобразить сожаление о случившемся. Для расчёта пригласили менеджера. Рассказав о случившемся он предложил нам самим разобраться с официантом, каким образом он сможет возместить ущерб. Абсолютное безразличие сотрудников к посетителям. Компетентностью менеджера отсутсвует полностью. Хотя может это вовсе был не менеджер, а грузчик. Подойдя он не представился.

1 комментарий

  • vinostudia
    Официальный ответ
    vinostudia   → Konstantin Kireev  20 августа 2018 в 19:06
    Представитель заведения
    Добрый день! От имени руководства Ресторана Vinostudia приносим свои извинения за инцидент, произошедший в нашем заведении! Управляющий ресторана хотел бы разобраться в сложившейся ситуации и обсудить произошедшее с Вами по телефону и принести свои извинения лично. Если это возможно, пожалуйста, напишите свой контактный номер телефона на почту vinostudia@yandex.ru и укажите время, когда Вам удобнее позвонить.

    Заранее спасибо!

    Администрация винного бара Vinostudia