1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Villa Zimaleto»/
  4. Отзывы о ресторане
О ресторане «Villa Zimaleto»
Адрес
Южная дорога 8
 Крестовский Остров
 Новокрестовская
Крестовский Остров
Чаевые нетмонет

Средний чек

2300  (без напитков)
2300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 03:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Villa Zimaleto
6.2
Неплохо
6.2
Неплохо

Всего 85 отзывов о ресторане «Villa Zimaleto»

Добавить отзыв

Общая оценка

6.2
6.2
Кухня
7.3
Интерьер
5.4
Сервис
29Положительных
11Нейтральных
25Негативных
  • 21 августа 2023 года

    Плохая работа официантов, очень долгое обслуживание

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  29 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый вечер!

      Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших гостей, чтобы становиться лучше и были бы рады получить более подробную обратную связь по Вашему отзыву.

      Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!
  • 7 августа 2023 года

    Очень не хватает вегетарианских блюд. Обслуживание прекрасное.

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  13 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и замечания, обязательно примем их к сведению.

      Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления от посещения нашего ресторана. Ждем Вас снова!
  • 7 августа 2023 года

    Замечательный, вежливый и очень приятный официант!

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  13 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв.
      Будем рады видеть Вас снова!
  • 1 августа 2023 года

    Не понравилось общение официанта через губу, не приветливо и не вежливо

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  7 августа 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и замечания - обязательно примем к сведению и проведем работу с персоналом.

      Будем рады встретиться снова!
  • 18 июля 2023 года

    Обслуживание весьма внимательное. Благодарю!

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  24 июля 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день!

      Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Приходите к нам еще, обещаем и впредь радовать Вас вкусной кухней и отличным обслуживанием!
  • 16 июля 2023 года

    Ресторан испортился. Являемся постоянными гостями zimaLeto больше 10 лет. Хостес и персонал хамоватые, меню тоже стало скудным, еда посредственная.
    При большом количестве пустых столов с табличками reserved, хостес предложила нам пойти в Sunday ginza, хотя мы звонили и хотели забронировать стол, нам ответили, что не бронируют, нужно за 2-3дня звонить🫣
    Расположение данного заведения - единственный плюс.

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  17 июля 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

      От лица всего ресторана приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!
  • 29 июня 2023 года

    Девушка-официант очень приятная и вежливая. Впервые пишу подобное, хотя регулярно здесь бываю. Очень приятное впечатление. Хочется вернуться

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  3 июля 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день!

      Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Приходите к нам еще, обещаем и впредь радовать Вас вкусной кухней и отличным обслуживанием!
  • 17 июня 2023 года

    Спасибо за отличный день рождения!

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  19 июня 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день!

      Благодарим Вас за комментарий и высокую оценку. Очень рады, что Вы отлично отдохнули.
      Надеемся на новую встречу с Вами у нас в ресторане!
  • 14 июня 2023 года

    Очень приятная девушка нас обслуживала!

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  19 июня 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку.
  • 14 июня 2023 года
    Кухня4
    Интерьер
    Сервис1
    2.5
    Локация
    Надменное и хамское поведение персонала

    При входе никто из персонала не встретил ,хотя втроём стояли недалеко и разговаривали между собой .Поэтому пришлось самим искать столик и когда девушка официант стала менторским тоном предъявлять претензии,что в «следующий раз мы должны действовать тоооолько через администратора» у нас мягко говоря произошло полное непонимание ситуации.Желание заказывать что-то глобальное после этого отпало и мы заказали только напитки.Приняли заказ относительно быстро,но при этом чувствовалось явное пренебрежение.Поскольку один из гостей разговаривал только на английском ,официантка с надменным лицом сказала «я не понимаю»,мол что вы тут от меня хотите.Один плюс -все принесли достаточно быстро.Через 15 мин нам принесли счёт ,хотя мы не собирались уходить и просто спросили как мы будем оплачивать .Возможно мы хотели бы ещё дозаказать из меню,но расценили это как «пошли -ка вы вон отсюда».Ну что ж,благо в Санкт-Петербурге достаточно мест с более вежливым сервисом.Так что «следующего раза» точно уже не будет.Хотя официант имела даже возможность получить чаевые.

    • Zima Leto Group
      Официальный ответ
      Zima Leto Group  19 июня 2023 года
      Представитель заведения
      Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв.

      От лица всего ресторана приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!