Гуляла в парке с ребёнком, начался дождь, решила зайти. Выбрала столик, сели. Никто из персонала не поприветствовал, меню не принесли. Ладно, встала, взяла сама. Опять же, никто не подошёл принять заказ. Ладно, т.к. на улице дождь, подошла сама, заказ приняли. На тот момент когда заказ приняли кафе было пустое, только на улице за одним из столиком пили пиво. Через какое-то время набежала толпа детей отпраздновать день рождения. Сидим ждём пиццу маргариту. Через минут 40 после того как приняли заказ ко мне подошли и извинились за задержу, просили подождать ещё минут 10-15, якобы печь была занята т.к. готовили пиццу детям на праздник. Меня сильно удивило почему об этот мне сообщили только сейчас, через 40 минут, а не тогда когда принимали заказ. Пока мы ждали свою пиццу, за соседний столик принесли ребёнку макароны, но не те которые заказывала его мама, сотрудники убеждали маму ребенка что это она так заказала, хотя я прекрасно слышала что они заказывали, не сразу но заказ поменяли. Множество звоночков, да?
Наконец нам приносят пиццу. Тадададам, но тесто у неё сырое, такое есть нельзя, это опасно для здоровья, прошу доделать. Доделывают, но оно всё такое же сырое. Плюс пицца не пахнет ароматным оливковым маслом, от неё воняет отработанным маслом, знаете, так пахнет масло из фритюра, которое давно не меняют. Прошу как-то решить этот вопрос, на что мне предлагают скидку. ЧАС, ЧАС, целый ЧАС ждёшь пиццу, а получаешь месиво которое даже невозможно есть и которым можно отравиться. Пицца стоит 560 рублей. За что, не понятно. В итоге мне предлагают заплатить всего-то половину стоимости. Знаете, если бы я была без ребенка (3 года, которому и который был голоден) я бы с удовольствием подождала полицию, платить за такое нельзя. Вишенкой на торте оказалось то, что банковские карты они не принимают, и пожалуйста сделайте перевод по номеру телефона нашему руководителю. Где эта информация указана, правильно ни где, и мне почему-то ответили что к нам ходят только постоянные посетители и они это знают. Клиентоориентированность, нет, в этом месте не слышали.
Сторонитесь этого места, это ужасно.
О кафе «Васин сад»
Адрес
В.О. пр. Большой / Средний на углу с 24 Линией, в саду
×
Василеостровская
Василеостровская
Средний чек
1000 (без напитков)
1000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в 11:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Кухня
+7 (905) 232-37-
Кафе