ресторан Усадьба

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  ЕкатеринаБили

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 июля 2014 года

  Кухня1

  Интерьер6

  Сервис1

  2.7

  Были мы здесь недавно. Больше не придем. Ресторан - это слишком громкое слово. Видовое кафе среднего уровня. Кроме столиков на открытом воздухе и хорошей детской площадки ничего не порадовало. Начнем с того, что везде валяется мусор, грязные салфетки, а под столами заваленные окурками пепельницы. На качелях для гостей качаются десяток официантов, которые во весь голос разговаривают на своем языке и до пришедших людей дела вообще никакого нет. Ни здравствуйте, ни до свидания. Очень хотели есть, заказали 2 цезаря с креветками, Кюфту и 4 шашлыка. Цезарь - одно название. Видимо, все, что было в холодильнике собрали в тарелки. К чему там была пекинская капуста, оливки, помидоры и майонез провансаль мы вообще не поняли. Спасибо, что хоть креветки положили. В общем, блюдо отвратительное. Кюфта - обычный несоленый суп с рисовой фрикаделькой. Далее.. При том, что в кафе более 50 столиков, а было занято всего 10-15, шашлык мы ждали ЧАС!!! Когда все-таки к нам соблаговолил подойти официант ( не наш), на вопрос "сколько нам еще ждать" последовал ответ " А разве вам не сказали, что шашлык готовится 15 мин?". Затем подошел администратор и "наш" официант, который сказал, что мы только пришли и со времени заказа прошло всего 20 мин. Мы были, мягко говоря, в шоке. Администратор начал с ходу наезжать - "Если вы пришли отдыхать, то отдыхайте себе и ждите, у нас банкет, мы не успеваем готовить. подождите еще 20-30 мин!!!!" Даже не извинился, за то, что официант про наш заказ просто-напросто забыл. Такого редкостного наглого и хамского отношения к гостям мы нигде не встречали. На просьбу принести книгу отзывов официант сказал, чтоб мы сами за ней сходили, потому что она очень большая и он ее не принесет. Представляю, сколько "хорошего" там написано. Настроение было испорчено. Ушли, так и не дождавшись заказанного. Отвратительное обслуживание, впрочем, как и кухня.
• 

  Дмитрий М.

  Ценитель

  20 отзывов 29 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 января 2014 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис4

  6.7

  Довольно хорошая кухня, блюда вкусные, нормального размера и по ценнику не особо дорого. Очень приятная территория, особенно летом, зимой и в плохую погоду ни разу не ходили и внутри самого ресторана не сидели. Предпочитаем столы на улице или беседки, когда что-то отмечаем. Кстати, очень удобно, что беседки разных размеров и соответственно на разное количество человек, отмечали пару дней рождения родственников и каждый раз подбирали беседку под нашу компанию. Детям очень нравится мини зоопарк, особенно, когда был период в который цыплята и утята просто бегали под ногами сидящих на улице людей. С персоналом хуже, тут как повезет, по вопросу исполнительности претензий нет, делают все, что попросишь и быстро. Другой вопрос как это выглядит. Сказать, что официанты слегка высокомерны - сильно преуменьшить. Если проводишь мероприятие на человек 10-15 и оплачиваешь по факту съеденного и выпитого, то тут особо не расслабишься, нужен глаз да глаз, а то в счете потом можешь увидеть несколько сюрпризов. Также официанты, обслуживающие твое мероприятие явно пытаются что-то смухливать. Сначала это было заметно с саджами, когда вместо трех под предлогом, что три блюда одновременно на стол не поместятся принесли якобы эту же порцию только на двух блюдах. Люди, заказывающие это впервые и не знающие обычный размер порции, ничего бы и не заметили, но мы тут не первый раз и разница отчетливо бросалась в глаза. Ругаться и портить праздник и настроение себе и приглашенным желания особого не было, просто сделали выводы на будущее. Одни из гостей принесли с собой торт, спросили официантов: можно ли его здесь есть или нельзя? Нам ответили, что сумма счета, учитывая, что дело было в понедельник и половина ресторана пустовала, и так уже нормальная и никаких проблем с этим нет, взяли торт сами его распаковали и даже украсили мини фейерверком. Все бы ничего, но потом помимо основных чаевых официант пытался стрясти 1500р. за то, что он разрешил торт. Также понравился момент, когда уже под конец праздника заказали еще 300гр. водки, находчивый официант вместо кухни смотался в соседнюю беседку, в которой закончилось мероприятие и собирали со стола, нашел там недопитую бутылку водки, перелил из нее в графин и принес нам. Всю эту картину мы наблюдали через окно беседки. Пить это безобразие никто не собирался, решили, что с нас уже хватит и попросили это унести и рассчитать. Думаю, водка в итоге не пропала и очутилась на каком-нибудь другом столе.
• 

  Калинкина

  Ценитель

  13 отзывов 26 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 января 2014 года

  Кухня6

  Интерьер8

  Сервис6

  6.7

  Не знаю нужен ли отзыв, вроде сносить собрались этот ресторан.
  
  Но в целом интерьер и двор прекрасен, беседки очень удобны для компании.
  
  Еда конечно, не по классическим рецептам, а отсебятина шеф-повара, который видимо пытался максимально понизить себестоимость блюда, но при это продать подороже.
  Наверное основная масса народа и не разберётся в чём разница между хачапури.
  Обслуживание ленивое, пофигистическое.
• 

  Игорь777

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 ноября 2013 года

  Кухня6

  Интерьер9

  Сервис8

  7.7

  Отмечали День Рождения в узком семейном кругу (4 человека). Ресторан в целом неплохой, но второй раз бы уже не пошли бы. Если только на шашлык из мякоти баранины. Интерьер ресторана внушительный, красиво, довольно просторно. Обслуживание хорошее, приносили все быстро, официант-мальчик лет 15-16 постоянно наполнял бокалы, убирал пустую посуду и т.д.
  Кухня: не сказали бы, что были в восторге. Еда обычная вполне. Брали Салат цезарь (3) ,Салат греческий (1) , Шашлык из телятины (2) , Шашлык из баранины (2) , Лепешка (1), 2 соуса, Овощи по-домашнему (1) , Соленья по-бакински (1) Баклажанные рулетики (1) , Морс 1л (1) , Вино Монтефьоре (1). Счет вышел на четыре семьсот с копейками. Понравились шашлык из баранины и соленья, телятина была жесткая и не первой свежести, салаты обыкновенные.
  В целом сходить разок можно.
• 

  Mishgan 

  ПредставительБермудский треугольник

  14 ноября 2013 года

  Кухня6

  Интерьер8

  Сервис2

  5.3

  Учитывая, что в этом районе города не очень хорошо "ориентируюсь" в ресторанном "ассортименте", выбирал по внешнему виду. Шикарная "обертка" ресторана - это то, что притягивает и порождает желание посетить это место. В самом ресторане (не был в беседках) интерьер не плох. Хорош даже, я бы сказал. Единственное, что с музыкой (телевизионная трансляция какого-то музыкального канала) беда. Периодически ее громкость увеличивается до уровня, при котором перестаешь даже себя слышать.
  Дальше все идет по наклонной ... вниз.
  Обслуживание несколько небрежное, с легким налетом вселенского пофигзма и филосовского наплевательства на происходящие в мире процессы.
  Часть заказа "теряется".
  Но самое ужасное - это расчет. Принесенный пречек после возврата папки таинственным образом исчезает, а фискальник не появляется ... в папке только сдача.
  Кухня. Ел борщ - порция большая, но сам суп не выразительный, пусоватый. Сметаны мизерное количество. Шашлык из телятины был больше похож на старую говядину. Сухой и безвкусный. Причем, по всей видимости, разогретый. Кофе каппучино - совсем не очень. Пустой.
  
  Личный вывод: встречают по одежке, провожают ... и прощаются навсегда ;)
• 

  future_k

  Участник

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 сентября 2013 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Отмечали свадьбу 7 сентября в "Усадьбе",зал "Корабль",рекомендовали близкие друзья. Атмосфера замечательная. Все было подано во время, еда вкусная и разнообразная. Единственное,не понравился салат "Цезарь с курицей", пробы производили перед заказом банкетного меню, данный салат не вошел в него. На банкете официанты не давали бокалам гостей опустошаться, реагировали на каждую просьбу. От ресторана нам был преподнесен подарок в виде корабля из дыни,очень приятно. Безусловно,поддержать легкое и веселое настроение помог и двор ресторана. Гости выходили фотографироваться на мостиках,у фонтанов,дети бегали за гусями, с удовольствием передразнивали их) Мы и наши гости остались довольными в выборе ресторана. Спасибо всему персоналу и отдельное спасибо администратору Гусейну за качественную организацию. Обязательно станем постоянными клиентами ресторана.
• 

  Alisse

  Ценитель

  26 отзывов 10 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 июня 2013 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис9

  9.3

  Очень нравится место, очень привлекло своим внешним видом летом. Это божественно) Красота)
  Если сам ресторан....то кухня средняя,обслуживание тоже.
  Ну а вообще,раз на раз не приходится, по-разному бывало.
  4 из 5.
• 

  КириллВадимович

  Ценитель

  5 отзывов

  ПодписатьсяВы подписаны

  12 сентября 2012 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Усадьба, неоднократно там бывал. Вкуснее шашлыка из баранины я нигде не пробовал. Отличные супы у них, выпечка. Обслуживание на 5-, бывает недозовешься. Но в большинстве случаев официант всегда в поле зрения. Обстановка в основном здании немного неуютная, но все это из-за потолков и зимой там прохладно весьма. Цены вполне вменяемые, вдвоем с женой посидели на 1800 рублей, с друзьями обмывали машину на 20 000, но тогда съели и выпили много)
  Отличное место, скоро опять поедем туда отведать баранины.
• 

  Дима Ресторатор

  Ценитель

  2 отзыва 4 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 июля 2012 года

  Кухня3

  Интерьер8

  Сервис3

  4.7

  Даже не знаю с чего начать...По роду своей деятельности мне приходиться очень часто посещать различные заведения в городе. Так вот, однажды был на банкете здесь, а потом приходил персонально с девушкой поесть шашлыка. Когда был на банкете, первое,что понравилось-интерьер.Тут тебе и свежий воздух,если кушаешь на террасе и красивые мраморные залы (если погода не благоприятствует). Но...о Боже...когда приехал на шашлык, да ещё и с девушкой...мне стало стыдно перед ней.
  Дело было в пятницу или субботу. Часов в 19 00 мы оказались здесь. Взяли столик во втором шатре,который побольше. Официант, юноша с кавказа, был вежлив и тактичен, даже стул отодвинул моей даме, но увы на этом обслуживание и закончилось.Мы заказали: свиной шашлык (2шт.), лимонад и чай с бергамотом. Уселись поудобнее и...стали ждать. Первые 10 минут, интерьер не позволил скучать, но спустя ещё 10 мин., ожидание стало напрягать. Официант сказал 15 мин. и шашлык готов (да и людей то было немного). Но только через 25-30 мин., мы увидели шашлык. Сервировка проста, дело даже не в том. Просто долго как-то. Когда начали есть мясо-обалдели. Шашлык жесткий, словно...это была баранина.Я был в ужасе.Нет, я конечно люблю и это мясо, но заказывали мы другое. Затем, я спросил нашего официанта, который почем-то куда-то пропал, но к нам подошёл другой. Стал объяснять, что это свинина...Спустя 5 мин, вешания нам лапши, мне это надоело и я попросил счёт. Мы доели наши "псевдосвиные" шашлыки и уехали. Очень неприятный осадок. Да и соус был кислый. Хотя я заказывал сладкий. Короче еда не очень, по-крайне мере шашлык готовят "странно", если ошиблись-извинитесь, принесите другой...Печально и грустно...
• 

  kurok

  Ценитель

  8 отзывов 11 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июля 2012 года

  Кухня2

  Интерьер5

  Сервис1

  2.7

  Вчера ночью (07.07.2012 г. 1 ч.30 мин.) решили заехать покушать шашлык в Чинар, но он к сожалению уже закрывался. И все дружно вспомнили и "светящемся" ресторане на Северном проспект. С виду приличное место, но только с виду! Войдя в ресторан ни кто не встретил, а но вопрос где можно присесть, получили ответ :садитесь где хотите к вам кто ни будь подойдет! Уже весело!)) Дернули на улице официанта и попросили нас посадить, он очень долго думал где нам сесть, но все таки у него это получилось!))) Столик приятный, мягкие диваны, стулья грубой тески из массива, мебель новая и основательная! Спросив у официанта где можно помыть руки нам указали на бытовки стилизованные под уличные туалеты, внутри оказалось очень грязно и еще перед туалетом сидит большая собака без привязи, которая кидается на людей с целью их укусить, нас спасло громкое топанье и устрашающие крики!)))) Теперь о кухне! Заказали шашлыки из свинины, баранины, семгу на углях и хачапури! Обычно хачапури приносят раньше всех блюд, но здесь получилось наоборот мы уже съели шашлыки и только потом нам принесли ее. Повара, официанты с Кавказа, да и хозяева я думаю тоже, но видимо они давно не были на Родине и ни ели нормальных шашлыков, так как 4 малюсеньких кусочка шашлыка это не Кавказ, а жлобство! Да и на вкус так себе он, когда заказывали спросили у официанта к шашлыку подаются овощи, он мотал головой и рассказывал как будут порезаны огурчики и помидорчики, принес шашлык и в уголке тарелки немного лука (горького)На вопрос, а где огурчики и помидорчики он смог только предложить нам заказать овощную тарелку, недолго думая мы согласились! Сидим кушаем и тут один из наших друзей говорит смотрите какая большая крыса бегает возле нашего столика, с нами была девушка для нее это был стресс, да и нам здоровым мужикам не очень приятно кушать в обществе крыс, за время позднего ужина неоднократно их наблюдали. В процессе употребления пищи к нам официант пару раз подходил и говорил, что они скоро закрываются и надо бы расплатиться(хотя мы еще даже 1 часа у них не сидели), так как нам оставалось до конца трапезы минут 10-15, попросили его немного подождать(не хотелось грязные деньги в руки брать) Вот он приносит счет и говорит, я забыл вам овощную тарелку туда вбить(а в состав тарелки входило 3-помидорчика, 3- огурчика, пучки кинзы, петрушки, укропа и два острых красных перца) и называет ценник 480 рублей!!!!! На вопрос, а что так дорого начал меню махать и мамой клясться, что не обманывает! Все оплатили, от нас не убудет, но это ужас!
  P.S. Выражение "Внешность порой обманчива" придумали после похода в ресторан Усадьба, с дороги едешь смотришь, фонтаны, подсветка, красивый ландшафт, а по факту ларек с шавермой! Петербуржцы и гости нашего города, сто раз подумайте прежде чем посетить этот ресторан, а мне теперь даже ездить мимо него противно!