1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Труффальдино»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Труффальдино»
О ресторане «Труффальдино»
Адрес
В.О. пр. Большой 68
 Василеостровская
Василеостровская

Средний чек

1100  (без напитков)
1100  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о ресторане «Труффальдино»

Критик
1 отзыв
11 декабря 2018 года
их нет
Администратор Владимир

Обычно проводили игры в мафию, а также просто ходили туда как постоянные клиенты просто посидеть покушать. 3 ноября после очередных игр в ресторане Труффальдино, я подошел к Админу Саше и попросил забронировать беседку для игр на 8 декабря. Она внесла бронь в тетрадь мероприятий ресторана. И сказала накануне еще созвониться, уточнить по поводу брони и мероприятий. Потом я позвонил в 18-21 ноября числах, взял трубку админ Владимир. Сказал, что бронь наша есть. Но у него могут быть еще какое-то мероприятие на эту дату. Разговор был, как глухого со слепым. Повторно звонок я совершил 5 декабря. Взял он опять трубку и сказал, что 8 уже есть бронь, но не наша, а он забронировал друзьям. Сказал, позвонить на днях и узнать точно! Про общий зал он слова не сказал. Звоню на след день, взяла трубку Саша ( другой админ) говорит, на 8 все свободно по книге мероприятий ресторана, брони никакой другой нет. Снова внесла нас в список. Сказала, уточнить в сб у Владимира, так как он будет в эту смену. Звоню в сб 8 декабря. Он говорит, что ему подтвердили его друзья бронь, и нам типа фигу с маслом....Я говорю, а то что другой админ сказала, все свободно, как это так, а он говорит: что это у него свой ежедневник..И он по своему ежедневнику забронировал друзьям место..В общий зал он не пустил, так как мы будем якобы шуметь. Но бронь для друзей он забронировал, потому что якобы я не позвонил 1 декабря и не подтвердил. Когда мне он об этом не сказал даже, не обозначил четко дату в разговоре в 20 числах.....В итоге мы же по его логике сами и виноваты. Саша потом ответила на это, что в книге ресторана было написано: чтоб этот админ позвонил - мне 1 декабря и уточнить про бронь..Естественно, никто не звонил мне на мобильный.В любом случае он приложил максимум усилий, чтоб у нас встреча не состоялась! Все выяснилось только в день встречи в 16-00, когда встреча должна была начаться в 18-00. почти 30 человек отменили свои дела приехали на игру, некоторые зря, и просто развернулись и уехали. Они потеряли в лице нас (25-30 человек) постоянных клиентов а также у каждого человека есть как минимум по 200 друзей в соцсетях, у которых есть еще 200 и т.д., где сейчас массово будет проводиться агитация байкотировать это место в связи с непорядочностью администратора Владимира.