2 комментария
- Представитель заведения
Спасибо за "верность" и внимание к нашему ресторану!
Благодаря вашим замечаниям мы будем становиться лучше :) 
Были в ресторане 28.09.2013, хотелось вновь посетить данное заведение и посмотреть на работу над ошибками. Она к сожалению была не выполнена!
Заказали морс клюквенный 1л, который нам несли 20 мин. Также взяли стейк мраморный и лосось в белом вине со спаржей, заказали еще пюре, маковый кейк и каппучино.
Заказ ожидали более часа, после нам принесли стейк и рыбу. Возник вопрос, почему так долго готовят в пустом ресторане?рыба на пару за час? Позвали администратора, она сказала, что рыба была готова раньше, просто блюда подаются вместе, а стейк у них готовится 30-40 мин. Тогда почему мы ждем более часа??? Про пюре в принципе забыли и донесли нам его потом. Ладно стейк, морс тоже наливать надо 20 мин?
Администратор сказала, что пюре они не впишут в счет и пообещала за счет заведения кофе и десерт. Мы сказали, что его и так заказали.
В итоге, пришлось ей объяснить, что в ресторане хорошего уровня должно быть квалифицированное обслуживание, мы пришли поесть, а получается, что за свои же деньги ждешь еду и просишь, принесите:( понимая, что ресторан со средним счетом в 2300 р. Должен держать уровень.
Фото в приложении. Неприятный осадок все равно остался.