работают на конвейер, на сервис глубоко плевать. Не возможно в принципе заранее забронировать - "приходите, если места будут"
Уродливый сервис хуже, чем в общепите. Заказываешь заранее, подтверждаешь по звонку, но когда приезжаешь заказа нет. Выходит забулдыжного вида менеджер и говорит что товар утилизирован, т.к. вы не приехали вовремя.