Сегодня, как обычно пришли вкусно поесть у вас. Но вечер был испорчен абсолютным отсутствием сервиса. Молодой человек заказал себе три курса, четко пояснив последовательность блюд. Я же спросила пару рекомендаций, и любезно получив их, заказала себе так же три курса, сказав что начну я с баклажанов, затем съем димсамы и на горячее свинные ребра. Кажется даже не работающий человек в общепите знает схему подачи.
Все отлично, официант повторил заказ по пунктам, все как мы сказали. Сидим довольные, ждем.
Мч приносят закуску. Мне ничего. (Про одновременную подачу уж ладно, опустим)
Через 3 минуты ему же приносят горячую закуску. Мне все так же - ничего. (К слову заказанный чай, тоже все ещё не принесли)
Ещё 7 минут… мне принесли димсамы…
Я задаю вопрос почему не баклажаны, как было обговорено. На что у меня спрашивают -кто принимал заказ? И говорят - ну наверное вы просто это не обговорили с моим коллегой.
Лаадно……. Ещё 3 минуты и вуаля мне приносят ребра! Отлично! Я начинаю злиться, зову проходящую мимо девушку, она видит ситуацию, извиняется 5 раз и говорит что баклажан скоро будет.
Сразу же после этого она выносит лапшу для мч и предлагает ее мне фразой - наверное это ваше! (Забавно)
В итоге мои баклажаны оказались у меня на столе когда мое горячее и закуска (Уже порядком остывшие.(Я же не теряла надежду начать с баклажана)) было съедено. Настроение испорчено. Ах да! Официант просто бросил их нам на стол, кинув фразу - хрустящие баклажаны. И ураганом пронесся дальше.
Комплимента никакого не последовало, извинений тоже. Осадочек остался. Желание идти к вам стремиться к нулю. Есть много других классных мест, где уважают своих гостей и ценят.
О кафе «Tiger Lily»
Адрес
ул. Итальянская 19
×
Гостиный Двор
Невский Проспект
Гостиный Двор
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1100 (без напитков)
1100 (без напитков)
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Кафе
Отзыв о ресторане «Tiger Lily»
5 апреля 2022 года
Вкусная еда, атмосфера
Безразличное отношение к гостям